iTunes не бачить iPhone. Знайти причину і усунути її

Існує безліч неполадок, що виникають при установці додатків, різних пристроїв і програм. Однією з найпоширеніших проблем, що виникають у власників смартфонів, випущених компанією Apple, є ситуація, коли iTunes не бачить iPhone. Зазвичай подібні труднощі виникають після перепрошивки електронного пристрою. Заміна або оновлення програмного забезпечення, особливо на кастомних версії, провокує невеликі збої в роботі системи. Найчастіше вони легко переборні і не вимагають стороннього втручання. У даній статті ми розповімо про декілька способів вирішення вищеописаної проблеми.

Смартфон iPhone-5

Безліч користувачів iPhone нетерпляче очікували виходу наступної моделі цього популярного смартфона. Новий «Айфон-5» порадував головним нововведенням - великим дисплеєм Ritina, а також наявністю більш потужного процесора. Однак після придбання довгоочікуваної моделі у людей виникли цілком передбачувані питання. Як перенести контакти зі старого iSO-пристрої на нове? Яким чином встановити на гаджет музику, відеокліпи, фільми, різні програми та ігри? Що зробити, щоб синхронізувати iPhone-5 зі своїми завданнями і нотатками? Відповіддю на всі ці питання є установка спеціальної програми для iPhone - плеєра iTunes.

Медіаплеєр iTunes

iTunes - це розроблений компанією Apple мультимедійний продукт, який може організовувати і відтворювати аудіо- та відеофайли. За допомогою iTunes ви отримуєте доступ до онлайн-магазину iTunes Store. Відмітна особливість плеєра - функція Genius, яка аналізує медіатеку користувача і створює для нього підбірку з пісень, що підходять один одному за стилем і тематикою. iPhone без iTunes - всього лише звичайний телефон з переліком необхідних контактів і GPS-навігацією. Тільки при використанні можливостей цього плеєра ви зможете оцінити всі переваги шикарного смартфона iPhone-5. Однак при спробі синхронізувати iTunes з iOS-пристроями іноді виникають труднощі. Як з ними боротися?

Стандартні поради

Перш за все, зверніть увагу на USB-кабель, який є сполучною ланкою між комп`ютером і iPhone. Переконайтеся, що з пристроєм все в порядку. Часто поверхневий огляд кабелю не дозволяє побачити приховані пошкодження, тому радимо відразу замінити його на аналогічний. Несправним може виявитися і USB-роз`єм. Найчастіше причина криється саме в ньому. Спробуйте скористатися роз`ємом на задній стороні системного блоку. Комп`ютер також іноді створює проблеми, в результаті яких iTunes не бачить iPhone. Збій у роботі служби Apple Mobile Device часто призводить до непередбачуваних наслідків. Якщо у вас є можливість, спробуйте приєднати ваш iPhone до іншого комп`ютера. Некоректна робота програмного забезпечення може перешкодити правильній роботі електронного пристрою. Скачайте і встановіть останню версію iTunes з офіційного сайту. Нарешті, причина неполадок може ховатися в роботі вашого гаджета. Перезавантажте iPhone, якщо це не допоможе, то скиньте всі існуючі налаштування в iOS-пристрої до заводських. Якщо таким чином виниклу проблему вирішити не вдалося, пора приймати більш рішучі заходи.

Видалення папки Media

Причиною того, що iTunes не бачить iPhone, може виявитися виникнення помилки при проведенні первинної синхронізації між ними. У цьому випадку вміст папки, що знаходиться за адресою: var / mobile / Media, стає некоректним. Видалення даної папки - ключ до усунення виниклої поломки. Ось приблизний алгоритм дій в даній ситуації:

1. Переустановите медіаплеєр iTunes. Використовуйте останню версію з офіційного сайту.
2. Потім встановіть на комп`ютер один з файлових менеджерів для доступу до даних iPhone.Ето може бути DiskAid або iFunBox.
3. Скориставшись функціями програм iFunBox або DiskAid, спочатку скопіювати вміст папки, розташованої за адресою: var / mobile / Media, на комп`ютер, а потім видаліть її з пристрою.
4. Після цього перезавантажте iPhone і підключіть його до комп`ютера.

Якщо ви все зробили правильно, то програма iTunes зафіксує наявність вашого iOS-пристрої і запропонує з ним синхронізуватися. А що знаходяться в папці Media фотографії, книги, голосові замітки й іншу цінну інформацію ви можете скопіювати з комп`ютера назад в iPhone.

Перевстановлення служби Apple Mobile Divice для ОС Windows 7 або Vista

Ваш iTunes не бачить iPhone і раніше? Значить, залишається останнє випробуваний засіб. Служба Apple Mobile Divice потребує перевстановлення. Для різних операційних систем інструкція з ведення цієї процедури буде неоднаковою. Наприклад, для ОС Windows 7 або Vista вам спочатку необхідно закрити iTunes і відключити всі взаємодіючі з ним електронні пристрої. Потім відкрити меню «Пуск». У розділі «Програми» вибрати пункт «Служби». Далі знайти у списку рядок з назвою Apple Mobile Divice і натиснути кнопку «Зупинити службу». Через кілька секунд активізувати команду «Запустити службу». Якщо і цей спосіб не подіяв, вам залишається тільки перевстановити iTunes на комп`ютері. Все готово? Тепер медіаплеєр напевно зробить запит на синхронізацію з вашим iPhone або іншим iOS-пристроєм.

Перевстановлення служби Apple Mobile Divice для Мас ОС Х

Для Мас ОС Х алгоритм дій по перевстановлення служби Apple Mobile Divice буде трохи іншим. Вам також спочатку доведеться закрити програму iTunes і відключити всі гаджети. Після цього відкрийте файловий менеджер Finder, знайдіть у ньому програму iTunes і відправте її в «Корзину». Потім виберіть команди «Перехід» та «Перехід до папки». Введіть адресу: «Система / Бібліотеки / Розширення» і натисніть на команду «Перейти». Знайдіть файл AppieMobileDevice.text і видаліть його. Потім відшукайте AppieMobileDeviceSupport.pkg за адресою: «Бібліотеки / Receipts» і також перетяните його в «Корзину». Далі вам необхідно буде очистити комп`ютер від видалених файлів і перевстановити його. Після цього потрібно встановити останню версію iTunes і знову підключити свій iPhone до комп`ютера. Якщо ви зробите все правильно, проблема буде вирішена.

Може виявитися так, що жоден з перерахованих вище способів не подіє. У цьому випадку зверніться до найближчого сервіс-центр за допомогою до фахівця.