Інтернет "МГТС": відгуки. Інтернет "МГТС": тарифи

Москва - один з найбільш технологічно розвинених міст Росії та світу. Діяльність з надання комерційного доступу в інтернет здійснюють десятки великих і не дуже фірм. У числі гігантів ринку - компанія "МГТС", дочірня структура "МТС". Які особливості сервісів, що надаються даною корпорацією в аспекті організації доступу в інтернет і суміжних послуг?

"МГТС": про компанію

"Московська міська телефонна мережа" - один з найбільших в російській столиці операторів дротового зв`язку. В даний момент компанія надає послуги телефонного зв`язку, доступу в інтернет і до каналів цифрового ТБ, а також ряд суміжних сервісів.

"МГТС" - фірма з довгою історією. За деякими даними, вона була заснована ще за царської Росії, в 1882 році, - тоді на Кузнецькому мосту було відкрито першу в Москві телефонна станція. Зараз найбільший акціонер "МГТС" - це "МТС" та її дочірні структури.

Послуги

Один з найвідоміших продуктів компанії - інтернет від "МГТС" (оптоволокно). Відгуки про даний сервіс зустрічаються в широкому спектрі. Зараз доступом в мережу в рамках зазначеного продукту користуються декілька сотень тисяч московських абонентів. Також "МГТС" надає схожі типи сервісів юридичним особам.

Довгий час основною технологією зв`язку з мережею в мережах "МГТС" були телефонні DSL-канали. Але потроху набуває статусу провідної інший метод виходу в інтернет - GPON від "МГТС". Відгуки про нього в цілому відображають позитивні оцінки користувачів в аспекті зміни технології доступу. Справа в тому, що при використанні GPON-каналів застосовується в чистому вигляді оптоволокно, що дозволяє передавати дані з дуже великою швидкістю.

Сервіси - більше і різноманітніше

З 2009 року "МГТС" надає послуги в сегменті Triple Play на базі поточної інтернет-інфраструктури. З`явився сервіс "Інтернет-ТВ". "МГТС", відгуки про яку багато в чому визначаються якістю не так основної послуги - надання доступу в мережу, але також і в аспекті додаткових сервісів, вважається багатьма москвичами надійним постачальником сучасного ТБ-контенту. Спектр каналів в рамках тарифних пакетів від даного провайдера в достатній мірі різноманітний. У тому ж році інтернет-провайдер "МГТС" (відгуки багатьох користувачів дуже позитивно характеризують цю ініціативу) став продавати послуги доступу в мережу в "форматі коробка". Купуючи його, клієнт міг почати користуватися інтернетом, просто підключивши обладнання до комп`ютера і не замислюючись про налаштування. У той час як сервіси від багатьох інших провайдерів вимагають у багатьох випадках виклику майстра для відповідної роботи з обладнанням.

Коробкове рішення

Власне, обладнання в рамках послуги, про яку йде мова, навіть зовні виглядає як коробка, оформлена у фірмовому стилі компанії. У ній є досить комфортна до прочитання навіть недосвідченим користувачем інструкція про те, як організувати домашній інтернет. "МГТС" (відгуки багатьох клієнтів говорять про виключно позитивної оцінки даного аспекту) склала відповідне "коробкове" керівництво так, щоб вийти в мережу можна було, не звертаючись до служби підтримки.

Хоча при необхідності в контактний центр "МГТС" завжди можна зателефонувати - його номер вказаний на "коробці". У розпорядженні користувача - зазначене керівництво, а також модем. Як правило, він відноситься до бюджетних серіях, однак функціональність даного пристрою, як відзначають багато експертів, цілком на рівні.

Незвичайні і перспективні сервіси

У числі інших примітних сервісів "МГТС" - послуга "Батьківський контроль". За допомогою неї дорослі можуть контролювати користування інтернетом дітьми - головним чином дозволяючи або забороняючи вихід в онлайн в певні дні та години. Технології, з якими працює "МГТС", постійно розвиваються, Так, восени 2014 року в різних джерелах з`явилася інформація про те, що провайдер збирається впровадити складні алгоритми аналізу інтернет-трафіку. Даного типу технологія дозволить здійснювати, як очікується, ефективну фільтрацію онлайн-пакетів. Також передбачається задіяння її в якості маркетингового інструменту.

Технологія GPON

Вивчимо трохи докладніше нюанси, що стосуються найсучаснішої технології, по якій даний московський провайдер надає доступ в інтернет, - GPON від "МГТС". Відгуки користувачів, як ми вже зазначили вище, характеризують даного роду канал зв`язку як володіє дуже високою швидкістю. Відповідний показник може навіть для користувачів домашнього інтернету досягати сотень мегабіт / сек. Разом з тим висока швидкість передачі даних - це не єдина перевага GPON (званої також "Джіпон") перед попередніми технологіями.

