Центральний офіс МТС. Офіси МТС в Москві. МТС - центральний офіс, Санкт-Петербург

МТС - один з найбільших стільникових операторів в Європі. Чим особливо знаменитий російський бренд? Чи відіграє визначальну роль у розвитку компанії московський центральний офіс МТС? Телефон стільниковий замість апарату стаціонарного - як цей принцип пропагували серед росіян менеджери стільникового оператора, завойовуючи ринок?

Про компанію

Компанія МТС - найбільший в Росії стільниковий оператор за розміром виручки. Міста, де є національний центральний офіс МТС - Москва, Мінськ, Київ, Делі, Єреван. Входить у «велику трійку» головних компаній свого сегменту поряд з «Білайн» і «Мегафон». Є дані, що компанія знаходиться в топ-10 світових фірм, що надають послуги мобільного зв`язку, за розміром абонентської бази та капіталізації.

Офіси МТС є у всіх регіонах РФ, а також в Білорусі, Україні та Вірменії. Компанія, крім основного профілю, займається постачанням послуг фіксованого (провідний) зв`язку, мобільного Інтернету, кабельного ТБ. Найбільший власник акцій - компанія «АФК Система» (50,8%). Всі інші акції - у вільному обороті. Цінні папери компанії звертаються на багатьох фондових біржах в Росії і за кордоном. Офіси МТС в Москві можна зустріти в безлічі районів міста.

Історія компанії

Бренд МТС (у формі ЗАТ) з`явився в 1993 році. Його створили російська МГТС, німецькі Deutsche Telecom і Siemens і кілька акціонерів. Німцям на момент створення компанії належало 47% частки в акціях, 53% - росіянам. До 1997 року корпорація «АФК Система» викупила пакет, що належить резидентам РФ, а Deutsche Telecom придбав акції, що належать Siemens. У своїй сьогоднішній правовій формі - ВАТ «МТС» - компанія утворилася в березні 2000 року як результат злиття з ЗАТ «РТК». У тому ж році російський бренд вийшов на найбільші закордонні фондові біржі. У 2005 році «АФК Система» стала власником контрольного пакет акцій МТС, придбавши 10% у німецьких власників. Центральний офіс МТС був у Москві (з 1994 року), в 1997-му філії відкрилися в ряді регіонів. Компанія використала дві головних стратегії в ході розгортання своєї діяльності в суб`єктах РФ. По-перше, це були придбання локальних стільникових операторів. По-друге, це участь у конкурсах на отримання ліцензії на надання послуг зв`язку. Так бренд став відомий по всій Росії.

Компанія на ринку стільникового зв`язку Росії

За підсумками 2013 МТС стала лідером російського ринку стільникового зв`язку по виручці, заробивши 355 млрд. рублів (у «Мегафона» - 293, у «Білайну» - 290). Також компанія змогла випередити конкурентів за кількістю абонентів в сегменті фіксованого зв`язку. Чистий прибуток компанії в 2013 році склала 80 млрд руб. Це більше, ніж, зокрема, у «Мегафона», який, разом з тим, випередив МТС за показником рентабельності (44,6%). Кількість мобільних абонентів «Мобільних телесистем» в 2013 році склало 107 800 000 чоловік.

Компанія МТС зайняла друге місце після «Мегафона» по виручці від надання мобільного доступу в Інтернет, однак випередила конкурентів за кількістю користувачів даної послуги. У порівнянні з 2012 роком у МТС зріс показник так званої середньої виручки з одного абонента - до 315 руб., В той час як роком раніше ця цифра становила 297 руб. Середня тривалість голосових викликів у 2013 році (4 квартал) стала найбільшою у МТС - 345 хв. У той час як у конкурентів не перевищила 300.

Сегменти діяльності

МТС фокусує діяльність не тільки на надання послуг стільникового зв`язку. У 2009 році компанія купила контрольний пакет акцій фірми «Комстар», що надає послуги зв`язку фіксованою. У 2010 році відбулося злиття двох корпорацій. МТС, набувши статусу правонаступника колишнього "Комстар», отримала контрольний пакет акцій ВАТ «МГТС». В результаті «Мобільні телесистеми» стали оператором практично всіх існуючих в Росії типів зв`язку. Компанія стала комплексним телекомунікаційним провайдером.

У наступні роки МТС почала посилювати позиції в сегментах фіксованого зв`язку: у 2011-му корпорація збільшила частку у володінні акціями МГТС до 94,1%, викупивши у фірми «АФК Система» структури «Система-Інвенчур», у якій було 29% акцій Московської міської телефонної мережі.

Діяльність у Білорусії

Компанія має широкі масштаби діяльності в Білорусії. У початку 2014 року кількість абонентів цього стільникового оператора в країні перевищила 5390000, з них 1,7 млн - користувачі Інтернету. Покриття МТС складає 98,4% від усієї території держави. Центральний офіс МТС в Білорусії розташовується в Мінську.

