Чому "Триколор" не показує? "Триколор" після оплати не показує. Не показують безкоштовні канали "Триколор"
Супутникове телебачення в даний час - це не розкіш, а швидше за все необхідність. Така послуга користується попитом серед росіян, які проживають у малих містах і селах, де немає альтернативного варіанту супутникового телебачення. "Триколор" - компанія, вельми успішна в області цифрового мовлення. Її б слід зарахувати до загальнонародним проектам, так як послуги вона надає по відносно невисоким і доступними цінами.
Виникнення проблем
Але далеко не все насправді гладко і добре. Найчастіше нерідкі проблеми з трансляцією і мовленням каналів. Сама часто зустрічається з них - це проблема з сигналом при показі. Безсумнівно, кожен власник пакета супутникового телебачення не раз замислювався над питанням про те, чому "Триколор" не показує. Вирішити цю проблему самостійно може не кожен користувач, тому доводиться звертатися до служби технічної підтримки і викликати майстра, що вже затратно саме по собі. І все ж це не заважає супутниковому телебаченню з кожним роком набирати все більшої популярності у користувачів і потенційних клієнтів. Цей факт, в свою чергу, призводить до пошуку рішень ряду проблем, що стосуються супутникового мовлення.
Чому ж не показують канали?
Причини того, чому не показують канали "Триколор":
- Самої часто виникає проблемою, що викликає неполадки при мовленні, можна назвати вплив навколишнього середовища, зокрема випадають опади. Це відбивається на якісних характеристиках приймального сигналу. Часто не показує "Триколор ТВ" під час дощу. Причиною цьому є малий діаметр встановленого сігналопріемніка. Зазвичай постачальник кабельних послуг надає споживачеві стандартні за своїми габаритами антени. Зважаючи на це, через численні особливостей рельєфу місцевості, при наявності несприятливих погодних впливів потужності стандартного сігналопріемніка недостатньо для якісної трансляції.
- Сигнал може спотворюватися або втрачатися через неякісну настройки самого сігналопріемніка - це зрештою стане причиною зникнення сигналу або викличе спотворення зображення. Незалежно від того, як часто виникає така проблема, вирішити її буде не надто складно. Таке порушення трансляції може виникнути ще й через пошкодження кабелю (з`єднує антену і телевізор).
- Досить-таки поширена проблема, що несе в собі відповідь на хвилююче споживачів послуг супутникового телебачення запитання "чому" Триколор "не показує" - це різноманітного роду перешкоди, що виникають на місцевості (наявність дерев на ділянці, сусідські будинку або іншого характеру споруди та ін.) . Як же вирішити дану задачу? Для початку слід розібратися в причинах порушення трансляції, а потім необхідно провести переустановлення наявної у вас антени на інше місце. Можливо, видалення видимих перешкод.
- Іноді причиною перешкод при передачі сигналу може виступати полій, наявна на антені.
- Не показують безкоштовні канали "Триколор" (або всі канали) у більшості випадків при проведенні технічних робіт на самому супутнику, в цьому випадку необхідно чекати їх закінчення.
Не слід самостійно розбиратися в пристрої системи супутникового телебачення, маючи при цьому найкращі наміри. Ви можете вивести з ладу і без того чутливе обладнання.
Канали не показують після оплати
Буває й така ситуація - "Триколор" після оплати не показує. У чому ж причина відсутності трансляції супутникового телебачення після внесення платежу, і як бути в такій ситуації?
- Якщо не транслюється ряд каналів, то цілком можливою причиною того, що відбувається може виступати той факт, що за перегляд деяких каналів необхідно заплатити окремо. У подібній ситуації вам потрібно просто доплатити за використання додаткових телеканалів і тим самим продовжити їх перегляд.
- Можливо, причиною того, чому перестав показувати "Триколор" після оплати, може виступати відсутність карти доступу. Для цього перевірте, чи вставлено правильно карта доступу в ресивер.
