Облік комп'ютерів: що, де, коли?
Кожне підприємство рано чи пізно стикається з необхідністю інвентаризаційного обліку комп`ютерів та іншого обладнання, яким це підприємство володіє і яке забезпечує його роботу. Автоматизація обліку комп`ютерів в мережі досягається завдяки використанню професійного спеціалізованого програмного забезпечення. Але оскільки сьогодні ринок буквально наповнений софтом різної функціональності і різних цінових категорій, керівники опиняються в скрутному становищі вибору між десятками пропонованих рішень. Сподіваємося, дана стаття допоможе вам зробити правильний вибір.
Перш за все, програма для обліку комп`ютерів повинна вміти відповідати на три питання: Що? Де? Коли? Іншими словами, системний адміністратор повинен знати, яким обладнанням володіє підприємство, де воно знаходиться і що з ним відбувається.
1. «Що?»: Програма повинна вміти автоматично отримувати інформацію про кількість встановлених на підприємстві комп`ютерів і їх складі з можливістю визначення серійних номерів компонентів апаратного забезпечення та ліцензійних номерів всіх встановлених на клієнтських комп`ютерах програм.
2. «Де?»: Програма обліку повинна давати системному адміністраторові можливість розбивати список комп`ютерів організації на групи, наприклад, залежно від їхнього місця розташування. Ця функція особливо актуальна у великих компаніях зі складною мережевою архітектурою і безліччю офісів і філій.
3. «Коли?»: Програма обліку комп`ютерів повинна вміти грамотно вести історію кожної наявної в мережі деталі або програми. Чи мала місце заміна однієї планки пам`яті на іншу, переставили Чи місцями два монітори, чи був вчасно оновлений антивірус - всі зміни повинні фіксуватися і записуватися в лог. А оскільки комп`ютерне обладнання схильне частої заміни, дана функція актуальна для компаній будь-якого типу і масштабу.
Це три основні аспекти, на які потрібно звертати увагу при виборі програми обліку комп`ютерів на підприємстві. Крім них існує ще декілька функцій, які будуть досить корисні на підприємствах будь-якого масштабу.
По-перше, це можливість формувати звіти швидко і в різних форматах (.doc, html, xls, pdf, csv, xml, txt ...). Звіти - головний інструмент ІТ-менеджера. Відсутність можливості самостійної сортування зібраних даних і швидкого формування зручних звітів може перекреслити всі достоїнства програми.
По-друге, не останню роль відіграє інтерфейс. Ви повинні чітко розуміти, що вам з цією програмою працювати, тому вона повинні бути інтуїтивно зрозумілою і зручною у використанні особисто для вас. Програма повинна забезпечувати максимально швидкий доступ до необхідної інформації про параметри пристроїв.
По-третє, системному адміністратору важливо знати, не тільки які програми встановлені на кожному з комп`ютерів користувачів, а й відслідковувати наявність ліцензій на використовуваний співробітниками софт. Це допомагає вбити відразу двох зайців: дозволяє вчасно оновлювати ліцензії на вже придбане програмне забезпечення і допомагає запобігати використання неліцензійного або зламаного ПЗ, що, згідно статті № 146 КК, карається законом. Тут слід зазначити, що кожен з пунктів списку ПО повинен бути підтверджений відповідними документами про оплату, підтверджуючими право користування. Документація повинна бути готова до надання будь-якої миті часу.
Підходити до проблеми вибору програми обліку комп`ютерів в мережі організації потрібно ретельно і обдумано, зважуючи всі «за» і «проти». Тільки в цьому випадку ви отримаєте інструмент, оптимально вирішальний ваші завдання.