Програми для віддаленого доступу. Огляд кращих інструментів

Для дистанційного керування комп`ютерами існують програми, що організують віддалений доступ. Інтернет з недавнього часу не є перепоною для подібних рішень. Підтримка кінцевого користувача за допомогою багатьох інструментів може здійснюватися як усередині локальної мережі, так і за допомогою Всесвітньої павутини. Подібний підхід зручний, якщо потрібно допомогти родичу або другу, який погано розбирається у сфері ІТ-технологій. Для системних адміністраторів такі рішення незамінні. Огляд кращих інструментів представлений в статті.

TeamViewer

Описуючи програми для віддаленого доступу, не можна обійти стороною найпопулярнішу з них - TeamViewer. Вона може бути завантажена з сайту виробника, після чого встановлена або запущена без інсталяції. З цим впорається навіть новачок. Після запуску на екрані монітора відобразиться віконце, в якому буде вказано присвоєний машині ID і пароль. Щоб підключитися до ПК на адміністративній машині, слід ввести ідентифікатор у полі "Управляти комп`ютером".

Переваги

До переваг варто віднести підтримку декількох режимів роботи в TeamViewer: віддалений доступ з перехопленням управління, чат, файловий менеджер, демонстрація екрану свого ПК.

Системні адміністратори з легкістю зможуть налаштувати програму для цілодобового доступу до сервера. Інструмент підтримує не тільки популярні "десктопні" операційні системи, але і мобільні (Android і iOS). До додатка можуть бути підключені додаткові модулі, що розширюють його функціонал.

Недоліки

Програма безкоштовна тільки для некомерційного використання, щоб встановити її на корпоративні пристрої, спочатку доведеться заплатити. Іноді після п`яти хвилин роботи оператор може бути автоматично відключений від клієнта, додаток саме проаналізує роботу і вирішить, що його використовують у комерційних цілях. Щоб налаштувати цілодобовий доступ, доведеться купити додатковий інструмент. Вартість утиліти висока.

TeamViewer відмінно підійде для рідкісною і нетривалої підтримки користувачів, проте для адміністрування мереж з десятками з сотнями пристроїв додаток не годиться.

LiteManager

LiteManager - проста, але дуже потужна утиліта. Віддалений доступ до комп`ютера Windows за допомогою неї може бути здійснений тільки після установки серверної частини програми. На операторському ж ПК повинен бути проінстальована Viewer, який і дозволяє перехоплювати управління іншою машиною.

Щоб розібратися з усім інструментами від користувача, потрібно більше часу, ніж при роботі з TeamViewer, однак серверна частина має одну незаперечну перевагу - ID адміністрованого комп`ютера не змінюється. Цей номер навіть можна задати вручну, що дуже зручно, якщо підтримка повинна здійснюватися на постійній основі. Приватне некомерційне використання утиліти безкоштовно.

Переваги і недоліки

Крім більшості класичних режимів роботи, які надають програми для віддаленого доступу (перехоплення управління, файловий менеджер, чат, диспетчер задач, редактор реєстру), є і досить незвичайні - запис екрану у відеофайл, віддалена інсталяція серверної частини. Щоб налагодити цілодобовий контроль, не потрібно купувати додаткові модулі. У утиліті отсутствую обмеження на час роботи. Ціна LiteManager найнижча серед подібних інструментів, а якщо купити її якось, то ліцензію не буде потрібно продовжувати.

До мінусів додатки варто віднести відсутність версії для мобільних операційних систем. У безкоштовної версії програми неможливо адмініструвати більше 30 ПК, також у ній незначно урізаний функціонал.

RAdmin

Один з найперших інструментів, використовуваних для підтримки користувачів, який з`явився на ринку - Remote Admin. Віддалений доступ за допомогою цієї утиліти неможливо організувати без зовнішнього статичного IP-адресу. Програма більше підійде для системних адміністраторів, ніж для простих користувачів. Основна увага розробника утиліти приділено безпеці з`єднання.

Додаток має у своєму складі два компоненти: сервер і клієнт. Установка і першого, і другого здасться складною для недосвідчених користувачів і розібратися в ній без читання керівництва буде неможливо. Утиліта повністю платна, але має тестовий період (30 днів).

Переваги і недоліки

Завдяки тому, що в програму вбудований свій власний драйвер, захоплення відео з екрану віддаленого користувача відбувається максимально швидко. Вбудована технологія IntelAMT, дозволяє підключатися до BIOS і виконувати його настройку, інші програми для віддаленого доступу такої функції не мають. Традиційно, реалізовано кілька режимів з`єднання з адміністрованим комп`ютером: передача файлів, чат, перехоплення управління.

Найголовніший недолік - неможливість підключення до сервера, якщо він не має зовнішнього IP. Підтримки мобільних ОС немає. Безкоштовне використання утиліти розробником не передбачено. Для налаштування компонентів необхідне довге вивчення керівництва користувача. При з`єднанні оператора з віддаленою машиною графічна схема Windows перемикається на спрощену.

Ammy admin

Ця програма в основному повторює функціонал TeamViewer. Присутній кілька режимів роботи - перехоплення управління, перегляд і демонстрація екрану, чат, передача файлів. Роботи утиліти можлива без початкової її установки. Для комерційного використання абсолютно безкоштовна.

Як і багато інших програм для віддаленого доступу, ця дозволяє адмініструвати пристрої як в локальній мережі, так і через інтернет. Кількість налаштувань мінімально, тому інструмент найкраще підійде для простих користувачів, які зрідка беруть на себе роль оператора підтримки.

Для роботи у великих мережах Amyy Admin підходить погано. При використанні безкоштовної версії довше ніж 15 годин за один місяць робота програми може бути заблокована. Комерційне використання вимагає покупки ліцензії.