Типи і способи сприйняття інформації

Щодня на кожну людину обрушується величезна кількість інформації. Ми стикаємося з новими ситуаціями, предметами, явищами. Одні люди без проблем справляються з цим потоком знань і успішно використовують його в своїх інтересах. Інші ж насилу здатні запам`ятати хоч щось. Багато в чому така ситуація пояснюється приналежністю людини до певного типу за способом сприйняття інформації. Якщо вона подається в незручній для людини формі, то її обробка буде вкрай скрутною.

Що таке інформація?

Поняття «інформація» має абстрактне значення і багато в чому його визначення залежить від контексту. У перекладі з латинської мови це слово означає "роз`яснення", "уявлення", "ознайомлення". Найбільш часто під терміном «інформація» розуміють нові факти, які сприйняті і зрозумілі людиною, а також визнані корисними. У процесі переробки цих вперше отриманих відомостей люди отримують певні знання.

Як сприймається інформація?

Сприйняття інформації людиною - це ознайомлення з явищами і предметами допомогою їх впливу на різні органи чуття. Аналізуючи результат впливу того чи іншого предмета або ситуації на органи зору, слуху, нюху, смаку і дотику, індивід отримує певне уявлення про них. Таким чином, основа в процесі сприйняття інформації - п`ять наших органів чуття. При цьому активно задіяні минулий досвід людини і раніше отримані знання. Звертаючись до них, можна віднести отриману інформацію до вже відомих явищ або виділити із загальної маси в окрему категорію. Способи сприйняття інформації базуються на деяких процесах, пов`язаних з психікою людини:

• мислення (побачивши або почувши предмет або явище, людина, починаючи мислити, усвідомлює, з чим він зіткнувся);
• мова (можливість назвати об`єкт сприйняття);
• почуття (різні види реакцій на предмети сприйняття);
• воля (здатність людини організовувати процес сприйняття).

Представлення інформації

За цим параметром інформацію можна розділити на такі види:

• Текстова. Вона представляється у вигляді всіляких символів, які, поєднуючись один з одним, дозволяють отримати слова, фрази, пропозиції на якомусь мові.
• Числова. Це відомості, представлені числами та знаками, які виражають певне математичне дію.
• Звукова. Це безпосередньо усна мова, завдяки якій відомості від однієї людини передаються іншому, і різні аудіозаписи.
• Графічна. До неї відносять схеми, графіки, малюнки та інші зображення.

Сприйняття та подання інформації нерозривно пов`язані між собою. Кожна людина намагається вибирати саме той варіант подачі даних, який забезпечить найкраще їх розуміння.

Способи сприйняття інформації людиною

У розпорядженні людини є декілька таких способів. Вони визначаються п`ятьма органами почуттів: зором, слухом, дотиком, смаком і нюхом. У зв`язку з цим існує певна класифікація інформації за способом сприйняття:

• візуальна;
• звукова;
• тактильна;
• смакова;
• нюхова.

Візуальна інформація сприймається за допомогою очей. Завдяки їм в мозок людини надходять різні зорові образи, які потім там обробляються. Слух необхідний для сприйняття інформації, що надходить у вигляді звуків (мови, шумів, музики, сигналів). Органи дотику відповідальні за можливість сприйняття тактильної інформації. Рецептори, розташовані на шкірі, дозволяють оцінити температуру досліджуваного об`єкта, тип його поверхні, форму. Смакова інформація надходить у мозок від рецепторів на язиці і перетворюється на сигнал, за яким людина розуміє, який це продукт: кислий, солодкий, гіркий або солоний. Нюх також допомагає нам в пізнанні навколишнього світу, дозволяючи розрізняти та ідентифікувати всілякі запахи. Головну роль у сприйнятті інформації грає зір. На нього припадає близько 90% отриманих знань. Звуковий спосіб сприйняття інформації (радіопередача, наприклад) становить близько 9%, а решта органів чуття відповідають всього за 1%.

Типи сприйняття

Одна і та ж інформація, отримана будь-яким певним способом, сприймається кожною людиною по-різному. Хтось після хвилинного прочитання однієї зі сторінок книги може без труднощів переказати її зміст, інший само не запам`ятає практично нічого. А от якщо такій людині прочитати той самий текст вголос, він з легкістю відтворить в пам`яті почуте. Такі відмінності визначають особливості сприйняття інформації людьми, кожні з яких властиві певному типу. Всього їх чотири:

• Візуали.
• Аудіали.
• Кінестетики.
• Дискрети.

