Домодєдово: схема аеропорту, термінали, інфраструктура
Аеропорт Домодєдово в Москві - один з найбільших в Росії. Він обслуговує величезний потік пасажирів. За класифікацією міжнародної ради аеропортів (ACI) Домодєдово є одним з найбільших аеропортів Європи. Регулярні рейси в Домодєдово виконує більше 80 авіакомпаній, в це число входять і внутрішні, і міжнародні перевізники. Вильоти здійснюються за 239 напрямками, багато з яких унікальні для Москви. Це означає, що вилетіти в деякі міста Європи та країн СНД можна тільки з Домодєдово. Схема аеропорту показує, які напрямки здійснюються при вильоті і прибуття в Домодєдово.
Рівень обслуговування
Незалежне агентство Великобританії Skytrax визнало Домодєдово кращим аеропортом східної Європи за підсумками 2010, 2011, 2012 і 2013 років. Обладнання високої якості, розвинена інфраструктура і постійна робота з удосконалення технічних можливостей дозволяють Домодєдово приймати найбільші пасажирські лайнери, що існують в світі. Наприклад, лайнер Airbus380 можуть прийняти далеко не у всіх аеропортах країни. Домодєдово - один з перших аеропортів, котрі домоглися такого високого рівня міжнародного класу. Зручні стійки реєстрації, торгові точки і пункти громадського харчування, просторі зали очікування та висококваліфікований персонал створюють всі умови для комфорту пасажирів, які прибувають в аеропорт Домодєдово. План-схема, представлена нижче, допоможе пасажирам краще зорієнтуватися в будівлі аеровокзалу і не втрачати час при пошуку необхідної служби або сервісу.
Аеропорт відкритий в 1962 році. За весь час свого існування Домодєдово обслужив кілька мільйонів пасажирів, величезна кількість авіакомпаній і напрямків. З кожним роком робота аеропорту вдосконалюється, постійно контролюється якість обслуговування пасажирів та рівень безпеки.
Домодєдово: схема аеропорту
У Домодєдово схема аеропорту являє собою докладне зображення всіх сервісів і наземних служб аеровокзалу. На першому поверсі здійснюється обслуговування пасажирів міжнародних авіарейсів - в лівому крилі, і внутрішніх рейсів - у правому крилі будівлі. Приліт пасажирів здійснюється з лівого і правого боку відповідно. У центрі будівлі розташовані реєстраційні служби та зали очікування. У Домодєдово схема терміналів на другому поверсі показує наявність великої зали очікування, декількох точок харчування, розташованих в центрі, і торгових точок. Внутрішня інфраструктура Домодєдово, схема аеропорту говорять про те, що розташування сервісів і служб передбачає максимальну зручність для пасажирів.
Харчування. Ресторани, кафе, бари
На території Домодєдово існує і успішно функціонує фабрика бортового харчування. Вона дозволяє аеропорту обслуговувати екіпажі і пасажирів внутрішніх і міжнародних рейсів. При складанні меню враховується не тільки якість продуктів, але і смакові переваги екіпажів різних країн і їх пасажирів. Високі технології приготування їжі і кваліфікований персонал відповідають вимогам міжнародного класу.
На території аеропорту функціонує безліч точок громадського харчування. Вони розташовані по всьому периметру аеровокзалу та доступні всім бажаючим. Найбільше кафе і ресторанів знаходиться на другому поверсі аеропорту, деякі кафе пропонують відвідувачам різні національні кухні народів світу. Більшість точок харчування Домодєдово працюють в режимі швидкого обслуговування пасажирів або самообслуговування. На другому поверсі аеровокзалу розташований торговий центр, де працює SPA-центр, магазини, сувенірні крамниці, кафе.
Реєстрація на рейси
У Домодєдово працює острівна система реєстрації. По всьому периметру аеропорту функціонують 7 островів по 20-22 секції в кожному. Стійки реєстрації пасажирів на рейси розташовані по довжині всього пасажирського терміналу, крім того, аеропорт пропонує пройти реєстрацію в універсальних кіосках, які працюють відразу на кілька авіакомпаній. У деяких авіакомпаній в Домодєдово представлені власні кіоски та стійки реєстрації. Для проходження реєстрації на рейс потрібно мати при собі паспорт або свідоцтво про народження дітей. При наявності електронного квитка мати при собі роздруківку маршрутної квитанції не обов`язково. Митний контроль пасажири проходять після реєстрації на рейс. Маючи реєстрацію через інтернет, можна відразу пройти до пункту прийому багажу.
Спеціальні сервіси для клієнтів
Домодєдово прагне створити найкомфортніші умови для своїх пасажирів. Для VIP-клієнтів працює бізнес-зал, де можна провести час в очікуванні рейсу. Є спеціальний зал для офіційних делегацій. Для пасажирів з дітьми передбачена кімната матері та дитини, вона працює цілодобово, без перерв. Функціонує спеціальна служба з надання послуг пасажирам з обмеженою рухливістю - співробітники аеропорту супроводжують таких людей і створюють їм комфортні умови протягом усього їхнього перебування в аеропорту. На території аеропорту є каплиця і мечеть, де віруючі можуть здійснювати необхідні ритуальні дії.
Трансфер і транзит
Аеропорт надає послуги трансферу - перевезення пасажирів з рейсів, які прибули в Домодєдово, в інший аеропорт, з якого далі слід пасажир. Для отримання такої послуги потрібно підійти до спеціальної стійки реєстрації трансферу. При перельоті транзитом через Домодєдово, якщо багаж був спочатку зареєстрований до кінцевого пункту, пасажиру не потрібно буде витрачати час на те, щоб забрати багаж і оформити його для подальшого перельоту - це відбувається автоматично без участі пасажира.