Що робити, якщо заблокований комп'ютер
Напевно багатьом шанувальникам операційної системи Windows знайома ситуація, коли на моніторі з`являється банер з загрозливим написом «Увага, ваш комп`ютер заблоковано!». А далі йде текст із загрозою видалення всіх даних з комп`ютера найближчим часом. Щоб цього не сталося, пропонується заплатити штраф шляхом внесення коштів на вказаний мобільний номер і отримати код розблокування. Навіть вимкнувши комп`ютер, не виходить прибрати ненависний банер. При новому включенні він як і раніше красується на моніторі.
Що робити, якщо заблокований комп`ютер? Поповнити рахунок? Ні в якому разі! Після внесення вказаної суми або відправки смс на запропонований номер ніякого коду розблокування горе-користувач не отримає, і комп`ютер залишиться заблокованим. Так діють звичайнісінькі шахраї, які запускають вірусні програми на комп`ютери і розраховують на те, що в мережі є наївні користувачі. Цей вид інтернет-шахрайства існує давно, і розміри штрафу постійно зростають. Як правило, блокування операційної системи відбувається при спробі відтворити або завантажити відеоролик сумнівного змісту.
Отже, заблокований комп`ютер, і ніякі дії не виконуються. Що робити? У цьому випадку можна зробити двома способами - звернутися до фахівця або спробувати розблокувати систему самостійно.
Розблокування через безпечний режим
Якщо заблокований комп`ютер вірусом, можна спробувати розблокувати його шляхом відновлення системи. Для цього потрібно вимкнути комп`ютер і знову включити. При включенні до запуску Windows натиснути на клавішу F8. У вікні буде запропоновано вибрати варіант завантаження. В даному випадку потрібно «Безпечний режим», при якому комп`ютер завантажує лише необхідні для запуску ОС драйвера. Можливо, що система завантажиться без банера.
Тепер слід натиснути «Пуск», далі «Усі програми», вибрати «Стандартні», потім «Службові» і запустити «Відновлення системи». Відкриється вікно, в якому потрібно вибрати зі списку день і точку відновлення, відзначити потрібну строчку і натиснути «Далі». Підтвердити точку відновлення, натиснувши «Готово». Тепер на комп`ютері буде відновлено стан, який передував описаному події, що сталася в обраний день, тобто до того, як з`явився банер. Система запуститься без банера, але вірус залишиться на комп`ютері.
Якщо вийшло все виконати і система завантажилася нормально, слід оновити антивірусну програму і запустити сканер для повної перевірки диска.
Є ймовірність того, що банер потрапив на комп`ютер через браузер, який при запуску може запропонувати відновити сесію. Робити цього у жодному разі не можна.
Розблокування через BIOS
Якщо заблокований комп`ютер, можна спробувати розблокувати її через BIOS. Потрібно ввійти в цю систему відразу після включення комп`ютера, натиснувши певну кнопку або клавіші. У різних виробників це різні кнопки і комбінації клавіш, наприклад: F1, F2, Del, Ctrl + Alt + Ins, Ctrl + Alt + Del, Ctrl + Alt + Del та інші.
Відкриється стартова сторінка з системною датою і системним часом, де потрібно змінити дату на кілька днів тому, тобто до того як з`явився банер. Потім потрібно зберегти змінені дати натисканням F10 і вийти з системи BIOS. Якщо такий спосіб збереження не спрацював, слід перейти до Exit і вибрати пункт «Saving Changes», виділити «Yes» і натиснути Enter. Після цього комп`ютер перезавантажиться, і система запуститься без банера.
Завантаження з LiveCD з антивірусною програмою
Якщо дані способи не допомогли і як і раніше заблокований комп`ютер, доведеться скористатися спеціальною програмою для знищення вірусів. Для цього знадобиться інший комп`ютер, підключений до інтернету. Потрібно зайти на сайт Dr. Web, для того щоб завантажити звідти програму, яка називається Dr. Web LiveCD. Скачаний образ потрібно записати на диск CD за допомогою програми Nero і отримати тим самим завантажувальний диск. Потім завантажити заблокований комп`ютер з диска, на якому встановлена антивірусна програма. Тепер необхідно налаштувати Dr. Web і почати сканування. Є велика ймовірність того, що шахрайський вірус буде знищений, і комп`ютер включиться в нормальному режимі.
У деяких випадках жоден з вищевказаних методів не допомагає і доводиться використовувати крайній засіб - переустановку Windows.