Як відключити мобільний банк Ощадбанку?

Головний банк Росії всіма силами намагається бути ближче до народу, придумуючи все більш витончені послуги, спрямовані на підвищення рівня комфорту обслуговування. Але далеко не всі це оцінюють по достоїнству. Як би там не було, але в кожного другого росіянина хоч одна карта Ощадбанку, але є, значить не все так вже і погано в обслуговуванні, як здається на перший погляд.

Отримуючи нову банківську карту, громадяни підключають додаткові послуги з інформування по телефону, а потім намагаються вирішити, як відключити мобільний банк. Деякі просто неуважно читають додаткова угода і випускають з виду, що ця послуга підключається автоматично. Звертають на це увагу лише після того, як з рахунку щомісяця починають списувати кошти. Більшість же цілком усвідомлено підключають мобільний банк, але з яких-небудь причин не користуються цією послугою або бажають перейти на Інтернет-банкінг.

Ось в таких ситуаціях і починаються нарікання на працівників банку, його сервіс і т.д., тому що про те, як відключити послугу "Мобільний банк" знають далеко не всі. Насправді робиться це дуже просто, необхідно лише прийти в будь-яке відділення Ощадбанку, взяти з собою договір реєстрації пластикової карти, саму карту і паспорт. Уже на місці потрібно написати заяву про відключення послуги. Дія виконується протягом трьох банківських днів, після чого на телефон надійде сповіщення про відключення інформування.

Далеко не всіх приваблює той факт, що треба йти у відділення банку, писати заяву, та ще й простояти в черзі до співробітника фінансової установи, щоб дочекатися вирішення питання про те, як відключити мобільний банк. Ощадбанк в цьому випадку пропонує ще один альтернативний варіант - це дзвінок оператору. Необхідно лише зателефонувати на телефон цілодобової підтримки банку і заявити оператору про необхідність відключення послуги. Потрібно підготуватися чітко відповісти на питання, чому було прийнято таке рішення, а потім слідувати інструкціям представника банку. Чекати доведеться також три банківських дні, протягом яких прийде смс-повідомлення про відключення послуги.

У деяких джерелах можна знайти поради про те, як відключити мобільний банк. Для цього вони радять відправити з телефону коротке повідомлення на номер Ощадбанку. Після цього дійсно прийде повідомлення про блокування послуги, але гроші все одно будуть щомісяця зніматися. Справа в тому, що це лише тимчасове блокування, а не повне відключення мобільного інформування. Тому, щоб уникнути можливих непорозумінь, все ж рекомендується відвідати найближче відділення банку.

У деяких випадках, щоб вирішити питання про те, як відключити мобільний банк, клієнти відправляють заяву в електронному вигляді в онлайн-режимі. Цього робити не варто, так як воно піде в нікуди, а послуга так і не буде відключена.

В принципі, послуга інформування дуже корисна і зручна, тому, не випробувавши всі її можливості, не варто шукати відповідь, як відключити мобільний банк. З її допомогою ви завжди будете в курсі залишку коштів на карті, зможете заблокувати картку у випадку її втрати. Надається можливість поповнення рахунків мобільних телефонів, погашення кредитів, переведення грошей на рахунок іншої людини і багато чого ще.