Маркетингові комунікації - це основа успішного бізнесу

category Реклама

Для кращого розуміння, що таке основні маркетингові комунікації, краще розділити термін і визначитися з кожною частиною окремо. Слово "маркетинг" давно на слуху, начебто сенс його всім відомий, а запитай - отримаєш велику кількість різних визначень. Немає нічого дивного: в кожному підручнику він визначається по-своєму, хоча, звичайно, протилежних думок немає. У двох словах: маркетингові комунікації - це процес визначення, стимулювання та найбільш повного задоволення потреб покупця. Отримання протягом цього процесу прибутку - це вже область роботи інших фахівців (бухгалтерів, фінансистів, податкових інспекторів).

маркетингові комунікації це



Комунікації - цей термін зрозумілий усім. Отже, маркетингові комунікації - це комплекс заходів, спрямований на максимально повне інформування цільової аудиторії про корисні якості продукту (послуги). Цей комплекс включає в себе багато інструментів і понять.

Найбільш значущі маркетингові комунікації - це:

  • Реклама: знеособлене звернення до споживача товару, із закликом купувати саме цей товар (послугу) і поясненням про яку-небудь унікальності. Використовуються канали: радіо, ТБ, газети, зовнішня реклама, розсилки, Інтернет.
  • Формування впізнаваною торгової марки (бренду): розробка логотипу, фірмової символіки.
  • Зв`язки з громадськістю (створення позитивного іміджу компанії або продукту) Public Relations (PR): викликане надлишком пропозиції на ринку. Для того щоб кінцевий споживач зробив свій вибір на користь вашого товару, потрібно продемонструвати об`єктивні оцінки незалежних експертів, інших споживачів, думка громадськості. Можна вважати опорою російський менталітет (для нашої людини думку сусіда буває важливіше всіх інших).
  • Просування програм лояльності (додаткові товари і послуги, що поліпшують імідж компанії та товарного знака).


основні маркетингові комунікації

  • Управління продажами (особисті продажі, стимулювання продажів бонусними програмами). До багатьох приходили ввічливі хлопці з демонстрацією чудесних можливостей пилососа, що стоїть трохи дешевше автомобіля - це і є особисті продажу. Але це не найкращий приклад, при правильній постановці мети і процесу можна добитися великих результатів, зберігши обличчя і престиж торгової марки.
  • Директ-маркетинг (адресний особисте звернення до покупця шляхом прямих розсилок по Інтернету, поштою).
  • Стимулювання продажів: акції, разові знижки, лотереї, інші заходи з метою пожвавлення інтересу до торгової марки. Орієнтовані на короткострокову перспективу. використання маркетингових комунікацій

У повсякденному житті ми можемо бачити використання маркетингових комунікацій в політиці:

  • викликати інтерес до торгової марки (кандидат) ;
  • зробити загальновідомою програму кандидата (корисні властивості товару) ;
  • домогтися зацікавленості споживача в товарі (голосування).

Виходить, технології схожі, головне, щоб споживачеві не пропонували залежаний товар. Але це вже лежить у сфері екології цілей і місії підприємства. Для компанії, що працює на тривалу перспективу, маркетингові комунікації - це процес, розташований в сфері інтересів суспільства, для якого вона працює.



Схожі повідомлення
Схожі повідомлення
Інтегровані маркетингові комунікації Інтегровані маркетингові комунікації

Інтегровані маркетингові комунікації являють собою концепцію планування маркетингових комунікацій, яка виходить з необхідності робити оцінку ролі окремих напрямків у загальній стратегії (реклами, піару, стимулювання збуту і т.д.), а також пошук…

Розробка комплексу маркетингу Розробка комплексу маркетингу

Маркетинг це особливий вид людської діяльності, який спрямований на задоволення потреб і потреб, які здійснюються шляхом обміну. Відповідно до цього маркетингова діяльність розглядається в таких аспектах: досягнення максимального споживання,…