- Як показує практика користування супутниковим телебаченням, а також численні відгуки споживачів послуг компанії, причиною того, чому "Триколор" після оплати не показує, а також причиною перешкод сигналу або можливих збоїв виступає сам ресивер. Для усунення наявних перешкод на задній панелі ресивера передбачений вимикач. Можна спробувати зробити виключення і включення пристрою. Рекомендується після виключення самого харчування почекати 5 хвилин, а потім провести включення.
На жаль, не рідкісні такі випадки, коли своїми силами вам не вдається з`ясувати, чому "Триколор" не показує. Наприклад, якщо на дисплеї ресівера чітко видимі цифри «8888», або ресивер моргає або не горить. У цьому випадку доведеться звернутися до служби технічної підтримки для проведення ремонтних робіт пристрою. Якщо на екрані є відображення "[]" - це означає, що в ресівері встановлені заводські налаштування і необхідно його перенастроювати.
Після закінчення 1 року користування послугами супутникового телебачення "Триколор ТВ" у більшості телеглядачів перестають транслюватися платні пакети телеканалів "Оптимум" або "Максимум HD". Ви здійснюєте підписку на майбутній рік, а при цьому все одно не показує "Триколор". Кодований канал (пакет телеканалів) як і раніше залишається недоступним. Зрозуміло, що це не дуже приємно, тим більше додзвонитися до служби техпідтримки не дуже-то легко, і ви намагаєтеся визначити, в чому причина і чи пройшла оплата, витрачаючи величезну кількість часу.
Активація каналів
Не забувайте, що після внесення оплати слід здійснити активацію телеканалів. Зайшовши в особистий кабінет користувача, можна оформити замовлення відправки кодів активації, щоб мовлення відновилося якомога раніше. У випадку, якщо оплата зроблена успішно (ви не допустили помилку при введенні DRE ID номера або цифр договору), а "Триколор ТВ" не показує, слід провести включення вашого супутникового ресивера і залишити його у включеному стані на закодованому каналі приблизно на 9:00.
Не показують безкоштовні канали "Триколор"
Так як супутникове обладнання, як і телебачення, апробується, то тут нерідкі всілякі поломки і неполадки. Саме про них і способах їх усунення ви дізнаєтеся, прочитавши матеріал цієї статті. Постараємося відповісти на всі питання і сподіваємося, що написана інформація буде корисною. Обстеживши величезна кількість форумів, присвячених роботі супутникового телебачення, можна побачити велику кількість думок користувачів, які, насамперед, висловлюють надію на те, що якість супутникового мовлення з часом стане набагато краще. Причому ці люди мають рацію.
Досить згадати, що з моменту винаходу телекомунікацій минуло чимало років, і на початковому етапі становлення телебачення існувала ціла низка проблем, появи яких сьогодні можна уникнути огляду на те, що у сучасних фахівців є певний досвід і багаж знань щодо роботи телекомунікацій. У зв`язку з тим, що мовлення відбувається з супутника, який обертається навколо нашої планети, має місце вплив космічного простору. Іншими словами, через уразливість супутника можуть виникати неполадки в роботі телебачення.
Однією із значущих проблем, пов`язаних з роботою супутникового телебачення, є те, що не показують безкоштовні канали "Триколор". Це дуже поширена проблема, яка зустрічається досить часто. Як вчинити в цій ситуації? Тут не обійтися без перенастроювання ресивера і його перезапуску.
Для цього рекомендується залишити систему включеною на телеканалі "Росія 1". Це є обов`язковою умовою, яке слід виконати для повторного перезапуску закодованих телеканалів Триколор ТВ. По закінченні невеликого часового проміжку (рівного приблизно 9 години) безкоштовні канали, наявні на вашому ресівері Триколор ТВ, відкриваються. Якщо ж цього не сталося, можете переналаштувати своє обладнання в режим цифрового мовлення і отримувати задоволення від перегляду телепрограм у цифровому дозволі.
