Авіакопманія "Добролет": відгуки пасажирів про польоти, літаках і квитках. Відгуки про польоти до Криму з "Добролет"

Прийшов час відпустки або чергового відрядження? Коштів на пересування не багато? Хочеться швидше дістатися до кінцевого пункту призначення? Є рішення! Раніше переліт на літаку був розкішшю, тепер такий вид пересування став доступний для кожної людини. Здійснює бюджетні перевезення на території Російської Федерації авіакомпанія "Добролет", перейменована не так давно в "Перемогу".

Потрійне переродження "Добролет"

Дев`яносто років тому, в 1923 році, було організовано Російське акціонерне товариство Добровільного повітряного флоту, яке займалося розвитком авіації в РРФСР. Для залучення капіталу, необхідного для досліджень, використовували рекламні плакати з гаслом "Соромтесь, вашого імені ще немає в списку акціонерів« Добролет ». Вся країна стежить за цим".

Товариство відіграло важливу роль у розвитку авіації на початку XX століття. Досліджено та відкриті нові авіалінії, за якими регулярно відбуваються перевезення.

У 1932 році було прийнято рішення реорганізувати "Добролет" в "Аерофлот".

Знову про "Добролет" почули в 1993 році. Була створена авіакомпанія, яка займалася чартерними перевезеннями вантажів на літаках Іл-76. Вона проіснувала до 2004 року.

Своє третє народження "Добролет" відзначає 10 жовтня 2013. Стовідсоткове дочірнє підприємство "Аерофлоту" базується в аеропорту Шереметьєво (Москва) і здійснює перевезення пасажирів за мінімальними цінами і з мінімальним сервісом (перевізник-лоукостер).

"Добролет" летить до Криму

Входження Республіки Крим до складу Російської Федерації спричинило попит на переміщення громадян між материковою частиною і півостровом. У зв`язку з відсутністю альтернативних авіасполучень між Кримом та іншими регіонами був запущений бюджетний рейс компанії "Добролет" у напрямку Москва-Сімферополь-Москва. У перший день польоту, який відбувся 10 червня 2014, новий літак Boeing 737-800 Next Generation був заповнений пасажирами на 100%. Ціна на квитки становила від 1000 рублів (без урахування зборів). Крісла в бюджетному літаку розташовані дуже щільно один до одного, а додаткові послуги купуються за додаткову плату - це і є принцип низкобюджетного перевізника.

Люди, які літали літаками "Добролет" в Крим, відгуки залишили докладні та інформативні. Вибір перевізника-лоукостера увазі оплату тільки проїзду на повітряному транспорті. Провезення багажу понад 10 кг, харчування на борту літака здійснюється за рахунок пасажира. Тому бувалі мандрівники рекомендують уважно вивчати інформацію на сайті компанії, де детально розписані тарифи і вимоги. Що стосується перевезення речей, то на цю тему пасажири залишають позитивні відгуки. "Добролет" багаж доставляє, за словами мандрівників, в цілості й схоронності. Якщо вага перевищує 10 кг, він оплачується за тарифом 150 рублів за кожен додатковий кілограм.

Розраховуючи на комфортабельні умови з all inclusive, деякі пасажири розчаровуються, в результаті чого у них залишається негативне враження про авіаперевізника. Тому бувалі мандрівники рекомендують ознайомитися зі специфікою роботи авіакомпаній-лоукостерів. Так, квитки продаються без зазначення місця. Щоб зайняти бажане, потрібно прийти заздалегідь на реєстрацію. Їжа та напої не входять у вартість квитка на рейс компанії "Добролет". Відгуки пасажирів про цю послугу негативні, так як більшість з них вважають, що ціни завищені, наприклад, сендвіч коштує двісті рублів, а «Кока-кола» (0,3 л) - сто рублів. Переліт триває дві години.

Уважне ставлення професійних бортпровідників гарантує "Добролет". Відгуки пасажирів з подяками служать тому підтвердженням.

Призупинення діяльності

У зв`язку з накладенням санкцій Євросоюзом на авіакомпанію "Добролет" припинилися перельоти і продаж квитків на рейси перевізника-лоукостера з 4 серпня 2014 року. Вартість усіх куплених заздалегідь квитків була відшкодована в повному обсязі. Також частина пасажирів були перенаправлені на рейси авіакомпанії "Оренбурзькі авіалінії", яка успішно перевезла на літаках "Добролет" всіх пасажирів в дати і час, зазначені на квитках.

