Як відключити всі послуги Білайн: кілька способів

Наші основні стільникові оператори, яких небагато поприжать з тарифами на дзвінки конкуренти і законодавство Росії, намагаються відшкодувати фінансові втрати, настирливо пропонуючи різні платні послуги своїм клієнтам. Часто навіть не цікавлячись, наскільки вони потрібні. Багато людей стикалися з ситуацією, коли з рахунків йшли гроші. Потім вони довго і наполегливо з`ясовували, за що. Побувавши в такій ситуації, дуже хочеться знати, як відключити всі послуги Білайн.

Згідно з чинним законом про права споживача, він - тобто споживач - повинен бути точно поінформований про всі маніпуляціях, які відбуваються з його рахунками, включаючи мобільні. Але про це чомусь часто забувають оператори стільникового зв`язку. Всі послуги Білайн підключає в тестовому режимі безкоштовно, про що повідомляє абонента SMS.

Послуги підключаються на певний строк, зазвичай на два тижні або місяць, потім клієнтові пропонують відключити їх, набравши певний код. Про це теж сповіщається абонент у першій SMS. Більше ніяких повідомлень. Природно, за цей термін в суєті людина просто забуває, що потрібно відключити тестові послуги. І дізнається, що у нього є якісь послуги, після того як знімаються з рахунку гроші. Він дуже сильно цьому дивується, починає зв`язуватися з оператором, з`ясовувати, як же так сталося. Але Білайн ввічливо, але твердо оголошує: «Самі винні, вас попереджали, вам же говорили, а ви такі неуважні, нічого не поробиш». Посокрушалась ще для виду, послуги відключають, але гроші ж все одно не повернуть. У цьому і весь фокус. Не дивно, що людина після цього починає замислюватися, як відключити всі послуги Білайн. І більше ніякими послугами не користуватися.

Якщо вже є підключення послуги Білайн, їх перелік можна дізнатися, набравши номер * 110 * 9 #. Через цей номер потрапляєш в свій особистий кабінет. А якщо зайти на сайт Білайн, то можна і покерувати підключеними послугами звідти. Цей спосіб хороший для людей, які знаються в інтернеті і різних додатках до телефону, одним словом, технічно просунутих. Тоді можна активно контролювати появу і відключення різних послуг. У цьому випадку немає необхідності замислюватися про те, як відключити всі послуги Білайн.

Залишається інша частина абонентів, технічно не просунутих, що робити їм? Можна зателефонувати за коротким номером 0611 в обслуговуючий центр і вимагати, щоб вони відключили всі підключені послуги. Перш, ніж співробітник центру це зробить, треба буде довести, що дзвонить реальний власник сім-карти. Для цього задаються кілька запитань, відповіді на які знає тільки власник зареєстрованого номера. Після цього співробітник виконає прохання. До речі, в цьому способі є один приємним момент: між справою можна висловити все, що думаєш про компанію Білайн і пропонованих послугах. Телефонні розмови в центрах записуються. Так що думка з великою часткою ймовірності дійде до керівника. Ще відключають послуги, набравши * 111 # і перейшовши на перший пункт меню. Але тут не можна бути впевненим на сто відсотків, що сам зробиш все правильно.

Є ще один варіант відповіді на питання про те, як відключити всі послуги Білайн - звернутися в найближчий обслуговуючий центр. І там при безпосередньому контакті з консультантом вирішити всі питання. Заодно можна поставити заборону на підключення послуг без особистої згоди на майбутнє. Вони зобов`язані це зробити, якщо відмовляються, можна пригрозити претензією в Росспоживнагляд. Така страшилка діє безвідмовно.