Порада: ні в якому разі не втрачайте абонентський договір "Триколор ТВ" і обов`язково збережіть номер DRE ID.
Якщо ж на екрані дисплея висвічується напис "Немає сигналу", спробуйте провести оновлення списку каналів. Досить часто це допомагає.
"Немає сигналу"
Найбільш частий питання, яке задається службі технічної підтримки абонентів звучить так: "Телебачення" Триколор "сьогодні не показує. Що робити?" Спробуємо відповісти на це питання.
Не показує "Триколор": "Немає сигналу". Необхідно визначити, звідки здійснюється видача цього повідомлення: зі супутникового ресивера або від телевізора. Оптимальний спосіб для швидкого визначення цього аспекту - це попрацювати з пультом ДУ супутникового ресивера. Наприклад, при натисканні на клавішу "ОК" ресивер повинен негайно відреагувати. На екрані телевізора з`явиться перелік каналів "Триколор ТВ" або напис про їх відсутність. У такій ситуації може бути кілька причин появи напису "Немає сигналу".
- не показує "Триколор ТВ" в такій ситуації, якщо проведена установка супутникової антени, що має малий діаметр-
- має місце збій налаштувань супутникової антени через сильні пориви вітру або хуртовини, у цьому випадку без допомоги фахівця служби техпідтримки НЕ обойтісь-
- канали транслюються вибірково, можливо, відбулися зміни в частотах мовлення.
Не показує "Триколор", що робити?
У разі якщо трансляція телеканалів на супутниковому телебаченні "Триколор" після всіх дій, описаних вище, відсутня, слід переналаштувати наявні телеканали. Для цього необхідно за допомогою пульта зайти в меню ресивера і здійснити пошук каналів. Потім потрібно натиснути відповідну клавішу і провести сканування супутникового телебачення на наявність каналів.
Крім того, слід перерахувати ще ряд причин, здатних викликати перешкоди чи відсутність трансляції супутникового телебачення "Триколор". В залежності від наявних несправностей, усунути їх можна або самостійно, або за допомогою кваліфікованих фахівців. Однак, перш ніж почати розбиратися з супутниковим мовленням, постарайтеся приділити належну увагу вводиться даними при активації підписки. Справа в тому, що робота супутникового телебачення будується на абонементної системі, і неправильно введені дані можуть стати причиною відсутності мовлення.
Інші причини
Отже, в чому може бути прихована проблема?
Перша причина. Наявність несправності самого супутникового конвертора. Для того щоб усунути неполадки, слід зробити заміну обладнання.
Друга причина. Обрив коаксіальногокабелю, що зв`язує супутникову антену і ресивер.
У обладнання відсутня реакція на натискання "ОК". У даній ситуації слід припустити, що повідомлення про перешкоди у трансляції або відсутності самого сигналу здійснюється вашим телевізійним обладнанням. Причиною неполадок в подачі сигналу може стати використання не того роз`єму телевізора, до якого повинен підключатися супутниковий ресивер. Підключення зазвичай проводиться за допомогою використання входів RCA, Scart або HDMI. На пульті ДУ телеустаткування потрібно відшукати кнопку "Source", за допомогою якої відбувається активізація телевізійного обладнання. Натискаючи на кнопку, треба здійснити перемикання на необхідний вам вхід.
Третя причина того, що не показують канали "Триколор". Якщо ви використовуєте ресивер GS 8306, часто виникає проблемою буде випадковий характер перемикань виходів телеустаткування, здійснюваний клавішею "Вх.сігн", що знаходиться в лівій верхній області на пульті. Побачити активний вихід ресивера можна за допомогою індикації: якщо загорівся верхній індикатор (індикатор знаходиться зліва на передній панелі), значить використовується RCA, загорілася нижня частина індикатора - активний вихід HDMI.
