Гарне перукарське крісло - частина запоруки успіху

Відкриття салону в кращому, найпрестижнішому районі міста ще не гарантує постійний наплив клієнтів. Вкрай важлива в перукарському справі (втім, як і в будь-якому іншому) репутація.

І найкраща реклама тут - відгуки відвідувачів, для яких зручне розташування далеко не завжди грає головну роль. Деякі заради якісного сервісу готові їхати навіть на околицю. Чому? Ось цей парадокс ми і спробуємо розібрати.

Отже, уявіть, що ви - один з тих самих клієнтів. У якому салоні ви хотіли б обслуговуватися? Якими критеріями він повинен володіти? Давайте розіб`ємо наші вимоги по пунктах.

1. Зручне розташування салону. Дуже важливо, щоб до нього можна було дістатися без проблем, причому як на громадському транспорті, так і на власному.

2. Презентабельний зовнішній вигляд. Звичайно, цей критерій не є основним, але все ж має в своєму розпорядженні вже до того, як ви ввійдете в приміщення. Зустрічаємо, що називається, «по одягу». І якщо перше враження виправдається, то ви ввійдете в салон, а якщо ні, то, швидше за все, поїдете шукати інший і, найімовірніше - той, який колись порекомендували знайомі ...

3. Інтер`єр приміщення. Погодьтеся, домашній затишок в своєму розпорядженні. Продумане оформлення в теплих тонах, приємна музика, зручне перукарське крісло, в якому можна розслабитися, поки гостинна господиня-майстер буде чаклувати над вашою шевелюрою ... І якщо позитивні емоції, отримані ще до того, як ви увійшли, будуть закріплені, ви обов`язково повернетеся саме сюди, порекомендувавши (у свою чергу) це місце знайомим.

Але якщо з інтер`єром і дизайном вам допоможуть визначитися професійні дизайнери, то перукарське крісло краще вибирати самостійно. Воно має бути зручним і для майстра, який буде працювати з клієнтом, і для самого клієнта. На що ж слід звернути увагу?

1. Гідравліка. Перукарське крісло повинно бути оснащено гідравлічним підйомником, що дозволяє при необхідності регулювати висоту, не турбуючи при цьому відвідувача.

Крім того, підйомник повинен фіксувати крісло, запобігаючи його мимовільне обертання: найменше мимовільне рух здатне зіпсувати результати копіткої роботи майстра і викликати обурення клієнта.

Раніше в роботі використовувалося перукарське крісло з пневматичною підйомником, пружним під вагою сидячої людини і досить швидко виходять з ладу. Сьогодні таке обладнання вважається застарілим.

2. Зовнішній вигляд. Відмовтеся від крісла «а-ля офіс». Обтягнуте шкірзамінником перукарське крісло, ціна якого набагато нижча, може похитнути репутацію салону. Поставте себе на місце клієнта: ви самі здатні випробувати позитивні емоції від офісної суєти, сидячи в дешевому кріслі? Навряд чи. Крім того, шкірозамінник недовговічний і «не любить» санітарну обробку. Оптимальний варіант (дешево да сердито) - винилискожа.

3. Зручності. Вибирайте зручне перукарське крісло - м`яке, що повторює контури тіла.

4. Функціональність. Якщо вашому клієнтові сподобається салон, він обов`язково приведе до вас і своєї дитини. Стильна стрижка вимагає часу - не змушуйте сидіти клієнта на «табуретці», дозвольте йому розслабитися і отримати задоволення. Не забудьте про підставку для ніг (або переносна, яка легко відсувається, або йде в комплекті з кріслом (2 в 1)).

Подбайте про те, щоб у вас було окреме крісло - дитяче (перукарське). Воно, як правило, не займає багато місця і без проблем забирається.

Ось вони - прості правила успіху салону. Залишиться тільки знайти справжнього перукаря (не тільки профі у своїй справі, але ще й психолога, що почуває клієнта і вміє розташовувати, а значить - притягає як магніт).

Повірте, клієнт оцінить ваші старання!