Як розблокувати сім-карту Теле2 самостійно?
Так вийшло, що ви виявили, що ваша сім-карта заблокована. Насправді, причин тому може бути декілька. Перша і основна причина - це неправильний введення пін-коду. Після трьох спроб сім-карта блокується автоматично. Можливо, ви втратили телефон і вам просто довелося заблокувати сім-карту. Ще однією причиною може послужити технічна несправність карти. Наприклад, абонент користується послугами оператора не один рік, і може статися й таке, що в один день ваш телефон видає повідомлення на дисплеї, в якому написано, що сім-карта відсутня, незважаючи на те що симка знаходиться в телефоні, і начебто повинна , ну просто зобов`язана, нормально функціонувати. Але нічого вічного немає. Сім-карт теж. Давайте розглянемо детальніше, що ж робити, якщо заблокувалася сім-карта Теле2.
Що робити, коли сім-карта заблокована
Якщо ви три рази ввели неправильний пін-код, то відбудеться автоматичне блокування карти. Ви не знаєте, як розблокувати сім-карту Теле2? У цьому випадку буде потрібно ввести PUK код, який знаходиться на упаковці карти під захисним шаром.
Як правило, абоненти, що використовують не один рік свій номер, з часом примудряються втратити стартовий пакет документів на сімку, який входить в комплект упаковки. Відповідно, доступу до PUK коду вже немає. Тоді вам залишається тільки візит в офіс компанії, там вам допоможуть зняти блокування.
Правда, раніше стільниковий оператор Теле2 надавав послугу отримання PUK коду по телефону, достатньо було тільки лише продиктувати свої паспортні дані. Але у зв`язку з новою політикою компанії тепер дана послуга надається тільки при особистому зверненні в офіс стільникового оператора. Тому раніше питань про те, де відновити сім-карту Теле2, в принципі не виникало.
Допомога оператора
А як розблокувати сім-карту Теле2, якщо у вас вкрали телефон? У цьому випадку для початку вам доведеться її заблокувати. Обов`язково це зробіть, інакше велика ймовірність того, що при відновленні номера вам доведеться оплатити немаленьку суму. Раптом зловмисники вирішили поговорити зі своїми родичами, що живуть на іншому континенті або закачати собі на телефон нові ігри. Щоб спати спокійно, сімку краще заблокувати самостійно. Це можна зробити по телефону, зв`язавшись безпосередньо з оператором. Правда, будьте готові до того, щоб продиктувати свої паспортні дані.
У будь-яких форс-мажорних обставин не соромтеся користуватися допомогою операторів. Дзвінки здійснюються за безкоштовним номером 600. Ви можете задати консультанту будь-які питання. Оператори обов`язково підкажуть вам, як треба діяти в тій чи іншій ситуації.
Куди звертатися
Що робити у випадку, якщо ви втратили телефон, його у вас вкрали, або сім-карта відмовляється працювати, а ви не знаєте, як розблокувати сім-карту Теле2? Щоб продовжити користуватися своїм номером, слід звернутися безпосередньо в офіс компанії. Обов`язково візьміть свій паспорт. І пам`ятайте, номер повинен бути зареєстрований на вас. В інших випадках ніякі пояснення вам не допоможуть, співробітник офісу не буде відновлювати вашу карту. Ви можете скільки завгодно доводити, що протягом декількох років цей номер був у вашому особистому користуванні, не допоможе. Співробітники компанії мають чіткі інструкції про те, як розблокувати сім-карту Теле2 абоненту. І повірте, вони їх не порушують. Тому якщо ваш номер оформлений на іншу людину, може бути варто подбати про те, щоб він був переоформлений на вас?