Зв`язок - стабільна

При залученні GPON-каналів досягається надійність і стійкість з`єднання. Обриви зв`язку, "зависання" та інші неполадки, характерні для технологій попередніх типів, для мереж, що використовують оптоволокно, не характерні. Ще одна примітна можливість GPON - до неї можна пристосовувати широкий спектр додаткових сервісів, що, власне кажучи, і робить розглянутий нами московський провайдер. Інтернет "Джіпон" від "МГТС", відгуки про який багато в чому свідчать про те, що вищеописані переваги технологи - не теорія, а реальність, доповнюється великою кількістю інших послуг, доступних для клієнтів компанії. Зв`язок з мережею здійснюється через користувальницький модем, який, як правило, надається "МГТС" в оренду. Сучасні моделі відповідних пристроїв дозволяють виходити в інтернет через Wi-Fi. Це означає, що в мережу можна виходити відразу з декількох пристроїв.

Технологія ADSL

Безумовно, навіть у такому технологічно розвиненому місті, як Москва, є райони і будинки, до яких оптоволокно ще не встигло дотягнутися, або ж технічної можливості підключити всіх бажаючих до нього немає. У цьому випадку організувати домашній інтернет "МГТС" пропонує своєму клієнту через ADSL-доступ. У принципі, більшість потреб сучасних користувач дана технологія цілком здатна задовольнити. Зокрема, що стосується аспекту швидкості - при залученні ADSL цілком можна досягти показника в 7-8 мегабіт, а то й більше. Для перегляду сторінок, відео, прослуховування музики, розмов по "Скайпу" цього цілком вистачить.

Головне - телефон під рукою

ADSL-технологія має деяку перевагу в аспекті зручності - як канал зв`язку використовується поточна телефонна лінія. Не потрібно, як у випадку з GPON, щось монтувати додатково. При цьому як такої телефон залишається функціональним - цифрові сигнали модему фільтруються за допомогою невеликого сплиттера, що підключається до мережі. У цьому випадку при розмові по телефону абонент буде чути сторонніх сигналів, що утворюються при роботі ADSL-модему.

Тарифікація

Розглянемо принципи тарифікації, яких дотримується московський оператор на досить конкурентному ринку. Як свідчать деякі користувальницькі відгуки, інтернет "МГТС" розглядає як флагманський сервіс. Відповідно, будь-які помилки і прорахунки на рівні тарифікації тут, ймовірно, небажані - клієнти легко можуть піти до іншого провайдера, яких у кожному районі столиці дуже багато. У числі найбільш примітних особливостей тарифікації, характерною для "МГТС", - постоплатная система розрахунків. Тобто можна спочатку користуватися мережею, а потім оплачувати виставлений рахунок - і при тому більшою кількістю способів.

В силу технологічних відмінностей між GPON і ADSL-каналами принципи тарифікації щодо кожного з них у "МГТС" відрізняються.

• ADSL-доступ може обійтися значно дешевше - наприклад, є варіант з підключенням інтернету за 150 рублів на місяць. Правда, швидкість в цьому випадку буде відносно невисокою - 3 мегабіта.
• У свою чергу, найдешевший тариф для GPON-з`єднань від "МГТС" - 300 рублів на місяць при швидкості в 15 мегабіт.

Загальна закономірність для обох тарифів - чим дорожче конкретна пропозиція, тим дешевше обходиться приріст швидкості, якщо виражати його в окремих мегабитах.

Але, як ми вже зазначили вище, на практиці використовується при виході в інтернет від "МГТС" оптоволокно (відгуки багатьох користувачів це підтверджують) може і не забезпечувати відчутного приросту в швидкості завантаження сторінок. Просто тому, що специфіка відповідного інтернет-трафіку передбачає передачі великого обсягу даних.

Тарифи конкурентні

Запропоновані "МГТС" інтернет-тарифи - відгуки багатьох клієнтів свідчать про це - в достатній мірі конкурентні, хоча, як визнають деякі експерти, є досить багато московських провайдерів, розцінки яких при порівнянній швидкості доступу та стабільності з`єднання нижче. Разом з тим "МГТС" може запропонувати варіант, при якому тарифікація відбуватиметься не на щомісячній, а на подобової основі. Багатьом користувачам імпонує така можливість. Виходити в інтернет стає можливим тільки в ті дні, коли доступ реально необхідний. Платити за місяць у цьому випадку не доводиться.

