"Синій екран смерті"! Що робити?
Поняття "Blue Screen of Death" (BSoD) перекладається як "синій екран смерті". Це загальне розмовна назва повідомлень про критичні збої в операційних системах, що працюють під управлінням MS Windows. Їх поява обумовлена виникненням непереборних помилок, що виникають при виконанні коду будь-яких драйверів або ядра процесора. В результаті єдине можливе дію для користувача - відправка комп`ютера на перезавантаження без можливості зберегти поточні дані.
Як правило, системні налаштування за замовчуванням задаються таким чином, що у разі виникнення критичного збою перезавантаження комп`ютера відбувається автоматично. Після чого операційною системою створюється запис у журналі, в якій дається опис виниклої помилки.
Інформація, якою можна скористатися, коли ви побачите "синій екран смерті" - помилки та їх коди, технічні характеристики, а також деякі поради щодо усунення даних збоїв. Зазвичай повідомлення та рекомендації мають стандартну форму, а ось технічна інформація змінюється відповідно до типу сталася помилки і складається з:
- коду стався збій і його символьного імені-
- параметрів, що пояснюють помилку, призначених для отладочного програмного забезпечення-
- адреси місця сбоя-
- назви драйвера, в якому відбулася несправність.
Як бути у випадку, якщо "синій екран смерті" все-таки з`явився? Як ми вже сказали вище, налаштування системи припускають автоматичну перезавантаження в разі виникнення BSoD. При цьому вона буде здійснювати це до повного усунення помилки. Але ми рекомендуємо відключити дану опцію, щоб користувач зміг записати код несправності і з`ясувати причину, що викликала його. Для цього потрібно відкрити "Панель управління", зайти в пункт "Система", в якому з лівого боку буде посилання "Додаткові параметри системи". В відкрилися властивостях на вкладці "Додатково" натиснути кнопку "Параметри" блоку "Завантаження і відновлення", далі в блоці "Відмова системи" прибрати галочку "Виконати автоматичну перезавантаження". Внесені зміни зберегти.
Якщо перед вами з`явився "синій екран смерті", запишіть код помилки, він допоможе з`ясувати причину виниклої несправності. Після цього відправте комп`ютер на перезавантаження за допомогою кнопки "Reset". Коли система стане завантажуватися, натисніть F8. В меню, яке з`явиться, виберіть "Завантажити останню вдалу конфігурацію".
Якщо ця операція не принесла результату, перезавантажте комп`ютер ще раз, знову натисніть F8 і увійдіть в безпечному режимі. У разі успішного завантаження спробуйте зробити відновлення системи. Якщо це не вдалося, знайдіть код вашої помилки в спеціальній таблиці, в якій міститься перелік несправностей, що викликають "синій екран смерті", і постарайтеся з`ясувати її причину. Після її усунення спробуйте ще раз відновити систему за допомогою безпечного режиму.
Якщо проблема, яка викликає BSoD, має програмний, а не апаратний характер, для її усунення буде достатньо відновити систему, а ще краще - поставити заново, і дана помилка більше не з`явиться.
Для того щоб переконатися, що "залізо" вашого комп`ютера в порядку, необхідно протестувати його апаратну частину. Перевірити жорсткий диск можна за допомогою утиліти MHDD, яка запускається з дискети 3,5 "під MS-DOS, а для перевірки стану оперативної пам`яті можна скористатися memtest86 +, яка також запускається з дискети.
До речі, "синій екран смерті" Windows 7 скоро перестане бути актуальним - це остання ОС, де він буде присутній в чистому вигляді. Однак не варто спокушатися, оскільки це аж ніяк не означає, що Microsoft напише ідеальну ОС. Справа в тому, що BSoD просто-напросто замінять на KSoD ("blacK Screen of Death"), і надалі вам доведеться мати справу з "Чорним екраном смерті ", тільки і всього.
Наостанок зауважимо, що перевстановлення ОС - лише короткочасне рішення проблеми BSoD, і якщо причина його виникнення так і не була з`ясована, існує велика ймовірність того, що найближчим часом він з`явиться знову.