Соціальне таксі в спб. Соціальне таксі за доступною ціною для пільгових категорій громадян

На жаль, був час, коли соціально незахищені верстви населення змушені були, що називається, «своїм ходом» добиратися до поліклінік, вокзалів, судів та інших державних структур, щоб вирішити нагальні питання. Погодьтеся, літнім людям і людині з обмеженими можливостями досить важко добиратися до автобусної зупинки, і вже тим більше дискомфортно їздити в громадському транспорті.

Суть проекту

Саме для таких категорій громадян владою російських міст була введена послуга «Соціальне таксі». Що вона собою являє? Це спеціальна програма допомоги пільговикам, яка подається за рахунок коштів регіональної скарбниці. Вперше вищевказана послуга з`явилася в столичному мегаполісі в кінці 90-х минулого століття.

Соціальне таксі в СПб стало працювати з 2006 року. Інваліди та учасники ВВВ отримали можливість пересуватися по місту за мінімальну плату.

Дешевий вид транспорту

Чиновники Північної столиці передбачили, що більша частина оплати за проїзд буде вироблятися за рахунок міського бюджету (90%), а меншу компенсує безпосередньо пасажир (10%). В середньому за 6-8 кілометрів шляху клієнт платить 200-250 рублів.

У проекті «Соціальне таксі в СПб» беруть участь установи таксопарків, в арсеналі яких є як легкові авто, так і спеціалізовані транспортні засоби. Визначено також перелік об`єктів, до яких може доставити перевізник «соціального» транспорту. Природно, до них відносяться державні структури, освітні та культурні установи, вокзали та автостанції.

Враховуючи вищевикладене, не забувайте, що соціальне таксі (в СПб) НЕ повезе вас до друзів у гості.

Перелік осіб, на яких поширюється послуга

Хто ж має право користуватися такого роду сервісом? Як уже підкреслювалося, це соціально незахищені верстви населення. До них, зокрема, належать інваліди, а також люди з обмеженими можливостями, що користуються інструментами реабілітації (колясками, тростини, опорами, милицями). Також на соціальному таксі можуть їздити діти-інваліди, які не досягли семирічного віку, люди з обмеженими можливостями старше 80 років. Ну і, звичайно ж, правом скористатися вищевказаним транспортним засобом можуть учасники та інваліди ВВВ.

Безумовно, соціальне таксі в СПб - це значуща програма для пільговиків, яка надає можливість за невеликі гроші дістатися до місця призначення.

Пасажири відзначають, що водії в більшості випадків проявляють ввічливість і розуміння до клієнтів.

Як викликати

Щоб скористатися вищевказаної послугою в Північній столиці, ви повинні просто подзвонити в соціальне таксі. Телефон запам`ятати досить легко: 576-03-00. Диспетчерська служба прийме виклик. Також можна оформити заявку в режимі онлайн на сайті перевізника.

Клієнт може попросити, щоб водій соціального таксі почекав, поки той не розбереться зі справами (за умови, що їх рішення займе не більше 2:00, а в установі соцзахисту - чотирьох годин).

Принцип роботи

Необхідно відзначити, що соціальне таксі для інвалідів працює за певною схемою: якщо мова йде про маршрут у бік автостанції або санітарно-курортного закладу, то замовлення дійсний в один кінець.

Якщо клієнт любить відвідувати культурно-розважальні майданчики: театри, цирки, філармонії - то добиратися до них на соціальному таксі він може не частіше чотирьох разів на місяць. При цьому цією можливістю можуть скористатися діти з обмеженими можливостями віком від 3 до 14 років, за умови що відправлення в кінцевий пункт здійснюється не пізніше 16.00, а назад - не пізніше 18.00.

Замовлення соціального таксі для поїздки в державні установи всіх гілок влади можна робити не частіше 8 разів на добу.

При оформленні заявок слід враховувати часові відрізки: не пізніше як за день, але не раніше п`яти днів до запланованої поїздки. Співробітники таксопарків в більшості випадків перевіряють правомочності клієнта і відправляють дані про нього до спеціального реєстру.

Недоліки проекту

Незручність програми полягає в тому, що соціальне таксі для інвалідів можна викликати не раніше ніж за 12 годин до самої поїздки.

При цьому черга на вищевказану послугу може розтягуватися на кілька днів - це пояснюється тим, що спеціалізованих транспортних засобів просто не вистачає. Погодьтеся, якщо вам потрібно кудись терміново потрапити, то в таких умовах ефективність соціального таксі дорівнює нулю.

Ще одним мінусом вищевказаної програми в Пітері є той факт, що соціальний транспорт працює в обмеженому часовому режимі. Наприклад, якщо ви хочете ввечері поїхати на концерт, то скористатися послугами такого таксі не вийде.

Існує також ще один великий мінус. Який? Справа в тому, що в деяких випадках соціальне таксі для пенсіонерів в Санкт-Петербурзі курсує строго за визначеними маршрутами, не беручи до уваги побажання клієнтів.

Невтішна статистика

Слід підкреслити, що в даний час в Північній столиці налічується понад 730 000 людей з обмеженими можливостями, і близько 12000 з них прикуті до інвалідного крісла. Для вищевказаної категорії громадян соціальне таксі - це чи не єдиний спосіб дістатися до потрібних установ.

Інваліди потребують транспорті, оснащеному спеціальними підйомниками для крісел, проте на 12 000 чоловік припадає всього 2 моделі такої «чудо-техніки».

Як оцінюють проект регіональні чиновники

Влада міста на Неві все частіше стали заявляти про те, що вищевказана соціальна програма в її первісному варіанті стає занадто обтяжливою для регіональної скарбниці. Вони пропонують обмежити перелік осіб, які наділені правом користуватися послугою. У цьому зв`язку місцевими депутатами були підготовлені поправки у відповідну нормативно-правову базу.

«В даний час далеко не всі потенційні клієнти використовують надану їм можливість. Разом з тим зросла кількість людей, які дуже часто стали викликати соціальне таксі. Потрібно враховувати той факт, що вищевказаний вид транспорту в першу чергу призначений для тих, хто за станом здоров`я не може їздити в автобусах, тролейбусах і трамваях, тобто для інвалідів-колясочників та інвалідів першої групи », - заявляють експерти.

Чиновники хочуть скасувати принцип «зрівнялівки», який береться за основу, коли мова йде про оплату послуг соціального таксі. Розмір винагороди буде диференційованим, залежати він буде від категорії інвалідності. Крім цього, люди з обмеженими можливостями, які в змозі пересуватися самостійно, можуть придбати «проїзний» на соціальне таксі за пільговою ціною.