Функції маркетингу

Основна мета маркетингу - узгодження прагнень виробника з рішенням безлічі супутніх завдань. У зв`язку з цим маркетингова політика покликана виконати ряд завдань. Основні функції маркетингу діляться на три групи. Це аналітична, інформаційна та організуюча.

Аналітична група функцій припускає дослідження, аналіз та систематизацію отриманих в результаті цього даних.

• Постійно досліджується кон`юнктура ринку, на який працює підприємство, - об`єм попиту і пропозиції, рівень цін, діапазон цінових коливань.

• Піддаються аналізу дані про інтереси та вподобання покупців, прогнозуються їх зміни. Необхідно з`ясувати, що тягне за собою збільшення рівня попиту на конкретний товар, чому він може впасти, як можна простимулювати попит.

• Потрібно бути в курсі вимог покупців до продукції, що випускається, до її споживчими властивостями, з`ясувати, яке ставлення до товару, який поки знаходиться на стадії розробки.

• Якщо існують плани з освоєння нового виробництва, потрібно вже на етапі планування провести ретельні дослідження сформованого ринку даного виду продукції.

• Необхідно постійно бути в курсі економічної діяльності конкурентів, наскільки це можливо. Знання їх сильних і слабких сторін, додаткових послуг, особливостей реклами допоможе працювати більш впевнено і створювати виграшні особливості власного товару. Ціни конкурентів теж повинні бути відомі досвідченому виробнику.

• Аналізу повинна піддаватися внутрішнє середовище, потрібно займатися сегментированием ринку - поділом покупців на групи.

• Обов`язково постійно контролювати й аналізувати збутову діяльність власного підприємства з метою виявлення можливих слабких сторін і посилення акценту на сильних.

Всі перераховані вище аналітичні функції маркетингу виконуються з метою мінімізації ризиків і невизначеностей для організації готовності до непередбачених ситуацій.

Організуюча група функцій увазі роботу над процесом виробництва і реалізації продукції. Це:

• підготовка до вигідного виробництва і власне виробництво популярної продукції та ринкових новінок-

• контроль і підвищення якості продукції-

• 
  
  
  

  розробка стратегії і проведення грамотної цінової політики-

• організація реклами-

• укладання договорів зі сторонніми ремонтними та обслуговуючими організаціями або налагодження власними силами сервісного обслуговування реалізованого асортименту товарів-

• стимулювання сбита-

• впровадження інновацій, які допоможуть удосконалити процес виробництва і продукцію, що випускається.

Організують функції маркетингу - це безпосередньо маркетингова діяльність в чистому вигляді.

Інформаційні функції полягають у постачанні керівників і провідних фахівців актуальними даними і новинами для прийняття правильних управлінських рішень.

Економічна інформація - це обсяги власного виробництва, порівняння з аналогічним періодом минулого року, темпи приросту (зменшення), дані за прогнозом курсів валют, рівня інфляції.

Демографічна інформація увазі відомості про чисельність населення, його половозрастном складі в тому чи іншому регіоні з метою виявлення найбільш вигідного ринку збуту.

Соціальна інформація - це дані про рівень доходів, стереотипах поведінки, системі цінностей і т.д.

Політична інформація зачіпає зміни в законодавстві в галузі оподаткування, економіки, фінансів.

Загальні вимоги, які пред`являються до такого виду, як інформаційні функції маркетингу, - це достовірність, надійність і повнота.

Для якісної роботи маркетологи повинні обробляти дуже великий обсяг даних. У зв`язку з цим на великих підприємствах створюються цілі відділи і системи маркетингу, які повністю реалізують функції і принципи маркетингу.