Авіакомпанія Nordstar Airlines: переваги та недоліки

Nordstar Airlines - це вітчизняна авіаційна компанія, якій здійснюються регулярні і чартерні рейси як усередині Росії, так і за її межами. Для того щоб визначитися, чи варто користуватися її послугами, необхідно детально розглянути її ключові переваги та недоліки, про які можна судити виходячи з відгуків пасажирів. Про це докладніше і піде мова в даній статті.

Загальний опис

В даний час Nordstar Airlines - це динамічно розвивається перевізник, який базується в Норильську і здійснює свою діяльність починаючи з грудня 2008 року. Географія польотів у компанії є досить широкою. Станом на сьогоднішній день вона здійснює польоти в шістнадцять вітчизняних міст (найбільші з них - це Санкт-Петербург, Владивосток, Хабаровськ і Анапа), а також деякі райони СНД. Загалом же, послуги цього перевізника переважно орієнтовані на жителів Краснодарського краю. Головними її аеропортами вважаються «Домодєдово» (Москва) і «Ємельяново» (Красноярськ »). Станом на сьогоднішній день в арсеналі у цього перевізника налічується п`ятнадцять одиниць авіаційної техніки (дев`ять літаків «Боїнг 737-800», п`ять авіалайнерів ATR 42-500 і одне повітряне судно «Боїнг 737-300»). У салонах кожного з них передбачені місця, що відносяться до класів бізнес та економ. Що стосується вражень людей, які вже встигли скористатися послугами Nordstar Airlines, відгуки їх є досить суперечливими. Одні пасажири задоволені наданим сервісом, а інші, навпаки, залишаються вкрай розчарованими і не рекомендують компанію своїм друзям.

Переваги

Одним з головних переваг авіаперевізника його клієнти називають комфортність польотів, адже більшість з літаків ставляться до нових модифікацій і мають просторі, високоякісні салони. Крім цього, в переважній більшості випадків доброзичливі співробітники компанії забезпечують високий рівень обслуговування пасажирів. Вони оперативно і адекватно реагують на всілякі зауваження і виникають труднощі з клієнтами. Крім усього іншого, можна відзначити високий професіоналізм пілотів, які працюють в Nordstar Airlines, зручну онлайн-реєстрацію на рейси, а також великий асортимент їжі та напоїв.

Недоліки

Як би там не було, багато пасажирів, які скористалися послугами компанії, діляться негативними моментами, з якими вони зіткнулися. Одним з найпоширеніших зауважень є часті запізнення рейсів і відсутність належного, завчасного інформування про такі ситуації співробітниками Nordstar Airlines. Літаки іноді здійснюють непередбачені посадки в аеропортах на шляху прямування з метою дозаправки. Це, в свою чергу, збільшує загальний час польоту. Великі незручності виникають через те, що в застарілих лайнерах вібрує поверхню підлоги. У холодну пору, як правило, для пасажирів не передбачаються теплі пледи, а влітку досить часті випадки, коли не працюють кондиціонери. Крім усього іншого, деякі з клієнтів скаржаться на недостатню кількість місця на багажних полицях, куди не завжди поміщається ручна поклажа.

Висновки

Підводячи підсумок, слід закцентувати увагу на тому, що застарілі повітряні судна наявні в парку багатьох авіакомпаній, не лише вітчизняних, а й зарубіжних. У той же час неосвічений стюард може зустрітися в персоналі навіть у ведучого перевізника. У зв`язку з цим як на позитивні, так і на негативні відгуки можна легко наштовхнутися скрізь. Головне, що рекомендується зробити, набуваючи квитки на авіарейс компанії Nordstar Airlines, - це попередньо уточнити, на якому літаку буде здійснюватися переліт, що входить в його вартість і які пропонуються варіанти обслуговування.