Роботу оператора забезпечують близько 6700 станцій. Швидкість мобільного Інтернету від "Мобільних телесистем" в Білорусії, завдяки застосовуваним технологіям, може досягати 42 мегабіт / сек. Російський стільниковий оператор присутній в сусідній країні з 2001 року. Тоді московський офіс МТС виграв державний тендер на ліцензійне обслуговування абонентів. Правда, російська компанія не володіє контрольним пакетом акцій своєї дочірньої фірми в Білорусії (тільки 49%).

Діяльність в Україні

Бренд МТС відомий і в Україні. Обслуговування абонентів в цій країні під маркою «Мобільних телесистем» здійснює компанія UMC. Центральний офіс МТС в Україні розташований у Києві. У 2003 році МТС, будучи найбільшим оператором стільникового зв`язку в Східній Європі, купила контрольний пакет акцій UMC (спочатку 57,7%, а тому ж році, завдяки кільком операціях з поглинання, ця цифра збільшилася до 100%). З`являється локальний оператор «ДЖИНС» з найнижчими на ринку тарифами.

Велика увага приділяється розвитку технологій. Наприкінці 2003 року українська «дочка» МТС запускає доступ в Інтернет на основі GPRS, розвиваються сервіси, пов`язані з дистрибуцією мобільного контенту. У 2004 році UMC забезпечує повне покриття київського метрополітену (включаючи тунелі від однієї станції до іншої). Наприкінці 2004 року кількість абонентів стільникового зв`язку в Україні починає перевищувати число тих громадян, які користуються стаціонарними телефонами. Лідер ринку на той момент - UMC. За роки роботи ця компанія, на 100% належить МТС, удостоїлася декількох почесних премій у галузі бізнесу. Наприклад, в 2005 році вона стала кращим роботодавцем в Україні (за версією журналу «Діловий»).

Діяльність в Індії

Компанія МТС працює на ринках далекого зарубіжжя. Дуже активно російський бренд освоює ринок Індії. У грудні 2008 року АФК «Система», що володіє контрольним пакетом оператора, і група компаній Shyam зареєстрували спільну фірму - Sistema Shyam Teleservices. Центральний офіс МТС в Індії розташований в Делі. Російська компанія, таким чином, отримала доступ до ринку країни, населення якої перевищує 1,17 млрд осіб. У планах АФК «Система» - отримати 100% акцій спільного підприємств.

Правда, ця ініціатива, як пише російська бізнес-преса, не знаходить розуміння серед міноритаріїв, в результаті чого суд наклав заборону на операції в рамках російсько-індійської компанії. Представники спільного підприємства зобов`язалися дотриматися приписи судової інстанції. До тих пір, поки дозвіл влади Індії на проведення операції не буде отримано, частка російських АФК «Система» і Росмайна, яким належить 73,95% Sistema Shyam Teleservices, не може бути збільшена.

МТС у Санкт-Петербурзі

Цікава історія появи МТС на ринку Санкт-Петербурга. До моменту приходу московського оператора (початок 2001 року) тут першу скрипку грав «Мегафон». Об`єктивних умов для того, щоб посунути лідера петербурзького ринку, як вважали експерти, у МТС не було. Тоді московські менеджери вирішили зробити кілька оригінальних ходів. По-перше, компанія швидко запустила кілька десятків базових станцій. По-друге, москвичі гранично здешевили дзвінки всередині мережі - до 1 цента за хвилину (правда, акція тривала лише до кінця 2002 року). Розпочався, як відзначали аналітики, справжній бум перепідключення з «Мегафона» на нового оператора. Підстанції ще кількох великих міст Північно-Заходу Росії були підключені до розташованого в Санкт-Петербурзі комутатора МТС. Центральний офіс СПб-філії оператора став обслуговувати сусідні регіони, в кожному з яких діяли тарифні правила для домашньої мережі. Кількість абонентів росло в прогресії. Якщо в травні 2002 року в Петербурзі і Ленобласті було 320 громадян, які підключилися до МТС, то до початку 2003-го - понад 800 тисяч, до середини цього року їх число перевищило 1 млн, а до середини 2005-го в Петербурзі стало більше 2 млн абонентів цього оператора.

Популярність МТС в світі

Бренд цілих 7 разів потрапляв до списку 100 найбільших брендів світу («рейтинг BRANDZ») за версією Millward Brown Optimor (міжнародне агентство з маркетингових досліджень). Ціна бренду станом на 2014 рік - близько 12180 млн доларів. Вперше в рейтинги цієї організації МТС потрапила в 2008 році (з вартістю бренду в 8,1 млрд доларів). Ніякої іншої російської оператор в них не представлений. Ця фірма займає 9-ту сходинку в рейтингу найдорожчих телекомунікаційних брендів (також згідно з дослідженням Millward). Крім МТС, з російських приватних компаній у рейтингу BRANDZ є Ощадбанк.

Ціна бренду, згідно з методологією Millward, формується, виходячи з прогнозованої виручки компанії, яку здатне генерувати її назву. Важливі також позиції фірми на ринку, думка абонентів. Експерти Millward вивчають більше 50 тис. Компаній по всьому світу і проводять опитування понад 1 млн респондентів. Тому не тільки барвистий центральний офіс МТС, адреса якого відомий багатьом москвичам, визначає обличчя компанії, але також і думка користуються послугами цього оператора.