Як зателефонувати оператору "лайф"? Як зробити дзвінок оператору "лайф" (Україна)?

У абонентів телефонного зв`язку «Лайф» можуть виникнути питання, які потребують консультації з представником оператора. Але не всі знають, за яким номером необхідно телефонувати, щоб вирішити виниклі проблеми.

Як зв`язатися?

Якщо вам необхідний інформаційно-консультаційний центр, тоді вам не доведеться довго з`ясовувати, як зателефонувати оператору «Лайф». Для цього з мобільного, в якому вставлена СІМ-карта зазначеної телекомунікаційної компанії, необхідно набрати 5433 і натиснути кнопку виклику. Після цього ви потрапите в голосове меню.

Якщо ви телефонуєте вперше, то вам запропонують вибрати мову спілкування. Якщо ви натиснете «1», то робот буде говорити російською, якщо «2» - українською мовою. При повторних дзвінках з одного і того ж номера ви автоматично будете прослуховувати інформацію на раніше обраною мовою.

Можливості меню

Розібравшись, як зателефонувати оператору «Лайф» (Україна), і набравши +5433, ви можете прослухати інформацію про поточні актуальні акції. Також можна дізнатися відомості про номер, балансі, спеціальних пропозиціях і тарифних планах, налаштувати в автоматичному режимі інтернет, MMS або отримати допомогу.

Оператор «Лайф» дозволяє дізнатися інформацію про нові тарифні плани та умови їх заміни. Часто цілком достатньо набрати цей номер, щоб ознайомитися з найбільш вигідними умовами роумінгу або міжнародних дзвінків.

Якщо вам треба розібратися з СІМ-картою, вирішити питання з покриттям або зв`язатися з оператором, необхідно натиснути на клавіатурі телефону кнопку «5». Після цього ви потрапите ще в одне голосове меню. Для того щоб поговорити ні з роботом, а з живою людиною треба буде ще натиснути кнопку «0».

Зв`язок з оператором

Досить часто у людей, які з`ясовують, як зателефонувати оператору «Лайф», виникають питання з приводу зняття коштів з рахунку, підключення інтернету або необхідності відключити певні платні послуги. Також іноді виникає необхідність заблокувати / розблокувати СІМ-карту. Крім того, зателефонувавши за вказаним номером можна дізнатися про покриття мережі, з`ясувати чи планується його поява в певних віддалених районах.

У деяких проблеми виникають відразу після придбання стартового пакета, у інших - через кілька років його використання. Часто вони з`являються після зміни тарифних планів. У цьому випадку оператор допоможе з`ясувати, чи правомірно списуються з рахунку кошти і детально ознайомитись з усіма її умовами.

З`єднання з інформаційно-консультаційним центром

Варто відзначити, що будь-який дзвінок оператору «Лайф» не тарифікується. Він виконується абсолютно безкоштовно. Також робот запитує, чи хочете ви оцінити якість роботи техпідтримки. За спостереженнями абонентів цього оператора, з`єднання з консультантом виконується швидше в тому випадку, якщо погодитися проводити оцінювання. Хоча не можна виключати, що це може бути суб`єктивною думкою.

Буває, що з`єднання з консультантом здійснюється за кілька секунд. Але іноді дзвінків може бути стільки, що чекати доводиться і по півгодини. Постарайтеся набирати цей номер у той час, коли більшість людей на роботі. Адже під час обідньої перерви та у вечірні години йде максимальне кількість дзвінків. Консультанти надзвичайно завантажені і не можуть відповісти всім одночасно. Найпростіше додзвонитися вранці або в нічні години. Зв`язок працює цілодобово, тому ви можете зателефонувати оператору «Лайф» в будь-який час.

Дзвінки з СІМ-карт інших операторів

Іноді виникають ситуації, коли необхідно зв`язатися з представником інформаційно-консультаційного цента Life, але СІМ-карти цієї телекомунікаційної компанії немає. У такому випадку зателефонувати можна зі звичайного стаціонарного телефону. Також набрати номер можна і з СІМ-карт інших операторів.

Тільки треба дізнатися, як зателефонувати оператору «Лайф». Для цього потрібно набрати 0-800-20-5433. За цим же номером необхідно телефонувати в тому випадку, коли ваша СІМ-карта з певних причин заблокована. Консультант допоможе з`ясувати, якщо є можливість виправити ситуацію і розблокувати її.

Інші можливості

Для того щоб вирішити багато питань, пов`язаних з користуванням мережею «Лайф», не обов`язково виходити на зв`язок з оператором. З більшістю проблем можна розібратися, просто прослухавши інформаційне меню і вибравши в ньому відповідний пункт. За допомогою голосових підказок можна не тільки перевірити баланс, зрозуміти, як поповнити рахунок, а й навіть змінити тарифний план.

Також є ряд спеціальних сервісних номерів. Знаючи їх, вам не доведеться постійно згадувати, як зателефонувати оператору «Лайф».

Наприклад, для того щоб перевірити баланс, достатньо набрати * 111 # і натиснути кнопку виклику.

Якщо ви наберете на клавіатурі таку комбінацію * 124 # і зателефонуйте, то потрапите в меню послуг.

Крім того, без допомоги оператора можна встановити переадресацію дзвінків на певні номери. Для цього необхідно набрати * 21 * [номер телефону, на який повинен перенаправлятися дзвінок] #.

Також у кожного абонента є можливість визначити, в яких випадках йому необхідна переадресація. Наприклад, якщо ви наберете на клавіатурі ** 67 * [номер телефону, на який повинен перенаправлятися дзвінок] #, то дзвінки будуть переадресовуватися тільки в тому випадку, якщо ваша лінія зайнята. Комбінація ** 61 * [номер телефону] # стане в нагоді в тих випадках, коли необхідно переадресувати дзвінок, на який ви не встигли відповісти. А ** 62 * [номер телефону] # придасться тоді, коли ваш апарат знаходиться поза зоною досяжності мережі або просто вимкнений.

Відмінити всі типи переадресації також досить легко, для цього необхідно лише набрати ## 002 #.

До речі, за допомогою спеціальної сервісної команди також можна перевести гроші на рахунок іншому абоненту. Для цього необхідно на своєму апараті набрати * 111 * номер телефону * сума # і натиснути кнопку виклику.