Чому принтер узагалі не друкує?

Принтер для численних співробітників різних офісів, а також для армії домашніх користувачів давно став незмінним супутником комп`ютера. Кількість друкованих за допомогою цього незамінного помічника документів величезне, а ресурс будь-якого пристрою, на жаль, обмежений. Так що не дивно, що рано чи пізно з ними відбуваються неприємності, і до системного адміністратора компанії приходять з питанням «чому принтер узагалі не друкує». Не завжди в тому, що відмовило друкувальний пристрій, винні співробітники. Найчастіше причиною стає механічний знос деталей, або поломка однієї з численних шестерень.

Думаємо, що не варто копатися в таких простих проблемах як «принтер узагалі не друкує чорним» або «в принтері застрягла папір». З такими дрібницями впорається будь підкований користувач, замінивши картридж з чорним чорнилом в першому випадку або витягнувши застряглий аркуш у другому.

Ми ж поговоримо про «глобальних» неполадках, які елементарними діями не вирішуються.

Основні причини, чому принтер узагалі не друкує:

middot- Проблеми з кабелем.

middot- Проблеми з чергою друку.

middot- Помилка драйвера.

middot- Збій залізної частини друкувального пристрою.

middot- Інші апаратно-програмні проблеми.

А тепер спробуємо по кроках визначити, чому принтер узагалі не друкує стосовно до операційній системі Windows XP, хоча, більшість рекомендацій спрацює і для Windows 7.

Перший крок. Заходимо в «Контрольну панель> Принтери і факси» тут знаходимо той принтер, з яким у нас проблеми і уважно вивчаємо його стан. Якщо він вимкнений, іконка повинна бути з написом «не підключений», якщо принтер працює і з ним все гаразд, на іконці повинен бути напис «готовий».

Другий крок. Якщо принтер «готовий», а ви підозрюєте що проблема, швидше за все з чергою друку, значить, слід відкрити інтерфейс пристрою і видалити там всі поточні завдання. Тиснемо правою кнопкою на іконку принтера і там вибираємо «перегляд черги друку», потім у вікні йдемо в «Принтер> Очистити чергу друку». Виконавши цю операцію, чекаємо кілька секунд, вимикаємо прбор на хвилину, а потім знову включаємо.

Третій крок. Якщо нічого з вищесказаного не допомагає, значить необхідно переконатися в працездатності кабелю USB. Спробуйте висмикнути його з роз`ємів з обох боків і знову підключити. Часто буває, що його зачепили ногами, він погано контактує, а користувач обурюється, «чому принтер узагалі не друкує, хоча 5 хвилин тому все було добре»? Іноді потрібна заміна кабелю на краще захищений від перешкод екранований зразок.

Крок четвертий. Якщо заміна кабелю нічого не дала, спробуйте видалити принтер із системи і перезавантажитися. Драйвера встановляться назад автоматично, якщо ж цього не відбулося і у вас з`явилося непізнане пристрій, підключений до USB, доведеться шукати диск з драйверами, або завантажувати їх з мережі.

П`ятий крок. У дуже рідкісних випадках друк може виявитися неможливою через втручання вірусів. Перевірте свій комп`ютер, у разі виявлення великої кількості заражених файлів в системній директорії з: Windows найкраще перевстановити ОС.

Крок шостий. Якщо мережевий принтер узагалі не друкує, перевірте версію встановленого програмного забезпечення, можливо, необхідно її оновити. Також перевірте ще раз правильність установки з`єднання. Можливо, що пристрій не зовсім коректно підключено.

Крок сьомий. Якщо навіть після переустановлення операційної системи у вас все ще не працює друк, значить, можливі проблеми з апаратною частиною комп`ютера або з USB виходом принтера. Ремонтувати самостійно такі поломки не рекомендується.

Якщо ж навіть перші кроки з цього списку викликають у вас труднощі, то вам буде простіше відразу викликати фахівців або ж доставити принтер в одну з компаній, що займаються ремонтом офісної техніки.