Якщо айфон не бачить «Айтюнс» - що робити і хто винен?

В останні роки компанія Apple постійно нарощувала свої виробничі потужності, набуваючи все нових і нових користувачів у всьому світі. Зрозуміло, основну роль в цьому зіграли айфони, які вважаються чи не ознакою якоїсь елітарності їх користувачів.

Зрозуміло, поширеність такого роду техніки тягне за собою деякі проблеми. Пов`язані вони з тим, що далеко не всі користувачі смартфонів від компанії з Купертіно є шанувальниками OSX. Відповідно, більша їх частина користується операційними системами від Microsoft, які далеко не завжди і далеко не ідеально працюють з iTunes.

Враховуючи, що цей додаток є єдиним легальним засобом для синхронізації музичних треків, контактів та інших файлів, така ситуація дуже не подобається користувачам. Так що робити, коли айфон не бачить «Айтюнс»?

Стандартні засоби

Перед тим як нестися в магазин за пристроєм на базі «Андроїд», слід випробувати стандартні засоби, які в багатьох випадках можуть дати потрібний ефект. По-перше, перевірте працездатність самого «Тунця». Якщо потрібно, програму неважко перевстановити.

Слідом має сенс перевірити працездатність з`єднувального кабелю. Якщо є така можливість, випробуйте пристрій у зв`язці зі свідомо працездатним шнуром. Крім того, нерідко айфон не бачить «Айтюнс» через зупинку служби Apple Mobile Device. Знову запустіть її, а при неможливості спробуйте використовувати інший комп`ютер.

Дуже часто проблема полягає в несправності USB-порту. Нерідко це виникає при спробі підключення смартфона через передні роз`єми на старих комп`ютерах. Материнські плати на них через розрядів статичної електрики або заводського браку в багатьох випадках мають неробочі фронтальні порти.

Якщо все це не допомогло, доведеться вирішувати питання іншими методами.

Windows ХР

Якщо айфон не бачить «Айтюнс» у цій операційній системі, то спочатку відключіть його від комп`ютера. Потім вийдіть з програми. Після цього натисніть на кнопку «Пуск», де в полі «Виконати» введіть команду services.msc. Те ж саме можна зробити, якщо натиснути на кнопку «Пуск», увійти в «Панель управління», активувати пункт «Адміністрування». Двічі клацніть лівою клавішею миші по ярлику «Служби», після чого відкриється однойменне діалогове вікно.

Пошукайте у ньому пункт Apple Mobile Device, виділіть його лівою клавішею миші, а в правій частині вікна клікніть по кнопці «Зупинити». Як тільки служба зупиниться, натисніть вже на кнопку «Запустити», розташовану в тому ж вікні.

Все! Як правило, після цього ви зможете змусити смартфон нормально працювати з програмою.

Windows Vista, 7/8

У випадку, коли айфон не бачить «Айтюнс» в цих ОС, порядок дій повністю аналогічний тому, який ми описали вище. Але є одна особливість: справа в тому, що в полі «Тип запуску служби» краще вказати «Авто». У цьому випадку при наступних запусках програми проблеми виникають куди рідше.

OSX

Ось ми і дісталися до користувачів операційних систем від самої компанії Apple. Як би не було поширене зворотне думку, навіть при їх використанні ви не застраховані від різного роду програмних збоїв.

Щоб подолати настільки неприємну ситуацію, рекомендуємо спочатку відключити ваш пристрій в самому iTunes, після чого від`єднати його від комп`ютера. Потім відкриваємо місцевий аналог «Провідника» Finder і видаляємо зазначені нижче елементи в корзину. Спочатку знищуємо папку самої програми «Айтюнс». Туди ж відправте та її ярлик. Після цього знищуємо файл AppleMobileDevice.kext, який розташований за адресою: «Перехід / Перехід до папки / Система / Бібліотеки / Extension».

Якщо «Айтюнс» не бачить айфон-5, буде корисно видалити також файл AppleMobileDeviceSupport.pkg. Його неважко розшукати, зайшовши в Бібліотеки / Receipts. Після цього комп`ютер потрібно відправити на перезавантаження.

Вміст «Кошика» потрібно видалити, після чого повторно здійснити перезапуск ПК. Заново встановіть iTunes і радійте життю.

Якщо це не допомогло

У випадку, коли «Айтюнс» не бачить айфон-4 навіть після вищеописаних операцій, не поспішайте зневірятися: можливо, вам допоможуть наведені нижче дії.

По-перше, якщо ви використовуєте Windows будь-яких версій, спробуйте перевстановити Apple Mobile USB Drivers. Ми вже говорили, що проблеми із запуском пристроїв такого роду нерідко обумовлені проблемами з портами USB, але не згадали про те, що їх передумовами найчастіше є неполадки програмного характеру.

Драйвер

Користувачі відкрили ще один спосіб усунення цієї неполадки. Клацніть по «Моєму комп`ютера» правою клавішею миші, а в контекстному меню виберіть пункт «Властивості». Відкриється однойменне діалогове вікно, в лівій частині якого буде опція «Диспетчер пристроїв».

Відкрийте його, після чого знайдіть у списку пункт Apple iPhone (Apple iPad або Apple iPod, залежно від типу використовуваного вами пристрою). Клацніть по ньому правою клавішею миші, виберіть пункт «Оновити драйвер». У ньому необхідно активувати опцію «Встановити з диска», після чого вказати в поле переходу до нього C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers. Далі слід натиснути «ОК», після чого система автоматично перевстановить драйвер.

Ось зараз ви знаєте, чому «Айтюнс» не бачить айфон. Ми розповіли про найдієвіших методах, які допоможуть всього цього уникнути.