Референтна група: характеристика, класифікації та типологія

Референтна група є соціальною спільністю, що служить для людини своєрідною системою звіту, стандартом для інших і себе. Це джерело формування ціннісних переконань, орієнтацій і соціальних норм.

Класифікація їх здійснюється за кількома підставами:

• по виконуваним функціям розрізняються порівняльні і норматівние;
• по підставі членства - ідеальні і групи прісутствія;
• з урахуванням згоди або заперечення індивідом цінностей і норм існують негативні і позитивні.

Розглянемо виділені феномени більш докладно.

Нормативна референтна група - це джерело норм, які регулюють поведінку людини, будучи орієнтиром у відношенні значущих проблем. Порівняльна ж - еталон для оцінки оточуючих і себе.

Референтна група присутності - спільність, членом якої буде індивід. Вона значно відрізняється від ідеальної. В її рамках індивід бажає орієнтуватися на її норми і цінності в поведінці, в оцінках подій, у ставленні до людей. Але з якихось причин людина в неї не входить, хоча вона є для нього привабливою. Причому, ідеальна спільність може бути як реально існуючої, так і вигаданою. В даному випадку прикладом для оцінок, життєвих переконань та ідеалів виступають герої літературних творів та історичні персонажі.

У позитивній референтної групі соціальні цінності та норми відповідають повністю уявленням кожного індивіда. У негативній же - значимість і важливість оцінок і думок, які пропагуються в спільності, чужі і протилежні переконанням індивіда. Тому він в поведінці намагається отримувати негативні оцінки, «несхвалення» своєї позиції з її боку.

Типологія

1). Еталонна референтна може бути реально існуючої, а також уявної, яка є результатом конструювання. Її члени часто навіть не підозрюють, що вони є однією згуртованою спільністю.

2). Інформаційна референтна група є групою людей, інформації яких ми довіряємо. У ній виділяються:

• носії знань і досвіду, які використовували дану послугу або групи;
• експерти оцінюються зазвичай в якості найбільш обізнаних у цій галузі, судження яких точно зможе відобразити наявні якості товару, явища, послуги і так далі.

3). Спільність самоідентифікації - це група, до якої людина змушена належати, перебуваючи постійно під пресом її цінностей і норм. У такій ситуації індивід хотів би уникнути впливу ззовні, але йому це не вдається.

4). Найпоширенішою є ціннісна референтна група. Соціологія змогла сформувати багатий теоретичний і емпіричний матеріал при її вивченні. Ціннісна спільність є реальної чи уявної групою людей, яка розглядається індивідом як яскравий носій, виразник тих переконань, які він і розділяє. Але, оскільки вона активно сповідує їх за допомогою свого стилю життя, людина прагне постійно наслідувати їй, слідуючи прийнятому способу поведінки. Як правило, індивід не належить до цієї групи, перебуваючи далеко від неї як у соціальному, так і фізичному просторах. У такій ролі виступають "зірки" кіно, спорту, герої, поп-музиканти, а також видатні діячі тієї сфери, яка значима для людини.

5). Утилітарна група - це спільність, що володіє арсеналом негативних і позитивних санкцій. Вона здатна як покарати, так і нагородити індивіда. У неї вступають зазвичай уявні і реальні люди, що розділяють її переконання.

Але потрібно мати на увазі наступне. Одна і та ж референтна група може виступати в різній якості, оскільки це багато в чому залежатиме від конкретної ситуації та умов її функціонування.