Bluescreen (помилка): як виправити?

«Синій екран смерті», або як називають фахівці BSOD, - захисна реакція комп`ютера, що зупинила системні роботи перед потенційними збоями або ушкодженнями. У певних ситуаціях BlueScreen (помилка) з`являється у зв`язку з проблемами драйверів. У таких випадках відмінно допомагає просте перезавантаження комп`ютера. Але часто відбуваються ситуації, коли без додаткових дій і спеціальних програм вирішити проблему вже неможливо. Однією з таких популярних додатків вважається BlueScreen Viewer, про яку в подальшому буде сказано особливо.

Слід розуміти, що «синій екран» - це не так страшно, як про це говорять, але дуже неприємно, коли він з`являється. Щоб його прибрати, необхідно володіти певними знаннями в комп`ютерній технології і, звичайно, знати причини його появи.

Ім`я події (проблеми) - BlueScreen. Причини виникнення

Причини появи подібної проблеми на комп`ютері самі різні: від вірусу і перепаду в електриці до видалення файлів операційної системи і неправильної установки програмного забезпечення. Справитися з цією проблемою в більшості випадків можна, не виходячи з дому. Але для цього слід хоча б приблизно визначити причини, що призвели до «синього екрану». Ці причини можна коротко охарактеризувати так:

• сильний перегрів материнської плати або відеокарти;
• пошкодження драйвера;
• спроба розгону відеокарти;
• порушення в оперативній пам`яті;
• недолік потужності в блоці живлення;
• поломка самого пристрою.

Більшість причин «синього екрану» криється у відеокарті комп`ютера. Наприклад, така поширена проблема, як BlueScreen (код 1049), означає порушення роботи відеокарти.

Діагностувати з`явилася проблему

Найпоширенішою причиною поява проблеми «синього екрану» є нещодавні дії по заміні або установці нових комплектуючих на комп`ютер. А це означає, що або відсутні драйвера до нових компонентам, або вони «криво» встановлені.

Іноді подія BlueScreen виникає через те, що внутрішні деталі комп`ютера погано з`єднані на своїх місцях з материнською платою або з іншими вузлами. Для того щоб перевірити всі деталі, слід відкрити системний блок і обстежити кабелі, оперативну пам`ять і відеокарту на правильність підключення. Таку перевірку важче зробити на ноутбуці. Єдине, що можна - відкрити задню кришку ноута і перевірити місця з`єднань жорсткого диска і оперативної пам`яті.

Через сильного перегріву відеокарти і центрального процесора часто теж можуть відбуватися системні збої. Щоб з`ясувати, перегріваються процесор і відеокарта, можна подивитися меню "БІОС", де вказується внутрішня температура комп`ютера, або скористатися спеціальною програмою, заміряти температуру внутрішніх компонентів і вузлів.

Наступна причина, по якій на екран виводиться ім`я події проблеми BlueScreen, - це поломка планки оперативної пам`яті. Роботу ОЗУ можна протестувати програмою «Мемтест», яка протягом кількох хвилин відсканує пам`ять і покаже, чи дійсно через оперативки відбувається збій в системі.

Також проблема BlueScreen може з`являтися через порушення в роботі жорсткого диска. Щоб перевірити цей варіант, можна скористатися спеціальними програмами для усунення помилок і збоїв в жорсткому диску або системної функцією chkdsk, яку можна знайти в "Віндовс", у вкладці «Сервіс». При її запуску почнеться перевірка комп`ютера на наявність помилок.

І останній поширений варіант - перевірка комп`ютера на наявність вірусів. Для цього підійдуть поширені антивірусні програми, такі як "Аваст", "Доктор Веб", "Нортон", "Касперський" та інші.

Якщо все одно з`являється BlueScreen (1049), помилка, як виправити?

Буває, що збої в системі, що призводять до ефекту «синього екрану», викликані більш серйозними проблемами, ніж вищеописані причини. Тому й засоби виправлення даної помилки слід застосовувати більш радикальні.

Якщо всі перераховані вище методи відновлення системи не допомогли, і постійно з`являється «екран смерті» на моніторі при завантаженні або протягом роботи комп`ютера, то найдієвіший спосіб все відновити в робочий стан - це повернути ПК до базових конфігурацій і параметрам, т. е. перевстановити систему. Програмісти часто жартують, що це - єдиний дієвий спосіб від всіх системних проблем комп`ютера, в тому числі і від BlueScreen (1049). Дійсно, цей спосіб може вирішити майже всі проблеми комп`ютера, пов`язані з системними збоями, порушеннями або вірусними зараженнями. Однак такий варіант має серйозний недолік - це втрата всієї збереженої інформації на жорсткому диску під час переустановки "Віндовс". Тому це самий крайній спосіб з відновлення комп`ютера.

Є ще один спосіб з викорінення BSOD, який може дозволити користувачеві не вдаватися до радикальних методів, таким як переустановка операційної системи, - спеціальні програми з відновлення.

Використання допоміжних програм

У першу чергу хочеться назвати таку програму як BlueScreen Viewer, яка гідно займає перше місце серед комп`ютерних користувачів, коли потрібно почистити ПК або виправити системні помилки. Цю програму можна завантажити російською мовою абсолютно безкоштовно і встановити собі на пристрій. Вона володіє рядом достоїнств і переваг в порівнянні з іншими подібними програмами:

• сканує файли minidump, створені під час системного збою, який призвів до «синього екрану»;
• надає докладну інформацію у зведеній таблиці;
• показує дату / час появи проблеми;
• показує код помилки;
• виводить на монітор імена файлів minidump;
• надає відомості про модулях та драйвери, які могли послужити причиною падіння системи.