У складній ситуації опинилася авіакомпанія "Добролет". Відгуки пасажирів в цей нелегкий період в основному позитивні, так як вона виконала всі свої зобов`язання перед ними.

Освіта "Перемоги"

Керівництво "Аерофлоту" на чолі з Віталієм Савельєвим 29 жовтня 2014 прийняло рішення створити новий бренд в російській авіації під назвою "Перемога", присвячений ювілею Великої Перемоги.

11 листопада того ж року новостворена авіакомпанія отримала ліцензію на здійснення авіаперевезень, і вже 1 грудня відбувся перший політ з аеропорту "Внуково" (Москва). Ціни на квитки склали від 1000 рублів (без урахування зборів).

На даний момент авіакомпанія базується в аеропорту Внуково (Москва). Літаки «Перемоги» здійснюють польоти в Анапу, Архангельськ, Астрахань, Білгород, Владикавказ, Волгоград, Геленджик, Єкатеринбург, Махачкали, Нижньовартовськ, Перм, Сочі, Сургут, Тюмень, Уфу. В Сімферополь польоти поки не планується.

Компанія використовує колишні літаки. Написи на повітряних суднах замінені на "Перемогу" і виконані в тому ж стилі, що і у авіакомпанії "Добролет". Відгуки про авіаперевізника свідчать про те, що він як і раніше надійний і комфортний.

Парк авіакомпанії

На даний момент авіапарк налічує чотири літака Boeing 737-800NG, кожен з яких розрахований на перевезення 189 пасажирів. У зв`язку з розширенням маршрутної мережі в 2018 році планується збільшити кількість повітряних суден. Салон «Боїнга» має зручні шкіряні сидіння, багажні полиці з пристроями, що забезпечують комфортний простір над головою. Літаки відповідають всім необхідним вимогам безпеки.

Придбання квитків

На офіційному сайті або через call-центр можна придбати квитки на рейс "Перемога" («Добролет»). Відгуки про покупку квитка через інтернет підтверджують той факт, що його вартість в кінцевому підсумку виявляється менше, ніж при покупці в аеропорту.

Для того щоб здійснити покупку квитка через інтернет, необхідно:

• зареєструватися на сайті авіакомпаніі;
• вибрати потрібне напрямок;
• заповнити інформацію про пасажира (обов`язково вказується ім`я, по батькові, прізвище пасажира, вид та номер документа, що засвідчує особу) ;
• вивчити тарифи і відзначити додаткові послуги (якщо ви не везете з собою багаж, то галочку навпроти цієї послуги треба прибрати) ;
• оплатити банківською картою.

На електронну пошту прийде підтвердження про бронювання. В аеропорту пред`являється паспорт для встановлення особи. Дані документа повинні збігатися з даними, зазначеними при бронюванні.

Умови перевезення пасажирів

Як вже було сказано вище, бюджетні перельоти пропонують мінімальний сервіс. За додаткову плату пропонується:

• їжа та напої;
• вибір місця в літаку (ціна за таку послугу залежить від обраного ряду) ;
• провезення домашнього вихованця в спеціальному контейнері в салоні літака;
• провезення додаткового багажу в салоні або у багажному відсіку (зареєстрований багаж до 10 кг провозиться безкоштовно в багажному відсіку літака) ;
• послуга бронювання, зміна дати та / або направлення рейсу, зміна імені пасажира або анулювання бронювання.

Відгуки пасажирів

Піклується про своїх пасажирів перевізник-лоукостер «Перемога» («Добролет»). Відгуки пасажирів говорять про те, що компанія орієнтована на споживача, який шукає компроміс між ціною і якістю послуги. Якщо у вас немає потреби в харчуванні на борту літака (залежно від напрямку, час перельоту становить від 1,5 до 5 годин), багажу понад 10 кг, необхідності у виборі місця в салоні, то "Перемога" - це те, що ви шукаєте.

Негативні відгуки про компанію "Добролет" ("Перемога") викликані додатковими зборами за надані послуги, які значно підвищують вартість початкової ціни квитка.

Слід уважно замовляти квитки через інтернет, так як повернення не передбачене, а внесення змін до бронь оплачується за встановленими тарифами, дзвінки в call-центр платні. Через великого потоку замовлень авіаквитків онлайн система може давати збої. Але люб`язні оператори завжди йдуть на поступки і вирішують виниклі проблеми на користь покупця.

Розширення маршрутної мережі сприяє набуттю нових повітряних суден авіакомпанією "Перемога" ("Добролет"). Відгуки про політ у комфортабельних сучасних "Боингах" формують позитивне враження про авіаперевізника.