Що значить тролі? Як поводитися, якщо вас намагаються тролі

Троллінг - один з видів віртуального спілкування, при якому одна зі сторін - троль - займається неусвідомленим нагнітанням конфлікту або починає спеціально, в явній або прихованій формі, принижувати і задирати іншого учасника комунікації, порушуючи етику поведінки в мережі. Троллінг виражений у формі образливого, принизливого та агресивної поведінки. У реальному житті він аналогічний енергетичного вампіризму. Використовується як анонімними користувачами, так і персоніфікованими користувачами, зацікавленими в епатаж, публічності та впізнаваності.

Виникнення і вивчення

Термін з`явився на початку 21-го століття. Тоді ще ніхто не знав, що значить тролі. Зацікавленими в цій темі людьми створювалися мережеві організації та спільноти для обміну досвідом, де обговорювалися найбільш ефективні способи розпалювання конфліктів. В академічній літературі тролінг вперше згадується в 1996 році дослідником Джудіт Донат, яка привела кілька курйозних прикладів, взятих з конференцій в Usenet (мережа). Донат підкреслила, що в «віртуальному суспільстві» дана ідентифікація двозначна.

Походження терміна

Яке значення слова «тролі»? Даний термін не має відношення до галузі наукового дискурсу, і стався із сленгу користувачів віртуальних спільнот. «Ловля риби на блешню» - такий дослівний переклад з англійської слова «тролінг». У загальному вигляді дане явище можна охарактеризувати як процес розміщення провокаційних повідомлень на комунікативних ресурсах в мережі з метою створення конфліктної ситуації шляхом порушення етичних правил інтернет-взаємодії. Сподіваємося, тепер вам зрозуміло, що значить тролі людей. Йдемо далі.

Троль - саме таке позначення отримав людина, що займається тролінгом. Ірина Ксенофонтова (співробітник інституту соціології РАН) вважає, що цей термін став популярним через його значення в скандинавської міфології. Там тролі, особливо в дитячих казках, зображуються потворними, неприємними істотами, створеними для створення зла і заподіяння шкоди. Дуже колоритно їх зображують у кінематографі.

Середа троллінгу

Ми розібралися з тим, що значить тролі в інтернеті. Тепер розповімо про місця, де це можна здійснити. До них відносять соціальні мережі, конференції, тематичні форуми, новинні сайти, портали і чати. Конструктивні особливості цих просторів дозволяють користувачеві створювати віртуальне альтер-его, конструюються на його розсуд. Практично в кожному віртуальному співтоваристві є спеціальні поля, де учасники можуть формувати свої дані шляхом вписування основних і додаткових (Захоплення та інтереси) характеристик. Це прекрасна можливість для організації провокацій людьми, що знають, що таке тролі людини. Адже даний процес ніким не контролюється, і будь-який учасник віртуального простору може згенерувати бажаний образ.

Характер впливу на віртуальні простори

Провокатор прикидається звичайним користувачем, що розділяє спільні проблеми та інтереси співтовариства або групи. Якщо учасники конференції в курсі того, що значить тролі, то вони намагаються виявляти провокаційні публікації, і якщо це вдається, змушують зловмисника покинути групу. Успіх виявлення залежатиме від навички розпізнавання натяків, що визначають цілі творця постів. Також багато що залежить і від самого троля, а точніше, від рівня його професіоналізму. Умілі провокатори можуть тролі дуже довгий час, не видаючи своє справжнє обличчя.

Тролі наносять комунікації істотну шкоду: псують обговорення, поширюють деструктивну ідею або шкідлива рада, руйнують почуття довіри учасників спільноти один до одного. У групах з високим рівнем фальсифікацій у просторі, які особливо чутливі до троллінгу, більшість наївних за змістом питань відкидаються і не вважаються провокацією.

Особливості

У троллінгу як форми соціальної агресії є характерні особливості. Перша - це можливість його існування тільки у віртуальних спільнотах. Хоча і в реальному суспільстві зустрічаються люди, які знають, що значить тролі, і з задоволенням це роблять. Друга - швидке вивільнення лавиноподібний агресії, миттєво розповсюджується практично на всіх користувачів віртуального співтовариства. І третя - неможливість жертви троллінгу вступити у візуальний або фізичний контакт з ініціатором конфлікту.

Що робити, якщо вас троля?

У цьому випадку у вас є два варіанти. Або повністю ігнорувати троля, або самому стати таким і дати гідну відсіч. А щоб його перемогти, потрібно бути розумним, кмітливим і уважним. Розвивайте в собі ці якості.

Розум потрібен для усвідомлення того, що не варто переносити весь процес троллінгу в реальність. Це всього лише балачки людей, у яких є можливість витрачати свій час на перепалки в мережі. Якщо ви цього не розумієте, то вам навряд чи щось допоможе. Тоді немає сенсу читати далі.

Кмітливість. Не плутайте з розумом. Кмітливість - це вміння миттєво реагувати на будь-які зміни зовнішнього середовища і адаптуватися під них, якщо в цьому є необхідність. Також це вміння застосовувати чужі тактики і прийоми, активно використовуються людьми, які в курсі того, що значить тролі.

Уважність і добра пам`ять. Потрібно збирати і уважно аналізувати все те, що говорить про вас опонент. Також стежте за своїми фразами. Адже будь-яка з них може бути використана проти вас. Хороша пам`ять потрібна, щоб запам`ятовувати і цитувати дурні висловлювання вашого суперника.

Ну, і, звичайно, не завадить висока швидкість друку. Чим вище швидкість набору в чаті, тим простіше затролліл якого-небудь людини фразами про те, що він занадто довго думає. Загалом, обов`язково освойте навик сліпий друку.

Оволодівши всіма перерахованими вище якостями, ви набагато глибше зрозумієте, що значить тролі людей, і зможете протистояти будь-якій людині, що намагається вас зачепити.