«720 помилка». «Помилка 720» при підключенні до інтернету

Буває так, що вчора ви нормально покористувалися інтернетом, а сьогодні не можете отримати доступ до мережі. Здавалося б, все як завжди, логін і пароль пройшли перевірку, йде реєстрація комп`ютера, але тут вилітає віконце, в якому висвічується: «720 помилка». Це свідчить про те, що через збій протоколів ви не можете зайти в інтернет. Тут у більшості користувачів починається в прямому сенсі слова паніка. Але це останнє, що вам потрібно робити, адже даний «недуга» легко і просто «лікується», а зараз ми подивимося, як саме. Вам потрібно близько години вільного часу, терпіння і бажання все виправити, а також володіння комп`ютером на рівні новачка.

Що потрібно зробити насамперед?

Найголовніше - це розуміти, що дана помилка зустрічається відносно рідко. Особливо це стосується правильно налаштованих інтернет-з`єднань. Тим не менше, якщо вам не пощастило, то для початку спробуйте такі елементарні дії, як включити і вимкнути комп`ютер, перезавантажити модем, зрештою, можна зателефонувати в службу підтримки по гарячій лінії (безкоштовно) і залишити там свою заявку, попередньо пояснивши в чому проблема. Але одне можна сказати точно: напевно біда в тому, що ваша операційна система має десь «діру», через яку і спотворюється з`єднання, і ви, власне, бачите наступний напис: «Код 720, помилка підключення». Але не потрібно впадати у відчай, зараз ми розберемося, як її вирішити без допомоги професіоналів, що допоможе заощадити нам трохи коштів. Для цього вам буде потрібно трохи терпіння.

Через що з`являється помилка?

У всіх випадках дана недуга виникає через невірні параметрів PPP-протоколу вашої операційної системи Windows. Варто звернути увагу, що не важливо, який саме ОС ви користуєтеся, будь це Vista, 7 або навіть Win8. У 100% випадків всьому виною PPTP-протоколи, які або невірно налаштовані, або ж взагалі відсутні, що, до речі, теж зустрічається. Відразу відзначимо, що без певних знань усунути проблему досить складно, тому настійно рекомендується прочитати дану статтю до самого кінця. Найбільш простий спосіб вирішити проблему - це перевстановити операційну систему, що з великою ймовірністю допоможе. Але справа в тому, що і на новій платформі ви можете зустрітися з тим, що помилка 720 при підключенні до інтернету нікуди не дінеться, тому залишимо переустановку на самий кінець.

З`явився код 720: помилка підключення, як вирішити проблему?

З даним методом впорається навіть новачок. Тут від вас практично нічого не потрібно. Потрібно скинути налаштування до тих, які стояли в заводських умовах. Для цього тиснемо «Пуск», потім «Виконати» і набираємо команду cmd. Після цього вводиться фраза наступного змісту: netsh int ip reset resetlog.txt. І нам потрібно ввести ще одну схожу фразу: netsh winsock. Наступним етапом йде перезавантаження персонального комп`ютера. Спробуйте підключитися до інтернету. Швидше за все, помилка пропаде, але велика ймовірність того, що більшість програм, що вимагають з`єднання з інтернетом, перестане працювати. Вам потрібно буде їх переустановити. Вся справа в тому, що введені вами команди переписують частина реєстру. А зараз йдемо далі.

Перевстановлюємо драйвера мережевої карти

Це вже трохи складніше, тому читайте уважно, повторюйте - і все вийде. Знову ж таки, нам потрібно буде трохи переписати реєстр, тільки на цей раз іншим способом. Заходимо в «Пуск», «Виконати», вписуємо команду regedit. Тут повністю видаляємо розділи, які хоч якось ставляться до wincock. Нам потрібно стерти записи: HKEY_LOCAL ... wincock і HKEY_LOCAL ... wincock 2. Перезавантажуємо комп`ютер і намагаємося підключитися до мережі. Зверніть увагу: все, що ви видалили, буде автоматично відновлено системою, тому можете зайвий раз не переживати. Якщо все вийшло, то більше ви не побачите напис: «Помилка 720». Windows 7, 8 може зажадати зміна файлу nettcpip.inf.

