Буває таке, що абонент тимчасово недоступний. Що це означає?

Людина дуже швидко і надовго звикає до хорошого. Раніше якось цілком нормально більшість людей жили взагалі без телефонів, хоча при необхідності зателефонувати родичам в найближче місто доводилося йти на переговорний пункт. Зараз же, якщо з першого разу не вдається додзвонитися на мобільник, деякі відразу впадають в паніку, варто тільки почути: "Абонент тимчасово недоступний". Що це означає? Що трапилося? Куди зник? Може навіть початися паніка. Давайте спробуємо розібратися в цьому питанні.

Найпростіші відповіді на питання

У першу чергу необхідно розуміти, що мобільний телефон - це звичайний пристрій, напхане електронікою, яке має акумулятор і кнопку включення / виключення. Тому причиною відсутності зв`язку може бути те, що телефон розрядився або знаходиться у вимкненому стані. У такому випадку ви найближчим часом не додзвонитися до абонента взагалі.

Але найбільше дратує те, що при другому або третьому наборі номера з`єднання відбувається, і ніхто ніяких повідомлень не вимовляє. У багатьох з`являється злість до свого оператора і бажання його змінити. А тим часом причини можуть бути самими різними. І не потрібно сильно хвилюватися, почувши в трубці: "Абонент тимчасово недоступний". Що це означає? Це може означати все, що завгодно.

Трохи інформації про принцип мобільного зв`язку

Виявляється, мобільність сучасного телефону - його слабке місце. Якщо немає зв`язку між двома звичайними апаратами, то причин може бути всього дві: відсутності між ними контакту або поломка одного з них. У нашому випадку все складніше. Після того як ми набираємо номер і натискаємо кнопку виклику, радіосигнал йде до базової станції, далі - на комутатор, де піддається вторинній обробці і разом з іншими викликами направляється до оператора, на комутатор. Тут зберігаються дані про всіх абонентах і визначається можливість зробити дзвінок, місцезнаходження, тарифний план і так далі.

На наступному етапі дзвінок йде до абонента тієї ж мережі або перенаправляється в іншу. Там він здійснює майже такий же шлях. Коли той, кому ви телефонуєте, відповідає, встановлюється з`єднання, і потім сигнал слід назад. Може здатися, що маршрут надто довгий і проблемний, але це зовсім не так. Перед нами - дуже надійна система, яка обробляє в секунду тисячі викликів.

Все-таки, що означає: "Абонент тимчасово недоступний"?

В означений маршрут можуть закрадатися помилки. Радіоканал між вашим апаратом і базовою станцією є найбільш вразливим місцем. Непрямий показник якості зв`язку - рівень прийому на вашому телефоні. Коли він маленький, то зростає ймовірність помилки. Чому і де він падає?

Рівень сигналу зменшується через перешкод між вами і базовою станцією і вашого віддалення від неї. У деяких місцях сигнал може взагалі пропасти: у ліфтах, підвалах, на перших поверхах, в глибині великих будівель, які мають металеву арматуру і товсті стіни. Перегони між станціями метро і дорожні тунелі - також не найкращі місця для мобільного зв`язку. Збій може відбутися і від переотраженія електромагнітних хвиль від різного радіоустаткування, базової станції і телефону при щільній забудові. Оператори в такому випадку збільшують кількість передавачів і використовують підвищений частотний діапазон. Але тим не менш проблеми зі зв`язком можливі. Тому, почувши "Абонент тимчасово недоступний, передзвоніть пізніше", наслідуйте раді - передзвоніть пізніше.

Інші причини проблем з мобільним зв`язком

Іноді, на щастя, не надто часто, комутатори і базові станції бувають перевантажені. Таке трапляється у великі свята, вихідні дні, у місцях масових заходів або в районі великої автомобільної пробки. І якщо останні два приклади носять локальний характер, то два перших - глобальний. Є й багато інших причин, так явно непомітних і виникаючих рідше. Зв`язок між комутатором і базовою станцією передається у вигляді сигналів по цифрових транспортним каналах: це - дротяні, оптичні та радіорелейні лінії зв`язку. На них можуть впливати різні чинники, наприклад, розряди блискавок, дощі, скачки напруги, несправність обладнання, робота будівельників і так далі. При проведенні робіт робітники рвуть оптичні кабелю, рубають антенний фідер. Всі ці магістралі мають резервну захист, але поки не виконано переключення, зв`язку якийсь час не буде.

Якщо абонент тимчасово недоступний, що це означає ще? Може зависнути програмне забезпечення комутатора або вашого телефону. На щастя, обладнання оператора рідко виходить з ладу з цієї причини.

Є ще два важливих чинники проблем зі зв`язком. Перший полягає в тому, що деякі абоненти активно користуються телефоном як засобом доступу в Інтернет. У такому випадку додзвонитися до них іноді буває складно. Другий випадок, коли абонент тимчасово недоступний - що це значить? Іноді - нічого доброго: телефон вкрали, а сім-карту викинули.

Що ж робити, коли до абонента неможливо додзвонитися?

Дуже часто, оцінивши ситуацію, подивившись уважно навколо або на дисплей телефону, можна зробити припущення про причину проблем зі зв`язком. Буває, що людина захотіла зробити дзвінок, перебуваючи далеко від цивілізації, а на те, що рівень прийому сигналу відсутня, не подивився. Дістаньтеся ближче до населеного пункту і спробуйте ще. Не робіть дзвінки в метро та інших подібних місцях. Потрапивши в сильний дощ і грозу, почекайте, поки природа втихомириться. Побачивши, що мобільник завис - перезавантажте його, і зв`язок з`явиться. А найголовніше правило: якщо абонент тимчасово недоступний - передзвоніть пізніше. І будемо сподіватися, що з розвитком технологій багато з даних проблем зникнуть.