Види конфліктів: поняття та різні класифікації
У сучасній науковій літературі, присвяченій психології конфліктів, в даний час є близько ста визначень даного феномена. Але вони значно розходяться у формулюваннях, оскільки авторами виділяються різні сторони конфлікту.
Найпопулярнішим і загальновизнаним визначенням є наступне. Конфлікт являє собою прояв суб`єктивних і об`єктивних протиріч, які виражаються при протиборстві сторін. В даний час є кілька його класифікацій, які були створені за кількома підставами.
Види конфліктів відповідно до рівня протиборчих сторін виділялися А. Здравомислов:
- межіндівідуальние;
- міжгрупові.
В цілому його класифікація носить описовий характер.
Види конфліктів, виділені Р. Дарендорф, є загальновизнаними. Дана класифікація в даний час найпопулярніша, оскільки вона змогла охопити велику кількість параметрів.
По-перше, відповідно до джерел виникнення вчений виділяє конфлікти ідентифікації, цінностей та інтересів.
По-друге, за наявністю соціальних наслідків протидії вони бувають безуспішні або успішні, конструктивні або творчі, деструктивні або руйнівні.
По-третє, конфлікти виділяються за масштабністю. Відповідно до цього існують: глобальні, мегаконфлікти, макро-, мікро, міждержавні, регіональні та локальні конфлікти.
По-четверте, конфлікти відрізняються формами боротьби (немирні і мирні).
По-п`яте, протистояння поділяються за особливостями умов їх походження (екзогенні та ендогенні).
По-шосте, конфлікти можна розділити відповідно до відношення суб`єктів до них (латентні, помилкові, випадкові і справжні).
По-сьоме, за особливостями використовуваної при протистоянні тактики є: дебати, гра і бій.
Види соціальних конфліктів виділяв А. Дмитров. Свою класифікацію він побудував на декількох підставах.
- У відповідності зі сферою діяльності є політичні, економічні, освітні, соціальні, трудові, громадські та інші конфлікти.
- Види конфлікту виділяються також по відношенню до конкретного суб`єкта. Виходячи з цього, є: внутрішні, або особистісні, а також зовнішні (міжгрупові і міжособистісні).
Прийнято також виділяти наступні види конфліктів в психології:
- Рольові, в яких виникає проблема вибору одного з існуючих бажаних і можливих варіантів: міжгрупові, міжособистісні і внутрішньоособистісні.
- Мотиваційні, пов`язані з професійною діяльністю (незадоволеність, постійні перевантаження і стреси на роботі).
- Когнітивні, які стосуються зазвичай лише конкретної людини, її внутрішнього світу і самовідчуття.
Але найпоширенішою класифікацією, в якій виділяються види конфліктів, є наступна:
- На внутриличностном рівні існують зазвичай внутрішні протистояння людини (боротьба мотивів, бажань і так далі). Зазвичай вони є найскладнішими для вирішення, оскільки людині домовитися з самим собою буває дуже непросто.
- Конфлікти на межгрупповом рівні, які включають протистояння інтересів певних груп в якій-небудь сфері. Вони найчастіше породжуються боротьбою за ті ресурси, які обмежені, а також за сфери впливу в одній організації. Зазвичай в колективі є велика кількість неформальних і формальних груп, які мають різні інтереси, бажання і прагнення.
- Різноманітні конфлікти на міжособистісному рівні, причини виникнення яких різні (сімейні, професійні та інші).
Як бачите, види конфліктів можуть виділятися за багатьма параметрами і ознаками.