Брендбук - це ... Створення брендбуку. Розробка брендбуку
Важливість розробки єдиного фірмового стилю знаходить все більше розуміння у підприємців. Впізнаваність компанії з корпоративної символіки, квітам, логотипу приносить реальний прибуток. Щоб не покладатися на випадок, необхідно досконально опрацювати всі елементи фірмового стилю, описати техніку просування бренду і чітко позначити, коли, де і як його подавати. Для цього вам потрібен брендбук. Це своєрідна інструкція з розробки та впровадження корпоративного стилю.
Що таке брендбук
У дослівному перекладі термін «брендбук» означає книга бренду. Це керівництво, в якому відображені основні риси фірмового стилю. Зазвичай буки видаються у вигляді друкованого каталогу. У ньому є інформація про саму компанію, її місії, цінностях і ідеї. Потім в буклеті наводяться зразки логотипів, причому вони подаються в кількох варіантах (у різному масштабі, кольорі, чорно-білому варіанті).
Брендбук - це зібрання елементів впізнаваного стилю компанії з чіткими описами кожної деталі (від логотипу до візитки), із зазначенням шляхів просування та популяризації фірмової марки. Як правило, компанії випускають дуже докладні і барвисті видання, деякі з яких є зразками високого мистецтва.
Структура книги бренду
Звичайно, чітких рекомендацій по змістовному складу фірмової книги немає. Але все ж при її «написанні» краще дотримуватися деяких прийнятих правил.
Так у вашому буку обов`язково має бути три (умовних) розділу:
- У першому розділі помістіть інформацію загального характеру про саму компанію, її цінностях, ідеї, яку вона просуває. Тут же потрібно згадати коло осіб, причетних до розробки корпоративного стилю. Поясніть, як ті чи інші елементи стилю будуть вибудовуватися при роботі із споживачами, партнерами і співробітниками компанії.
- Друга частина присвячується основним положенням побудови та застосування візуального ряду бренду. Прописуються фірмові кольори, елементи, за якими вашу компанію будуть ідентифікувати (дізнаватися).
- У третьому розділі подаються відомості про використання елементів фірмового стилю на рекламних носіях. Ви чітко позначається, як саме ваш фірмовий стиль має відображатися в рекламному ролику, на візитках, в зовнішній рекламі, в Інтернеті.
Змістовна частина
Безумовно, створення брендбуку - творчий процес. І його структура в підсумку може сильно відрізнятися від вищевказаної. Розділи можуть чітко не проглядатися, на перший, недосвідчений погляд в барвистому виданні не буде тієї інформації, яку ви очікуєте там побачити.
Але якщо ви пильно вивчіть запропоноване керівництво за фірмовою «ідентифікації», то побачите, що в його змісті відображені ключові положення щодо створення незабутнього іміджу компанії.
Таким чином, брендбук - це зведення форм, методів і засобів з розробки та популяризації торгової марки. Це вказівки по рекламному просуванню. Цей опис маркетингової стратегії по прив`язки клієнта (споживача) до певного способу. Тобто всі елементи брендбуку спрямовані на те, щоб упорядкувати і систематизувати техніку застосування елементів фірмового стилю. Ви при роботі з партнерами або клієнтами будете впевнені, що вас будуть дізнаватися буквально по одній деталі.
Звичайно, не потрібно забувати про якісне наповнення бренду. За красивим фасадом повинно знаходиться міцне і надійне будівлю. Ваш товар повинен бути еталоном якості. Інакше всі ваші зусилля по візуалізації марки обернуться тим, що на вашу символіку почнуть негативно реагувати, пов`язуючи її з поганим продуктом або послугами.
Про важливість логотипу
Розробка брендбуку немислима без створення логотипу. Логотип повинен буде міцно пов`язати всі елементи фірмового стилю. У загальних рисах, логотип - це особливе накреслення найменування фірми, часто супроводжуване якимось умовним знаком.
