І грянув грім: ваша сторінка заблокована
Ваша сторінка заблокована. Щоранку двох третин населення планети, що мають інтернет, починається з соціальних мереж. Залишилася третина взагалі не виходить з соціальної мережі. Спілкування в соціальній мережі стало складовою життя, як сніданок, похід в кіно або зустріч з друзями. І, отже, мало не головний кошмар сучасного суспільства - дізнатися, що сторінка заблокована.
Чому сторінка заблокована?
Причин, за якими ваша сторінка може бути заблокована, тільки дві: спам або розповсюдження інформації недостойного змісту. Більшість користувачів не займаються поширенням інформації порнографічного характеру, що не спамлять, однак, намагаючись відкрити сторінку в соціальній мережі, розуміють, що вона заблокована. Як показує практика, основними причинами того, чому заблокована сторінка, є або вірусні або шпигунські програми, які без відома користувача займаються розсилкою спаму. Є ще варіант - програма запустила вірус і необхідно надіслати горезвісне SMS (щодо невелику грошову винагороду). Але дана дія не гарантує, що напис «сторінка заблокована» перетвориться в «ласкаво просимо».
Що робити, якщо сторінка заблокована?
Перше, що необхідно зробити - це перевірити комп`ютер на наявність вірусних програм. Цього, на жаль, не завжди достатньо. У будь-якій соціальній мережі є функція "розблокувати сторінку". І якщо користувач впевнений, що жодних протиправних дій не вчиняв, то далі, як кажуть, справа техніки. Пам`ятайте, що зазвичай соціальна мережа повідомляє користувача про причину блокування сторінки. Для її розблокування, в першу чергу, потрібно та інформація, яка була введена при реєстрації: номер стільникового, місце реєстрації (місто), контрольне питання і т.д. Крім того, може знадобитися завантаження скана паспорта з фотографією. Питання про те, наскільки правомочні подібні вимоги, досить спірне. Але поки дана сфера не має жодних юридично регламентованих правил, так що подібні претензії пред`являти нікому. Так що єдина можливість - це обговорення і обурення в тій же соціальній мережі. Звичайно, після того, як ваша сторінка буде розблокована.
Як уберегтися від подібних ситуацій?
На жаль, дане питання необхідно в першу чергу задати розробникам соціальних мереж. Соціальна мережа не повинна допускати ситуації, при яких призначена для користувача сторінка заблокована через вірусних або шпигунських програм. Користувач повинен відчувати себе спокійно, перебуваючи в соціальній мережі, ніщо не повинно заважати нормальному спілкуванню. І те, з якого сайту можна завантажувати посилання і фотографії, а з якого - ні, не повинно його хвилювати. Все це робота команди соціальної мережі. Якщо ж мережа вразлива для вірусних програм, це означає тільки одне - необхідно постійно вдосконалювати програмне забезпечення, таким чином дбаючи про безпеку своїх користувачів.