«Помилка 720»: «МТС» -модем і «Білайн»

Як показує практика, досить часто подібна проблема виникає на перерахованих вище пристроях. Слід зазначити, що виправити помилку можна точно так само, як і для звичайного модему. Тому перш ніж звертатися в підтримку, спробуйте перераховані вище дії. На закінчення перейдіть в папку Windows / inf. Там знайдіть файл nettcpip. Зайдіть в нього і знайдіть рядок TCPIP has properties і після знака одно напишіть 0х80. Збережіть зміни і закрийте файл, також в налаштуваннях можна поставити галочку навпроти «тільки для читання». Після перезавантаження ви можете видалити, а потім знову встановити підключення. Для цього зайдіть в «Панель управління», «Мережеві підключення» і виберіть протокол «Додати і встановити». В якості диска використовуйте раніше відредагований документ. Перезавантажуємо ПК, «Помилка 720» «Мегафон»-модему повинна бути вирішена.

Виконуємо діагностику

У деяких випадках, перш ніж щось видаляти або встановлювати заново, необхідно виконати діагностику, яка з точністю покаже, в чому ж конкретно прихована проблема. Переходимо в «Пуск», потім «Виконати», а після в поле вводимо Command. Після цього необхідно написати Netdiag. В результаті ви можете спостерігати результати по декількох компонентів мережі. Сюди ж в обов`язковому порядку буде входити Winsock. Щоб отримати необхідні для нас дані, потрібно написати наступне: / v: Netdiag / test: winsock / v. Якщо ви не отримали будь-яких помилок під час виконання дії, то тут все в порядку. Якщо ж виникли проблеми, то потрібно відновити пошкоджену конфігурацію. Як це зробити, ми вже говорили. Як ви бачите, «720 помилка» PPPOE підключення вирішувана, але для цього необхідно докласти зусиль. З вірогідністю в 90% ваша проблема вирішиться, але цілком можливо, що доведеться перевстановити операційну систему.

На що ще звернути увагу?

Як вже було зазначено вище, є ймовірність, що нічого з перерахованого вище не допоможе. У цьому випадку можна порекомендувати спробувати видалити і встановити протокол TCP / IP. Цілком імовірно, що це виправить ситуацію. У кожному разі, перевстановлення операційної системи повинна виконуватися тільки після того, як всі варіанти були випробувані і нічого не допомогло. Але знову ж, використання ліцензії Windows зводить ризик виникнення «Помилки 720» до мінімуму. Більше того, ви можете бути впевнені в тому, що все буде працювати. Це ж стосується і модему. Якщо його налаштовував професіонал, а ОС ліцензійна, то з 100% вірогідністю ви не будете отримувати подібних помилок. Звичайно, в будь-який момент ви можете подивитися лог-файл, який підкаже, в чому ж саме заковика, його можна залити на форум, де збираються фахівці, і там напевно знайдуть оптимальне рішення. Назва файлу PPP.log, зберігається він% systemroot% / tracing.

Висновок

Мабуть, в даній статті було сказано про все, що здатне вам допомогти. Єдине, про що ми ще не згадали, так це про надійною антивірусній програмі. Справа в тому, що будь-яке шкідливе ПЗ, яке використовує інтернет-з`єднання, може його порушити. Тому ви можете спробувати все, а крім переустановлення операційної системи або елементарного видалення вірусу нічого не допоможе. У будь-якому випадку, перш ніж «зносити» «Віндовс», перепробуйте все, що було порекомендовано в даній статті, якщо нічого не допоможе, то звертайтеся в службу підтримки або викликайте фахівця додому. Останній вирішить усі ваші проблеми, пов`язані з невірними протоколами, які не дозволяють вийти в мережу. Коштувати це буде в залежності від складності проблеми, як правило, рублів 300-400. Якщо ж ви впораєтеся з проблемою самостійно, то ці кошти можна по праву вважати економією. Більш того, при повторному виникненні помилки ви вже будете знати, що потрібно робити.