Важливо відповідально підійти до такого візуальному втіленню вашої компанії. Логотип відображає вашу індивідуальність, погано, якщо він буде перегукуватися за зовнішнім виглядом з логотипом іншій компанії. Вам же не потрібна плутанина? Та й судові розгляди радості не додадуть. А вони будуть, якщо інша організація вирішить, що ви скористалися їх фірмовою символікою.
При створенні логотипу уникайте будь-яких негативних асоціацій. Краще відштовхуватися від деталей, несучих позитивний заряд. Або виконуйте логотип в нейтральному ключі.
Велика кількість нюансів при розробці логотипу зажадає від вас неабияких знань і талантів. Тому краще довірити цю справу професіоналам.
Елементи фірмового стилю
Але образ компанії не обмежується лише логотипом. Інші елементи також повинні бути поміщені в ваш брендбук. Фірмовий стиль - це ваші візитки, блокноти, календарі, конверти, канцелярія, бланки.
Тільки тоді розробка корпоративного образу вважається цілісної, коли ваших співробітників дізнаються за однаковими візиткам, виконаним в єдиному стилі. Коли ваші партнери та клієнти отримують листи на фірмових бланках, в конвертах, прикрашених знайомим логотипом. Коли ваші співробітники використовують фірмову канцелярію.
Фірмові папки, диски, флешки, щоденники та планувальники, навіть фірмові брелоки - їх опису обов`язково повинні бути в путівнику по бренду. З цих малопомітних штрихів складається імідж вашої організації.
Етапи розробки
Виготовлення брендбуку - не хвилинна справа. Тільки в процесі обговорення, відомості та затвердження різних позицій народжується дійсно чіткий, зрозумілий звід правил для просування фірмового іміджу.
Не потрібно, замовляючи путівник по бренду, покладатися тільки на сторонніх фахівців. Ви повинні самостійно провести маркетингові дослідження з позиціонування своєї компанії.
Виділіть основні риси, притаманні саме вам. Наділіть свою компанію людськими рисами: доброзичливість, чуйність, надійність, привітність. Продумайте, як ці риси будуть відображатися в елементах вашого стилю.
Не забудьте про довгострокове планування. Уявіть, як сприйматимуть ваш бренд споживачі. А це вже буде залежати від того, яку місію ви закладіть в нього. Споживачі, співробітники та партнери повинні не просто дізнаватися вас, а відразу ж визначати ті принципи, яким ви прямуєте і які транслюєте.
Хто розробляє
Якщо говорити про те, хто саме повинен створювати брендбук, то тут є два шляхи.
Ви можете зібрати під своїм крилом відділ, який займатиметься питаннями створення та популяризації фірмового стилю. У цьому відділі обов`язково повинні бути аналітики, маркетологи, піарники, дизайнери.
Можна поступити трохи інакше. Аналітичну частину розробити самим. А от все інше довірити професіоналам, які собаку з`їли на створенні путівників по бренду. Ви лише обговорюєте, вносите поправки в брендбук. Зразок, отриманий на виході, ви ще раз ретельно оцінюєте та при сприятливому результаті стверджуєте.
І в тому і в іншому варіанті є свої плюси і свої мінуси. У першому випадку вам необхідно зібрати професіоналів, причому не факт, що ви і далі будете потребувати їх послугах. У другій ситуації вам потрібно оцінити якість послуг сторонніх фахівців. Пам`ятайте, що хороший брендбук коштувати дешево не буде.
Впровадження
Барвистий альбом не повинен стати ще одним елементом декору в кабінеті керівника. Брендбук - це робочий інструмент. Він служить для того, щоб ви планомірно впроваджували його положення в життя.
При проведенні рекламної компанії, при укладанні довгострокових партнерських відносин використовуйте позиції з своєї фірмової книги. Співпраця буде більш ефективним, якщо ви надасте свій брендбук (pdf формат) для ознайомлення.
Партнерам буде простіше розібратися в основних принципах, які ви заклали в свій імідж. Вони будуть в курсі, як коректніше використовувати ваш логотип, як його зображувати в друкованих виданнях, в електронних ресурсах, в Інтернеті. У вас не виникнуть непорозуміння з випуском фірмових бланків, візиток, флаєрів, буклетів.