Інтерв'юер - хто це? Давайте розберемося

Коли по телевізору ми чуємо про результати соціологічних опитувань, часто виникає питання: «Інтерв`юер - хто це?» Давайте розберемося в термінології.

інтерв`юер хто цеІнтерв`юерами в соціології називають людей, які опитують респондентів або беруть інтерв`ю у інших людей, що потрапляють під певну вибірку. При цьому опитується не все населення цілком, а тільки ті категорії громадян, які відповідають певним критеріям. Відбір проводиться за статтю, віком, соціальним статусом, рівнем доходів, освітою і т. Д., Залежно від цілей і завдань дослідження. Відповідно, тих людей, які потрапили під таку вибірку, і називають респондентами. Іншими словами, інтерв`юери - це ті, хто опитує, а респонденти - це ті, кого опитують.

У той же час дане визначення не зовсім пояснює: інтерв`юер - хто це? Справа в тому, що в соціології існує кілька методик проведення досліджень. При масових опитуваннях, коли потрібно опитати велику кількість респондентів (близько 1200-2400 чоловік), зазвичай вдаються до інтерв`ю, індивідуальним опитуванням. Тоді інтерв`юер знаходить респондента і веде з ним персональну бесіду, ставлячи питання, записані в анкеті (або бланку інтерв`ю, говорячи соціологічною мовою). Ця бесіда і називається «інтерв`ю».



Інша методика - групове сфокусоване інтерв`ю, або фокус-група, - припускає роботу з обмеженим числом респондентів, приблизно 8-12 чоловік. У цьому випадку бесіда записується на диктофон або відео, запис з яких потім розшифровується. Завдання інтерв`юера (модератора) в такому випадку - спробувати «розговорити» учасників фокус-групи, змусити їх максимально точно і відверто відповідати на поставлені питання.

Робота інтерв`юером



Таким чином, відповідаючи на запитання «Інтерв`юер - хто це?», Можна сказати, що це людина, яка збирає і систематизує інформацію. Він не аналізує отримані дані, проте відповідає за їх об`єктивність, а також - відповідність стандартам, зафіксованим в програмі дослідження.

Робота інтерв`юером в цьому плані схожа на роботу психолога-любителя. Якщо запитувач не зможе «розговорити» респондента, не змусить його говорити відверто (а це дуже важко, враховуючи обсяги робіт з проведення масових опитувань), то такий інтерв`юер може вважатися некомпетентним. У цьому випадку він штрафується або навіть повністю усувається від «поля».

В принципі, відповідь на питання «Інтерв`юер - хто це?» Лежить у площині функціональної «зв`язки» з іншими учасниками соціологічного дослідження. Так, якщо соціолог і аналітик працюють індивідуально (розробляє фронт робіт, розрахунки, створює анкету і становить вибірку, пише звіт), то інтерв`юер працює в колективі.Респондент і інтерв`юер

Припустимо, поквартирне опитування. Звичайно, можна опитувати самостійно, але зазвичай за кожною адресою працюють попарно. Що, в принципі, зрозуміло: чоловікові можуть і не відкрити, а дівчині - майже завжди. На руки видається 30-50 анкет. При середньому темпі і нескладної анкеті вдається опитати 10-15 чоловік.

Виходить, що респондент і інтерв`юер - це sui generis діалектичні протилежності один одному: задача одного - зберегти максимум інформації, тоді як завдання іншого - отримати необхідний обсяг відомостей. Тому ефективна робота виходить тільки тоді, коли вони швидко знаходять взаємний психологічний контакт. А це вже - професіоналізм інтерв`юера.




» » Інтерв'юер - хто це? Давайте розберемося