Контент-аналіз - це найбільш об'єктивна статистична оцінка
Контент-аналіз - це соціологічний метод, що припускає прочитання письмового тексту (документа) мовою математики. У загальному вигляді мова йде про переведення інформації, закладеної в звичайному листі, статистичне вимір. Застосовується при великих обсягах інформації, наприклад, при дослідженні політичних програм партій чи кандидатів у депутати. Такі програмні положення - документи зазвичай досить великого обсягу, тому, щоб отримати потрібну інформацію, зазвичай виділяють предмет дослідження, який потім «проганяють» по всьому наявному документальному масиву. Для пояснення розглянемо конкретний приклад.
Що вважаємо?
Отже, у нас програми партій. Нас цікавить, які ідеологічні позиції займають учасники виборчого процесу щодо проблеми інтеграції, і чим ці позиції відрізняються один від одного. Пам`ятаємо, що контент-аналіз - це в методологічному плані розділ статистики, як і вся практична соціологія. З предметом дослідження визначилися. Далі потрібно зрозуміти, що будемо вважати. Є два варіанти: або абзаци, де є висловлювання про інтеграцію, або висловлювання з аналогічним змістом. На мене, краще останній варіант, так як відтінків висловлювань багато, а значить, не дивно упустити приховані смислові навантаження. Образно кажучи, контент-аналіз цього не любить: найменша методична помилка призводить до необ`єктивним результатами. Весь обсяг роботи доведеться переробляти.
Класифікація висловлювань
Тепер слід визначитися з тим, як буде проводитися підрахунок і за яких груп. Розбиваємо партійні пропозиції по групах: вектор інтеграції (Європейський-євразійський) - оцінка висловлювань (позитивна - нейтральна - негативна). Тут потрібно пам`ятати, що контент-аналіз (приклад дослідження це демонструє) припускає граничну точність, незважаючи на суб`єктивні думки самого соціолога. Тому потрібно опиратися не на власну оцінку, а на прописаний контекст. Він буде видно відразу. Далі йдуть такі показники: кількість висловлювань (по кожній групі) і загальне число висловлювань. Тоді вже з отриманих даних можна робити попередні висновки.
Процедура підрахунку
Висловлювання групуються відносно один одного і підраховуються таким чином, щоб була видна їх смислова і текстуальна взаємозв`язок. Приміром, є 100 висловлювань, з яких 90 - за євразійську інтеграцію, але тільки 40 мають позитивну оцінку. Це означає, що за даний вектор висловлюється відносна меншість партій, причому (враховуючи медіанне значення показника) ідеологічно відсутня визначеність у цьому питанні. Це не означає, що «помилилося» дослідження, контент-аналіз - досить точний метод. Питання лише в тому, що поняття «інтеграція» пов`язане не тільки з електоральними настроями, а й з іншими факторами, які необхідно додатково досліджувати.
Післямова
Щоб не сталося подібної помилки, краще всього зробити пілотний, пробний аналіз. Тоді можна зрозуміти і уточнити, за якими саме критеріями буде проводитися підрахунок. Головне: чітко операционализировать поняття, що використовуються при аналізі, щоб не загубити окремі відтінки висловлювань. Контент-аналіз - це копітка робота, що вимагає особливої уваги до цілям і завданням дослідження. Але, на відміну від тих же масових опитувань, він надає більш об`єктивні результати.