Методи соціальної психології: від дослідницьких до навчальних

Як і будь-яка інша наука, соціальна психологія використовує методи: наукового дослідження, обробки даних і навчання. А також властиві виключно психологічним наукам - терапевтичні та навчальні методи.

Методи дослідження в соціальній психології

Саме завдяки їм кожна наука збагачується новими даними, на основі яких можна будувати теорії, збагачувати теоретичну базу науки новими фактами.

Для досліджень молода наука використовує запозичені з соціології та психології методи:

- Спостереження - найперший метод дослідження, застосовуваний у психології для опису поведінки і внутрішніх самовідчуттів. До цих пір застосовується в практиці, але обов`язково в поєднанні з іншими методами.

- Опитування - найпоширеніший метод проведення соціологічних досліджень, дозволяє отримати масу відомостей від великої кількості людей. Проте ці дані складно аналізувати (виводити відсоток опитаних з різним думкою). І його головним недоліком є неможливість оцінити результати з точки зору достовірності. Тому опитування також застосовується в поєднанні з іншими методами, більш надійними.

- Експеримент головним чином відрізняється можливістю змінювати обставини (чинники), щоб перевірити зміни в поведінці людей. З моменту зародження психології як науки експерименти ставилися як на людях, так і на щурах (іноді їх поведінка дуже схоже на людське, наприклад, у зграї). Але з появою етичних стандартів експериментатори виявилися зі зв`язаними руками: неможливо не сказати людині про те, яка якість вимірюється в експерименті, не зашкодивши при цьому достовірності, чистоті експерименту. Але кмітливі вчені не можуть відмовитися від експериментів, оскільки це найдієвіший метод, що надає деколи самі унікальні дані про людську поведінку.

- Аналіз продуктів діяльності людини приносить багато цікавих даних, особливо в тих випадках, коли неможливе застосування інших методів (людини немає в живих, або він не йде на контакт). Аналіз полягає в пошуку повторюваних закономірностей, наприклад, в художніх творах, в документації, складеної однією людиною. Деякі з них свідчать про чітко виражених рисах особистості об`єкта дослідження.

- Тестування. Серйозні психологічні тести з передбаченою в них шкалою правдивості (перевірочними питаннями для оцінки достовірності результатів тесту) дозволяють заглибитися в пізнання особистості однієї людини або в пізнання однієї якості людей з однаковими характеристиками (наприклад, вік, стать, соціальний статус). Тести є інструментом діагностики, вони приносять науці цінні дані. На жаль, на сьогоднішній день, дуже мало тестів відповідають вимогам, що пред`являються до них як до наукового методу діагностики. А розробити новий не кожен візьметься. Тому в соціальній психології до них вдаються досить рідко.

Методи соціальної психології (кожен з них окремо або в сукупності з іншими) застосовуються для вивчення актуальної проблеми чи цікавого феномену. Але щоб зробити відкриття або привнести в науку нові відомості і факти, недостатньо просто вибрати метод. До соціально-психологічного дослідження пред`являються ті ж вимоги, що і до інших наук: необхідна чітка формулювання об`єкта дослідження, гіпотези, аналіз наявних фактів, підтвердження або спростування гіпотези математичними розрахунками, перевірка отриманих висновків. Для цих дій наука вдається до наступної групи методів.

Методи соціальної психології для обробки даних

В результаті досліджень психологи отримують числа: час реакції після введення в експеримент певного фактора, рівень прояву психологічної якості та інше. Для обробки цих даних використовують математичні методи: визначення середніх значень по групі, а для підтвердження або спростування гіпотези - факторний аналіз. Також використовують метод експертних оцінок. І все це для перекладу чисел в нові значення для психології.

Терапевтичні методи соціальної психології

Ще одна група методів, спрямованих на розвиток особистісних умінь, властивостей або на лікування клієнтів. До них відносять арттерапія (лікування малюнком), кольоротерапія, тілесні прийоми і психодрама.

Методи психологів-тренерів

Рідко виділяють в окрему групу методи, використовувані психологами-тренерами (розбір конфліктної ситуації, мозковий штурм та інші). Їхні послуги затребувані в компаніях, де важлива взаємодія людей, робота в команді. Психологи здатні за рахунок мотивування спонукати співробітників компанії до ефективної роботи з колегами. В цієї мети практиків закладений весь сенс існування науки соціальної психології. Саме у взаємодії в групах, в колективах, ми проводимо велику частину свого життя, як на роботі, так і вдома, в сім`ї. Ми рідко буваємо одні. Так заявляє пріоритетний напрямок науки - интеракционизм в соціальній психології. І вона (наука) покликана вивчити процеси взаємодії з іншими людьми, пояснити їх і наділити людей знаннями щодо оптимізації цих процесів. Тому серед методів науки також називають методи навчання та розвитку групи (ігри та тренінги), також виконуються під керівництвом психологів-тренерів.

Методи соціальної психології дозволяють науково обгрунтувати нові знання, без них було б неможливе існування такої цікавої теоретичної області.