Стимулювання продажів - інструмент для ефективного маркетингу Стимулювання продажів - інструмент для ефективного маркетингу

Стимулювання продажів - це сукупність деяких заходів, спрямованих на досягнення збільшення обсягу продажів і перетворення потенційного покупця в реального. Такі заходи мають бути спрямовані і на проміжного, і на кінцевого споживача.Стимулювання…

система маркетингових комунікацій система маркетингових комунікацій

Добре налагоджена система маркетингових комунікацій організації є важливою умовою його функціонування в якості повноцінної господарської одиниці, а також впливає на успішне становище на ринку. Вплив комунікацій в постійно мінливих ринкових умовах,…

Подієвий маркетинг як ефективна реклама для будь-якого бізнесу Подієвий маркетинг як ефективна реклама для будь-якого бізнесу

Раніше малобюджетні аудіоролики на радіо чи строкаті оголошення на зупинках були основними маркетинговими ходами компаній, які залучали нових покупців. Тепер все змінилося - реклама має колосальні можливості. Майже кожен місяць на рекламному ринку…

Як і навіщо створювати маркетингові ходи для бізнесу Як і навіщо створювати маркетингові ходи для бізнесу

Маркетинг і реклама - це найпотужніший інструмент залучення покупців. Промо-акції з дівчатами модельної зовнішності стали вже неактуальні, зараз, щоб вразити споживачів, потрібні нестандартні рішення.Якщо товар інноваційний і не має аналогів, то…

Трейд-маркетинг - це що таке? Трейд-маркетинг: інструменти та заходи Трейд-маркетинг - це що таке? Трейд-маркетинг: інструменти та заходи

Стимулювання збуту продукції - одне з ключових завдань будь-якій торговельній організації, зазвичай реалізована з використанням загальновідомої прямої реклами товарів і послуг. Гідною альтернативою цьому способу є комплекс заходів торгового…

BTL - це що? BTL-реклама - що це таке? Основні переваги BTL-реклами BTL - це що? BTL-реклама - що це таке? Основні переваги BTL-реклами

Концепція інтегрованих маркетингових комунікацій стає все більш популярною. Вона включає в себе як традиційну рекламну кампанію - ATL-рекламу, так і BTL-комунікації та зв'язки з громадськістю. Якщо з класичною рекламою все зрозуміло, то BTL - це…

Частка ринку Частка ринку

Що таке ринок? Він є місцем зустрічі попиту та пропозиції. У розвиненому економічному світі особлива увага приділяється маркетинговій політиці. Маркетинг безпосередньо бере участь у житті ринку і спрямований на вчинення обміну між продавцем і…

План продажів для розширення План продажів для розширення

Для ефективної роботи великого підприємства або ж малого бізнесу необхідний план продажів. Сучасний світ перенасичений торговельними фірмами різної величини, і кожен бізнесмен бажає, щоб саме його бізнес був успішним і рентабельним. Маркетингові…

Маркетолог. Обов'язки та необхідні знання Маркетолог. Обов'язки та необхідні знання

Посадові обов'язки маркетолога залежать від кожної конкретної компанії, де він працює. На одному підприємстві більше уваги приділяють дослідженню ринку і конкурентів, на іншому акцент ставлять на якісну рекламу для широких мас населення, на третьому…

Рекламна діяльність - це наука Рекламна діяльність - це наука

Рекламна діяльність - це різновид неособистих форм комунікації. Вона здійснюється за допомогою засобів інформації. Реклама покликана реалізовувати різні завдання підприємств (зазвичай в області збільшення прибутку). Сплачений зі спеціальних фондів…

Створення і просування бренду Створення і просування бренду

Бренд - це знак, символ, термін, дизайн або ж комбінація всіх цих елементів. Вони призначені для ідентифікації та впізнаваності товарів і послуг підприємства або компанії, а також для того, щоб відрізнити їх від конкурентів. Найважливішим…


» » Маркетингові комунікації - це основа успішного бізнесу