В цілому дуже позитивні направляються користувачами на адресу великого постачальника доступу в інтернет "МГТС" відгуки. Москва - місто, в якому конкуренція між провайдерами досить жорстка. І тому, якщо градус настрою клієнтів позитивний, це може бути індикатором успіху компанії. І багато в чому це пов`язано, як вважають експерти, саме з привабливою тарифною політикою даного провайдера.

Особистий кабінет

Один з базових інструментів взаємодії "МГТС" та інтернет-користувачів - онлайн-сервіс "Особистий кабінет". У ньому клієнт московського провайдера може отримувати всю необхідну інформацію, що стосується будь-яких послуг, якими користується або які планує задіяти. За допомогою зручних онлайн-інструментів можна керувати сервісами.

Оцінки перспектив

Ми вивчили основні особливості технологій і тарифікацію сервісів однією з найбільших московських телекомунікаційних компаній, пронаблюдали градус настроїв, які містять відгуки. Інтернет "МГТС", як ми вже сказали вище, на думку ряду IT-експертів, розглядає як один з ключових сервісів. Разом з тим корисно буде оцінити також і маркетингові перспективи просування бренду на столичному телекомунікаційному ринку.

На думку деяких експертів, компанія має всі шанси закріпити свій статус одного з провідних постачальників зв`язку в російській столиці. Домашній інтернет "МГТС", телебачення, фіксований зв`язок, як вважають фахівці і багато користувачів, які залишають відгуки на тематичних порталах, - це сервіси, які надаються провайдером при оптимальному поєднанні якості і тарифів.

Є відомості, що "МГТС" планує зайняти близько половини ринку широкосмугового доступу в Москві до 2016 року. При цьому частка виручки від надання відповідних сервісів складе близько 60%. В рамках даної стратегії керівництво "МГТС" планує охопити GPON-мережею всі райони Москви, в яких присутня і надає послуги. Крім того, як свідчить залишаються експертами відгуки, інтернет "МГТС" планує активно надавати не тільки фізособам, але також і організаціям. При цьому доступ в онлайн буде доповнюватися іншими сервісами, такими як, наприклад, хмарне ПО, зокрема, бухгалтерської спрямованості, а також хостинг.

Крім того, як свідчать зустрічаються в експертному середовищі думки та відгуки, інтернет "МГТС" розглядає як ведучий, але не єдиний значимий з точки зору глобальної стратегії розвитку бізнесу сервіс. Є відомості, що компанія планує зайняти одну з лідируючих позицій також і на ринку цифрового ТБ, довівши свою частку в даному сегменті до 26%.

Конкуренція - двигун прогресу

Правда конкуруючі компанії, вважають експерти, постараються зробити багато, щоб у московського провайдера не вийшло все виконати в точності так, як планується. І це незважаючи на наявність у "МГТС" найвищої за рівнем технологічності інфраструктури зв`язку. Багато хто з найбільших провайдерів Москви, які є прямими конкурентами "МГТС", активно вдосконалюють власні потужності. Наприклад, є думка, що сильну конкуренцію технології GPON, використовувану "МГТС", можуть скласти інші перспективні стандарти зв`язку, такі як, наприклад, DOCSIS. Їх деякі московські провайдери освоюють досить активно.

МГТС: відгуки

Який градус настроїв у відгуках клієнтів "Московської міської телефонної мережі"? Думки можна умовно класифікувати за кількома напрямками.

Перші стосуються тарифної політики провайдера. Відносно неї відгуки, скоріше, нейтральні: з одного боку, не можна сказати, як вважають клієнти "МГТС", що розцінки великі, з іншого - є телекомунікаційні компанії, які пропонують більш конкурентні тарифи.

Інша група відгуків характеризує власне якість зв`язку. Думки тут зустрічаються самі різні. Критичні відображають деяку нестабільність онлайн-каналів в аспекті користування популярними файловий хостинг, трекерами. Однак щодо даної точки зору зустрічаються контраргументи, які базуються на тій тезі, що фактична відповідальність за якість зв`язку в даному випадку лежить, швидше, на власника сайту, ніж на "МГТС". Позитивні відгуки відображають високу швидкість доступу до більшості інтернет-ресурсів, мінімальний пінг (відгук між запитом і відповіддю сервера), стійкість зв`язку. Багато в чому подібні настрої, як вважають експерти, можуть бути обумовлені як раз-таки перевагою оптоволоконних каналів зв`язку, які використовує "МГТС".

Ще один напрямок у спектрі думок клієнтів компанії відображає якість технічної підтримки провайдера. Думки тут різні, але в цілому витримується позитивний градус в оцінках. Це може бути обумовлено, як вважають аналітики, високою конкуренцією в флагманському сегменті, в якому працює "МГТС". Якщо щось абоненту не сподобається в спілкуванні зі службою підтримки, він негайно ж може прийняти рішення змінити провайдера.