Як відновити сім-карту

Маленькі пластикові прямоугольнички - сім-карти - увійшли в наше життя разом з мобільними телефонами. Наша симка - це завжди справжнє джерело важливої інформації, адже на ній ми зберігаємо і всю свою записну книжку, і вхідні смс-повідомлення зі зворушливими зізнаннями в коханні, і навіть де-небудь акуратненько відзначаємо пін-коди від своїх банківських карток. Тому втрата старої доброї сім-карти - це завжди справжня катастрофа. Давайте розглянемо різні життєві ситуації, коли виникає питання, який є заголовком цієї статті.

Ситуація № 1. Як відновити сім-карту, якщо забули пін-код

Як кажуть, з ким не буває. Пам`ятайте, що після триразового введення неправильного пін-коду, сім-карта буде заблокована. Якщо це сталося, то постарайтеся відшукати у себе в засіках конверт з договором, який вам видали при покупці сімки. До кожної сім-карті покладається пін-код і пак-код. Введіть пак-код. Якщо ви викинули всі видані разом з сім-картою документи або навіть пак-код ввели неправильно, то читайте ситуацію № 2.

Ситуація № 2. Як відновити сім-карту, якщо вона пошкоджена

Якщо з якої-небудь причини ваша сімка ушкодилася, зламалася або просто відмовилася працювати, необхідно її замінити. Не переживайте, ваш старий номер залишиться при вас. Для заміни сім-карти ви повинні відправитися в найближчий центр обслуговування клієнтів вашого мобільного оператора (не плутати зі звичайним салоном мережі), не забувши при цьому взяти паспорт. Як правило, за наявності документів сім-карту, оформлену на ваше ім`я, співробітники офісу вам відновлять за пару хвилин. Ціна питання? Це уточнюйте у свого оператора, але так чи інакше відновлення не відніме у вас більше коштів, ніж придбання нової сім-картки. При цьому баланс на вашій новій симке залишиться тим, який був на її попередниці, а ваші близькі, друзі та колеги зможуть до вас додзвонитися по вже відомим їм давно цифрам.

Ситуація № 3. Як відновити сім-карту: втрата сімки разом з мобільним телефоном

Біда може підстерігати не тільки вашу тендітну сім-картку, але і мобільний пристрій, який ви можете втратити, втопити у водоймі. Телефон можуть і вкрасти. При виникненні подібних обставин вам слід негайно подзвонити своєму оператору (це можна зробити і з міського телефону - всі номери ви без зусиль відшукаєте в Мережі), назвати свої паспортні дані і попросити заблокувати сімку, коротко пояснивши причину. Потім ви дієте аналогічно ситуації № 2, тобто тримайте шлях в центр обслуговування.

Ситуація № 4. Як відновити сім-картку, якщо вона оформлена не так на ваше ім`я

Так, тут, звичайно, так просто проблему не вирішити. Справа в тому, що якщо ви, хай і довгий час, користувалися симкой, яка при покупці була оформлена на іншу людину, то відновити її навряд чи вдасться. Хоча ... спробувати, звичайно, можна, правда, шанси ваші невеликі, оскільки оператори ретельно дбають про безпеку та душевному спокої своїх клієнтів. Однак для абонентів МТС є приємна новина. Якщо ви прийдете в сервісний центр цього оператора і попросіть відновити сім-карту, не на вас оформлену, вам видадуть бланк заяви, в якій ви викладіть суть питання. Потім вам влаштують невеликий (питань так на 10) допит - за якими номерами ви найчастіше телефонуєте, скільки і коли платили за телефон в останні рази і т.п. Відповісте - "прапор", чи то пак сімку вам в руки, не відповісте - йдіть собі і шукайте правди в іншому місці.

Ну і наостанок, ще одна ситуація, яка може спричинити за собою відновлення сім-карти. Якщо ви не дзвонили з номера телефону більше 90 днів (тут є деякі розбіжності з Законом про зв`язки, які пов`язані з термінами), то ваш номер анулюється і через нетривалий термін може бути проданий іншому клієнту. Якщо встигнете до цього сумного моменту, вам нададуть можливість відновити свій номер, але за окрему плату.