Якщо не працює веб-камера

Ми живемо в дивовижний час, коли те, про що зовсім недавно писали фантасти, буквально «на очах» втілюється в реальність. Пам`ятайте чудовий фільм «Назад в майбутнє»? У ньому головний герой за допомогою особливого пристрою міг не тільки спілкуватися голосом зі своїм товаришем, але й бачити зображення на екрані. Ті, хто не застав початок появи доступних мобільних телефонів, навряд чи зрозуміють, що відчував доросла людина того часу, змінивши свій дисковий або кнопковий телефон на мобільний девайс. Зараз схожий процес відбувається в області відеозв`язку. Кожен може відчути себе справжнім М. МакФлай з вищевказаного фільму. Необхідно всього лише підключення до глобальної мережі, спеціальна відеокамера, комп`ютерна система і управляє програмне забезпечення.

На жаль, іноді власники комп`ютерів зіштовхуються з тим фактом, що не працює веб-камера. Відповідно, про повноцінну відеоконференції не може бути й мови. Втім, якщо не працює веб-камера, то не слід відразу ж з ноутбуком або комп`ютером їхати в ремонтні майстерні. У більшості випадків вдається самостійно вирішити дану проблему, економлячи власні час і кошти.

Існує досить багато причин, через які не працює веб-камера. При цьому всі їх умовно можна розділити на дві категорії: апаратні (фізична несправність) і програмні. Розглянемо їх детальніше.

Одна з відмінностей персонального комп`ютера (ПК) від сучасного повнорозмірного ноутбука - це наявність в останньому вбудованого рішення для відеоконференцій. Невеликий «глазок», розташований прямо над екраном - це і є об`єктив. Якщо не працює веб-камера на ноутбуці, то почати перевірку слід з спостереження за процесом її ініціалізації. Поруч з «вічком» завжди є невеликий світлодіод: він загоряється, коли портативний комп`ютер «звертається» до камери. Потрібно запустити Скайп і пройти в «Інструменти - Налаштування - Налаштування відео». Якщо тестового зображення немає, а діод світиться, то, на жаль, найімовірніше, доведеться звернутися в сервісний центр. Хоча, звичайно, бували випадки, коли діти фломастером зафарбовували «око», а батьки цього відразу не помічали. Їм було абсолютно не весело, так як раптом, без видимих причин, перестала працювати камера на ноутбуці. Отже, перевіряємо стан світлодіода.

Наступна поширена причина, чому не працює веб-камера - це порушення в сполучному шлейфі. Він являє собою «пучок» проводів, що йдуть від камери до основної плати. Навіть незначне порушення контакту - і відео не працює. На ПК камери виконані у вигляді окремого пристрою, подключающегося в порт USB. При проблемах можна спробувати включити шнур «вебки» в інший вільний роз`єм.

Деякі власники ноутбуків не знають, для чого служить кнопка «Fn». Це прерогатива портативних комп`ютерів. Натиснувши комбінацію Fn + F (1-12), можна задіяти якусь функцію, що розширюють можливості. Наприклад, Fn + F10 (іноді F6) блокує доступ до камери. Значна частина звернень в сервісні центри відбувається через випадкове натискання комбінацій з «Fn». Рішення: прочитати інструкцію з використання комбінацій кнопок, включити веб-камеру.

Основна програмна «несправність» - відсутність драйвера на пристрій. Щоб камера працювала, в операційній системі повинна бути встановлена керуюча програма (драйвер). Її можна завантажити з сайту виробника ноутбука, в пошуку вказавши свою модель. Якщо з портативним комп`ютером давався диск, то драйвер може перебувати на ньому.