Гідності додатки Viewer BlueScreen

Крім цього, програма володіє наступними плюсами:

• вона безкоштовна;
• не вимагає, щоб її встановлювали на ПК;
• в файлової папці є русифікатор;
• легка і зручна в застосуванні.

Принцип дії програми

При виникненні системного збою програма шукає файли і драйвера, які могли викликати подібне порушення в роботі комп`ютера. При виявленні оних вона створює звіт у вигляді таблиці з описом драйвера і місця його розташування.

Також програма може знайти справжню причину падіння системи і вивести на екран повний опис цієї проблеми з датою її виникнення.

Крім вищеназваної програми, BlueScreen (помилка) може діагностуватися і такими додатками, як WhoCrashed і WhatIsHang. Це безкоштовні програмки, які виявляють несправні драйвера, що призводять до збою операційної системи.

«Синій екран» комп`ютера - прохання про допомогу

Багато людей відносяться до даної проблеми як до «смерті» ПК, тоді як насправді, «екран смерті» - це крик про допомогу користувачеві. Коли у людини щось болить, він може поскаржитися своїм близьким або лікаря на цей біль, розповісти про симптоми і так далі. А що робити розумному, але поки що безмовного пристрою, коли в його «організмі» відбувається серйозна проблема, звана нами BlueScreen (помилка)? Все що він може зробити - так це висвітити нам на моніторі «синій екран», на якому білими літерами і символами будуть написані «скарги» комп`ютера користувачеві з коротким описом проблеми, що містить всього кілька цифр.

Ці «скарги» відомі як коди BlueScreen. Опис цих кодів легко можна знайти. Кожен код конкретно відповідає за ту чи іншу помилку і причину появи порушення в роботі системи. Якщо вам незрозумілий мова опису коду, то краще звернутися на який-небудь відомий форум програмістів, де фахівці зможуть пояснити системну помилку і порадити, як її прибрати.

Якщо все вже перепробували, а «синій екран» досі з`являється, то вже тоді слід звернутися в сервісний центр з ремонту персональних комп`ютерів і ноутбуків.

Особливості та нюанси самостійного відновлення системи

Нижче наведені деякі рекомендації щодо усунення BSOD:

• Якщо недавно було оновлення відеодрайвера, то слід спробувати «відкотити» його або відновити систему на більш ранній термін. Для цього в системних опціях комп`ютера треба встановити функцію автоматичної фіксації точки відновлення при установці нового програмного забезпечення.
• BlueScreen (помилка) може з`являтися через спроби розігнати процесор, відеокарту або операційну пам`ять - ці процеси необхідно зупинити.
• Якщо дана проблема виникає під час ігор, потрібно знизити роздільну здатність екрана, а графіком виставити на мінімальні показники.
• Необхідно оновити файл Direct.

Поради фахівців

Існують різні методики вирішення проблеми з «екраном смерті». Професіонали рекомендують використовувати їх по черзі, не поспішати проводити радикальні заходи, такі як переустановка системи, повернення "Віндовс" до базових параметрах або відправка комп`ютер на ремонт в сервісних центрах.

Ось ще один варіант з відновлення ОС.

Якщо «синій екран» не дозволяє системі завантажитися, то слід перейти в безпечний режим роботи ПК. Для цього необхідно в період завантаження комп`ютера натиснути F8. Після цього на чорному екрані з`явиться меню завантаження, в якій можна вибрати потрібний нам режим. Відмінність безпечного режиму від інших завантажень в тому, що він завантажується без застосування мережевих драйверів.

У цьому режимі можна перевірити комп`ютер на віруси, так як через них теж часто висвічується ім`я події - BlueScreen. Для цього слід використовувати антивірусні програми з оновленою версією бази даних.

Також в безпечному режимі можна спробувати відновити систему без її перевстановлення. У цьому випадку вставляємо диск з "Віндовс", вибираємо функцію «Відновити систему» і натискаємо «ОК». Завдяки такому вибору старі файли системи стираються, а нові встановлюються без втрати особистої інформації.

У цьому ж режимі можна зробити «відкат» драйверів. Некоректно встановлені драйвера можуть впливати на збій в системі.

Секрети програмістів

Є ще один секрет, що розкриває причину появи BSOD, - брак вільного місця на жорсткому диску. Багато хто про це не знають, але якщо на жорсткому диску залишилося менше 15% вільного простору, то це теж часто викликає дану проблему. Треба провести очистку «вінчестера» від старих і непотрібних файлів за допомогою спеціальних програм або функцією самої системи.

На деяких материнських платах існує спеціальна кнопка, що знаходиться біля процесора, яка при натисканні скидає всі пізні установки і оновлення системи. Тому, як один з варіантів, слід відкрити комп`ютерний блок і подивитися, чи є ця кнопка. Якщо є, то варто скористатися нею, утримуючи протягом 15 секунд, що дозволить повернути систему до початкового стану.

Підсумки

Не треба відразу хапатися за голову через те, що з`явився напис BlueScreen (1049), помилка. Як виправити проблему «синього екрану» в домашніх умовах, маючи при цьому базові знання комп`ютерного користування, видно з вищеописаної інформації. І бігти в найближчий центр з ремонту ПК поки ще рано, необхідно спробувати відновити «впала» систему самостійно, що заощадить дуже значні кошти і дасть впевненість у своїх силах і можливостях. І тільки лише якщо всі методи не принесли результату, можна віднести комп`ютер в ремонт.