Як перевірити баланс на Ростелеком. Управління балансом

Якщо вже опису майже всіх кулінарних рецептів в інтернеті, отримані у відповідь на конкретний запит "як приготувати ...", починаються з вихваляння якостей того чи іншого продукту, то, відповідаючи на запитання "як перевірити баланс на Ростелеком", напевно, теж буде не зайвим відпустити пару компліментів на адресу компанії.

Ростелеком - лідер російської телекомунікації

Будучи безумовним лідером на ринку телекомунікаційних послуг для корпоративних користувачів всіх рівнів і російських органів державної влади, ВАТ "Ростелеком" тримає першість у реалізації інноваційних рішень в областях житлово-комунальних послуг, охорони здоров`я, освіти, електронного уряду, безпеки хмарних обчислень та ін.

Персональний кабінет у Ростелеком

Щоб отримати відповідь на питання "як перевірити баланс на Ростелеком" безпосередньо від компанії, потрібно насамперед стати її клієнтом. Зареєструвавшись на головній сторінці офіційного сайту, ви стаєте власником "розкішного" персонального кабінету з необмеженими можливостями управління послугами Інтернет, які включають контроль стану балансу, оплату послуг зв`язку, статистику споживання послуг, управління послугами телефонії, зміну тарифного плану, підключення додаткових опцій, електронну доставку рахунків, бонусну програму і віртуальні сервери.

Щоб перевірити баланс особового рахунку Ростелеком, потрібно зайти в особистий кабінет і перейти на вкладку "Мої послуги", де перед вами розгорнеться барвистий (з картинками) список обраних послуг із зазначенням статусу (активна / неактивна) і тарифного плану. Список замикають дві суми, одна з яких складає залишок по всіх послугах, які знаходяться на вашому особовому рахунку, а друга красномовно (бо червона) показує заборгованість.

Під сумою заборгованості дві ссилочку дрібним шрифтом, одна з яких задає питання "скільки мені платити?", А друга - це пропозиція поповнити рахунок (не відходячи від каси). На запитання "скільки платити" вам, крім іншої корисної інформації, запропонують перейти за посиланням "Історія платежів" праворуч навпроти, де, вибравши потрібний період, ви дізнаєтеся цю історію.

Праворуч від назви кожної послуги знаходиться посилання "Статистика", перейшовши по якій і вибравши цікавить період, ви отримаєте відповідну інформацію.

Таким чином, в особистому кабінеті показується єдиний баланс для всіх вибраних вами послуг, тому, щоб тільки перевірити баланс домашнього телефону Ростелеком, можна не переходити за посиланням цієї послуги в загальному списку, тому що нічого нового з приводу балансу там ви не знайдете, але якщо необхідні деталі, потрібно клацнути за назвою послуги "Домашній телефон: ваш номер". Тут вам нагадають дату та суму останнього платежу, баланс на початок періоду, а також платежі та нарахування в поточному місяці. Праворуч розташовані посилання, назви яких говорять самі за себе: "Статистика", "Деталізація викликів", "Історія платежів" та "Історія нарахувань".

Нижче йде перелік конкретних послуг, з яких складається узагальнена послуга "Домашній телефон ....". Це місцева, міжнародна, міжміський та внутрішньозонова зв`язок. Якщо послуга "Міжнародна і міжміський зв`язок" активована, тут буде показано стан рахунків операторів телекомунікації.

Сама нижня рядок у списку компонентів кожної послуги називається "Доставка документів". Тут буде вказана адреса вашої електронної пошти, якщо ви підписувалися на доставку рахунку на свою електронну скриньку.

Послуга "Мобільний зв`язок" в Ростелеком

Якщо підключена послуга мобільного зв`язку, перевірити баланс на телефоні Ростелеком можна не тільки в особистому кабінеті, а й скориставшись послугами USSD. Для цього потрібно набрати з клавіатури * 101 * 1 # (або * 101 #) і натиснути кнопку виклику. Буквально через пару-трійку секунд баланс вашого особового рахунку з`явиться на дисплеї. За допомогою сервісів USSD-послуг можна ще поповнити баланс рахунку, дізнатися свій номер, активувати карту, уточнити інформацію про надійшли платежі та ін.

Крім того, клієнти Ростелеком перевірити баланс рахунку можуть і за телефонами 4411 та 75-60-60. У першому випадку через хвилину-дві прозвучить повідомлення про стан вашого особового рахунку, а в другому варіанті попередньо попросять вас представитися і продиктувати номер телефону.

Довідкова інформація

Загальну інформацію, в тому числі і про те, як перевірити баланс на Ростелеком, найпростіше отримати на корпоративному сайті, де в правому верхньому куті потрібно вказати в поле зверху свій регіон, а в рядок пошуку нижче ввести фразу "інформаційно-довідкові служби для фізичних осіб". За результатами пошуку буде знайдено якусь кількість документів, залежно від регіону, але шукана інформація з посиланням на відповідний сайт буде в першому рядку. Там будуть вказані телефони інформаційної та технічної підтримки, автоматичної служби інформування та багато інших.

Послуга "Автоматичні служби інформування" надає інформацію про стан особового рахунку цілодобово і безкоштовно.

Прив`язка до соціальних мереж

На сторінці особистого кабінету в правому верхньому куті серед інших є посилання "Прив`язка до соціальних мереж", де можна прив`язати обліковий запис до акаунтів в соціальних мережах "Однокласники", Facebook і "ВКонтакте". Для цього знадобиться ввести пароль і логін від особистого кабінету і клацнути по кнопці "Далі". Після вашого підтвердження прив`язки соціальної мережі до свого кабінету з`явиться повідомлення про успішне завершення операції. Для кожної мережі (якщо у вас їх декілька) процедуру прив`язки доведеться пройти окремо.

Прив`язку до соцмереж можна виконати і на сторінці авторизації особистого кабінету, де внизу знаходяться три кнопки ("ВКонтакте", Facebook і "Однокласники"). Виберіть мережу і просто слідуйте підказкам.

Створення прив`язки дозволить вам прямо в соціальній мережі переглядати баланс на рахунках всіх своїх послуг, підключених до кабінету, а для входу в свій особистий кабінет можна буде використовувати пароль і логін соціальної мережі.

Мобільний особистий кабінет

У власників смартфонів і планшетів питання "як перевірити баланс на Ростелеком" взагалі вирішується дуже просто, тому що ВАТ "Ростелеком" розробило додаток для пристроїв на базі Android і IOS під назвою "Мобільний особистий кабінет", в якому ви зможете підключити послуги до кабінету, оплачувати їх, стежити за балансом своїх послуг, переглядати історію платежів, користуватися техподдержкой та ін.

Якщо ви вже володієте особистим кабінетом в Ростелеком, можна "без стуку" увійти в "Мобільний особистий кабінет" з тим же паролем і логіном.