Не відкривається "ВКонтакте": вирішення проблеми

Ви вже давно зареєстровані в популярній соціальній мережі "ВКонтакте" або зовсім недавно пройшли реєстрацію? Насправді це неважливо, адже зіткнутися з проблемою, коли не відкривається сайт "ВКонтакте", може абсолютно будь-який користувач. Причому вирішити дану проблему буває досить складно, оскільки причиною, через яку неможливо потрапити на свою сторінку, може стати не тільки забутий пароль.

Хто винен?

Основні причини, через які не відкривається "ВКонтакте", - це дії зловмисників. В операційній системі Windows є спеціальний програмний файл host. Шахраї створюють різні віруси і так звані троянські програми, які, атакуючи ваш комп`ютер, міняють складову згаданого файлу, прописуючи інші командні стоки.

В результаті нічого не підозрюючи користувач намагається, як звичайно, зайти на свою сторінку і бачить заставку "ВКонтакте" з пропозицією повторити введення логіна і пароля. Справа в тому, що сайт, на який ви потрапляєте при зміненому програмному файлі, не справжній. Просто він дуже схожий на оригінал, але якщо уважно придивитися, то різницю можна побачити.

Втім, мало який користувач соцмережі, зіткнувшись з такою проблемою, відразу подумає про "злочинну" підміну. Найнеприємніше, що всі дії зловмисників призводять до того, що вам пропонується відправити нібито безкоштовне смс на короткий номер, для того щоб переконатися, що ви все-таки людина, а не якийсь бот. А далі виходить наступне: смс ви відправляєте, гроші за відправку з вас знімають, а увійти на сайт ви не можете. Та плюс до всього, шахраям дістаються ще логін і пароль від вашої сторінки. Ситуація ...

Природно, користувач дивується, чому не відкривається сторінка "ВКонтакте" навіть після відправки смс. Не чекайте, вона все одно не відкриється. Ви попалися на вудку шахраїв. Тепер давайте детально розглянемо, що треба робити, щоб уникнути таких неприємних ситуацій.

Як виправити помилки

Найперше, про що потрібно пам`ятати, - це те, що соціальна мережа абсолютно безкоштовна, адміністрація сайту не вимагає ніяких грошей при реєстрації і тим більше не стане вимагати платного підтвердження, для того щоб відновити пароль. Але якщо вже ви зіткнулися з ситуацією, коли не відкривається "ВКонтакте", що робити, ми вам підкажемо.

Вам слід знайти host. Зазвичай він розташовується в папці програмних файлів. Для його пошуку можна спробувати піти по наступному шляху: WINDOWShosts (для Windows 95/98 / ME), WINNTsystem32driversetchosts (для Windows NT / 2000), WINDOWSsystem32driversetchosts (Windows XP / 2003 / Vista).

Наступним кроком стане видалення абсолютно всіх рядків, які містять такі слова: vkontakte.ru/, причому початок запису може бути будь-яким, від номера вашого IP до звичайних цифр. Після того як ви почистили файл, обов`язково збережіть зроблені в ньому зміни і виконайте перезавантаження комп`ютера.

Використання антивіруса

Можна піти іншим шляхом, коли не відкривається "ВКонтакте". Якщо на вашому комп`ютері не встановлена антивірусна програма, обов`язково виправте цю помилку. Завантажити антивирусник можна і за допомогою інтернету (наприклад, Dr.Web). Завантажити його можна як у безкоштовній, так і в платній версії. Для швидкості вилікування вашого комп`ютера від шкідливих утиліт краще скористатися безкоштовним методом і завантажити лікує програмку швидше.

Скачали? Відмінно! Запускайте сканування на віруси. Програма визначить шкідливе вірусне забезпечення і відправить його на карантин. Після завершення роботи антивірусу комп`ютер також необхідно перезавантажити. Ось тепер можна спробувати знову зайти на сайт "ВКонтакте".

Що робити, якщо чистка host і антивірус не допомогли?

Буває й таке, що ні чистка програмного файлу, ні використання антивіруса не позбавляють від розглянутої проблеми. У такому випадку доведеться випробувати наступні варіанти.

Цілком можливо, що ваш комп`ютер підчепив вірус svcnost.exe. Щоб його позбутися, знову доведеться шукати файл в папках "Documents and Setting" / "Application data". Спробуйте скористатися пошуком для того, щоб виявити шкідливий ПО. Обов`язково поставте галочку для прихованих папок.

Але якщо комп`ютер його не виявить, спробуйте знайти вручну. Віруси іноді відрізняються дуже гарною конспірацією, поряд з клавіатурними кейлогерам (програми-шпигуни).

Найголовніше - пам`ятайте, що шукати потрібно в папці Windows. Коли знайдете - негайно видаліть, тільки потім обов`язково перевірте, чи вдалося вам повністю від нього позбавитися. У командному рядку не повинно залишитися команди "Автозапуск" для даного файлу.

Після остаточного видалення знову перезавантажуємо комп`ютер і намагаємося увійти в улюблену соціальну мережу. Що, все одно не відкривається "ВКонтакте"? Йдемо далі.

Ще один вірус?

Якщо ви не знайшли шуканий вірус або, навпаки, виявили, перезавантажили комп`ютер, але як і раніше не відкривається "ВКонтакте", не панікуйте. Отже, потрібно шукати інший вірус під назвою "vkontakte.exe" або "vk.exe". Його будемо виявляти через "Диспетчер завдань".

Для початку відкриваємо меню "Диспетчера" і дивимося всі виконувані в даний момент процеси. Шукаємо ті, які мають потрібне нам назву. Знайшли? Значить, на комп`ютері є вірус, який і не дозволяє вам зайти в соціальну мережу.

Що робити, якщо ПК заражений vkontakte.exe або vk.exe?

Знищувати! Для початку доведеться знайти файли з даними розширенням. Відкриваємо «Пуск», потім «Пошук», вводимо шукані розширення в рядок пошуку, не забуваючи при цьому зазначити, що шукати слід все приховані файли і папки.

Коли файли знайдені, знову ж таки, видаляємо їх і знову перезавантажуємо комп`ютер. І знову намагаємося зайти на свою сторінку.

Корисні поради

Коли питання про те, чому не відкривається "ВКонтакте", вирішене, обов`язково поміняйте пароль від своєї сторінки, а ще краще - і від поштової скриньки. А надалі, щоб уникнути проблем типу: «Я хочу зайти на сайт" ВКонтакте ", моя сторінка не відкривається!» - Обов`язково використовуйте антивірусні програми.

Всі шкідливі ПО і трояни, як правило, атакують комп`ютер, який не має ніякого антивірусного забезпечення. Тому вчасно оновлюйте встановлені антивірусні програми і не відвідуйте підозрілі сайти, про які вас обов`язково попередить той же антивірус. Завжди перевіряйте невідомі файли і програми на предмет містяться в них вірусів перед установкою на свій компьтер.