Як вирішуються проблеми з інтернетом?
Якщо у вас є комп`ютер і він раптом перестає працювати - це ціла трагедія. Якщо ж пропадає або дуже погано працює інтернет, то це справжнє горе. Як можна не перевірити електронну пошту, що не зайти в "Однокласники" або "Вконтакте", що не поспілкуватися в чаті з друзями ?! Багато легше перенесуть відсутність гарячої води в квартирі і їжі в холодильнику. Відразу виникають питання про те, що ж тепер робити, як вирішити проблеми з інтернетом. Спробуємо розглянути основні причини відсутності доступу в мережу, а також способи їх вирішення.
Основне, звичайно, що може бути - збій в роботі провайдера. Тому перше, що необхідно зробити в такому випадку, це зателефонувати у фірму, яка надає вам трафік, і розповісти про проблему. Вони протягом декількох хвилин визнають свою провину і візьмуться її швиденько усувати або скажуть, що ні причому, і тоді вже доведеться вам самим думати і шукати відповідь.
Проблеми з інтернетом можуть бути через зловреда, перейнявшись в комп`ютер і заблокував роботу антивіруса і доступ в мережу. Зловмисник може почати користуватися інтернетом у своїх цілях, наприклад, розсилати спам за наявними у нього адресами. Потрібно не забувати і регулярно оновлювати програмне забезпечення та антивірусну програму.
Дуже часто користувачі застосовують роутери. Може злетіти настройка цього пристрою. Потрібно заново його налаштувати або використовувати збережені у файлі налаштування.
Іноді буває, що проблеми інтернету полягають всього лише в тому, що при збиранні житла був висмикнутий кабель, що йде від провайдера. Бувають випадки, коли сусіди в загальному коридорі його ушкоджують. Іноді може допомогти звичайна перезавантаження комп`ютера. Не в тому, звичайно, випадку, коли сусіди постаралися, а просто при виникненні проблеми з інтернетом.
У подібних ситуаціях велику перевагу перед іншими має операційна система Windows 7. У ній вмонтований майстер з усунення різних неполадок. Запустивши його, можна дізнатися про виниклі неполадки і вирішити їх. Потрібно тільки встигати клацати по клавіші "Далі".
Може бути, ви просто забули оплатити таку послугу, як використання інтернету? Зайдіть в особистий кабінет на сторінці свого провайдера і перевірте це.
Іноді трапляються, на перший погляд, незрозумілі проблеми з інтернетом. Роздаєте його допомогою роутера? Був один комп`ютер - все працювало чудово, купили ноутбук, бажаєте його підключити через Wi-Fi, а нічого не виходить, спливає напис: "Конфлікт IP-адреси". У такому випадку є два варіанти виходу: оплатити використання другого IP-адреси або запросити хорошого комп`ютерного фахівця, який допоможе правильно налаштувати мережеві підключення.
Взагалі-то, якщо немає бажання самостійно вирішувати питання про відсутність доступу до мережі, можна відразу викликати професіонала цієї справи.
Часто інтернет присутній на пристрої, але може не пускати на якісь окремі сайти, не запускати відеофайли. Але це вже інша історія, що вимагає окремого розгляду. А зараз всім вдалої подорожі по просторах неосяжної інтернет-мережі!