Четверта причина. Є напис на дисплеї телевізійного обладнання: "кодований канал DRE" або "немає доступу". Потрібно визначити, в якому стані знаходиться підписка "Триколор ТВ" (вона повинна бути активна). Перевірити стан можна:
- через особистий кабінет супутникового телевіденія-
- на офіційному сайті телевізійної компанії, треба зайти в розділ "абонентам" (зробивши введення ID номера супутникового ресивера) і подивитися дату закінчення терміну підписки.
У ситуації, якщо "Триколор ТВ" підписку знаходиться в активному стані, то упевніться, видима чи для вашого ресивера смарт-карта і чи визначено ID номер вашого супутникового ресивера. Для цього необхідно зайти в меню обладнання, відкрити розділ "Статус".
- Якщо ваше супутникове телевізійне обладнання зі смарт-картою, здійсните відключення ресивера з мережі електроживлення, вийміть карту, упевніться, чи правильно вона вставлена.
- Якщо ваш пристрій працює без смарт-карти (всі ресивери, що працюють у форматі MPEG2, GS 8300, GS 8300M), то в наявності неполадка, пов`язана з несправністю вбудованого модуля. Таке обладнання слід відремонтувати.
Ресивер здатний визначити ID номер. Скиньте налаштування телевізійного обладнання, після перезавантаження зробіть перезапуск майстра стандартних налаштувань, натисніть на пошук каналів.
"Триколор ТВ-Сибір"
"Триколор ТВ-Сибір" - це майже такий же пакет послуг супутникового телебачення, як і звичайний "Триколор ТВ". Різниця в тому, що діяльність компанії "ТВ-Сибір" орієнтована на східну частину Росії. Головна відмінність цього пакету в тому, що він включає в себе деякі місцеві канали. Тому якщо виникло питання про те, чому не показує "Триколор-Сибирь", відповідь на нього можна прочитати в даній статті трохи вище.
Висновок
Отже, з усього перерахованого можна зробити висновок, що супутникове телебачення - це значний крок в області телемовлення. Однак далеко не завжди воно показує ідеально зважаючи на свою чутливості до впливу навколишнього середовища. Але це не знижує популярність такого виду телебачення, а навпаки, викликає інтерес у потенційних споживачів розважальних послуг. Мабуть, проблеми були з мовленням в пострадянську епоху. Зараз це всього лищь невеликі неполадки.
Безумовно, багато в чому ці проблеми - вина і виробників обладнання для супутникового мовлення, і самих працівників, які здійснюють обслуговування апаратної частини. Так як супутникове телебачення є відносно новим способом передачі сигналу, є ряд недоробок, для усунення яких необхідні кваліфіковані кадри. Проте в даний час вирішити цю проблему не представляється можливим через те, що наша освіта засноване на старій системі подачі знань. Таким чином, фахівців, які, дійсно, розбираються в налаштуванні комунікацій супутникового телебачення, можна перерахувати по пальцях.
Саме з цієї причини і виникає дратівливий питання про те, чому "Триколор" не показує. Проте це не зупиняє бажаючих поліпшити якість зображення за рахунок прийому передач із супутника. Особливе місце в області реалізації послуг по супутниковому мовленню слід віддати компанії "Триколор", яка за кілька років роботи в цілому відмінно себе зарекомендувала і здобула авторитет у більшості користувачів.
Головне - терпіння!
Буває й таке, що при мовленні з супутника ТВ "Триколор" виникає ряд проблем, через які виникає питання про те, чому "Триколор ТВ" не показує. Канали можуть не працювати з будь-якої причини. Крім того, збої бувають в будь-якій складній системі, і з цим потрібно змиритися. Ні в якому разі не влаштовуйте скандали, а спробуйте пояснити проблему, і тоді вам зможуть допомогти оперативно. Ну а якщо в техпідтримку додзвонитися не вдалося, багато питань і відповіді ви зможете знайти в даній статті! Успіхів вам у вирішенні виниклих труднощів із супутниковим телебаченням!