Найчастіше дуже важливо знати, який тип сприйняття інформації є для людини домінуючим і чим він характеризується. Це значно покращує взаєморозуміння між людьми, дає можливість максимально швидко і повно донести потрібні відомості до свого співрозмовника.

Візуали

Це люди, для яких головним органом почуттів у процесі пізнання навколишнього світу і сприйняття інформації є зір. Вони прекрасно запам`ятовують новий матеріал, якщо бачать його у вигляді тексту, картинок, схем і графіків. У промові візуалів часто зустрічаються слова, так чи інакше пов`язані з характеристикою об`єктів за їх зовнішніми ознаками, самої функцією зору («подивимося», «світло», «яскравий», «буде видно», «мені здається»). Такі люди говорять звичайно голосно, швидко, активно жестикулюють при цьому. Візуали велику увагу приділяють своїй зовнішності, навколишнього оточення.

Аудіали

Для аудиалов набагато простіше засвоїти те, що вони один раз почули, а не сто разів побачили. Особливості сприйняття інформації такими людьми полягають у їх умінні слухати і добре запам`ятовувати сказане як у розмові з колегами або родичами, так і на лекції в інституті чи на робочому семінарі. Аудіали мають великий словниковий запас, з ними приємно спілкуватися. Такі люди вміють прекрасно переконувати співрозмовника в розмові з ним. Активному времяпровождению воліють спокійні заняття, люблять слухати музику.

Кінестетики

Дотик, нюх і смак грають важливу роль у процесі сприйняття інформації кинестетиками. Вони прагнуть доторкнутися, обмацати, спробувати предмет на смак. Значима для кінестетиків і рухова активність. У промові таких людей часто зустрічаються слова, що описують відчуття («м`який», «за моїми відчуттями», «хапати»). Для дитини-кінестетика необхідний тілесний контакт з близькими людьми. Для нього важливі обійми і поцілунки, зручна одяг, м`який і чиста постіль.

Дискрети

Способи сприйняття інформації безпосередньо пов`язані з органами чуття людини. Основна маса людей отримує знання за допомогою зору, слуху, дотику, нюху і смаку. Однак типи сприйняття інформації включають в себе і той, який пов`язаний в першу чергу з мисленням. Людей, що сприймають навколишній світ подібним чином, називають дискрети. Їх досить мало, причому зустрічаються вони тільки серед дорослих, так як у дітей логіка розвинена недостатньо. У молодому віці основні способи сприйняття інформації дискрети - візуальний і аудіальний. І лише з віком вони починають активно роздумувати про побачене і почуте, відкриваючи при цьому для себе нові знання.

Тип сприйняття і здатність до навчання

Способи сприйняття інформації людьми багато в чому визначають ту форму навчання, яка буде максимально для них ефективною. Звичайно, немає таких людей, які б отримували нові знання цілком за допомогою одного органу чуття або їх групи, наприклад, дотику і нюху. Всі вони виступають у ролі засобів сприйняття інформації. Однак знання того, які органи чуття є у конкретної людини домінуючими, дає можливість оточуючим швидко довести до нього потрібні відомості, а самій людині дозволяє ефективно організувати процес самоосвіти.

Візуалам, наприклад, потрібно представляти всю нову інформацію в читається вигляді, на малюнках і схемах. У цьому випадку вони набагато краще запам`ятовують її. Візуали процвітають звичайно в точних науках. Ще в дитинстві вони відмінно складають пазли, знають багато геометричні фігури, добре малюють, креслять, будують з кубиків або конструктора.

Аудіали, навпаки, легше сприймають інформацію, отриману з усного мовлення. Це може бути розмова з ким-небудь, лекція, аудіозапис. При навчанні іноземної мови для аудиалов переважніше аудіокурси, ніж надрукований самовчитель. Якщо все ж таки потрібна запам`ятати написаний текст, його краще проговорювати вголос.

Кінестетики дуже рухливі. Їм складно концентруватися на чому-небудь тривалий час. Таким людям важко засвоїти матеріал, отриманий на лекції чи з підручника. Процес запам`ятовування буде проходити швидше, якщо кінестетики навчаться пов`язувати теорію і практику. Їм легше навчатися таким наукам, як фізика, хімія, біологія, в яких конкретний науковий термін або закон можна представити у вигляді результату досвіду, проведеного в лабораторії.

Дискрета потрібно трохи більше часу, ніж іншим людям, щоб взяти до відома нову інформацію. Вони спочатку повинні осмислити її, співвіднести зі своїм минулим досвідом. Таким людям можна, наприклад, записувати лекцію викладача на диктофон, щоб згодом прослухати її вдруге. Серед дискретов багато людей науки, так як раціональність і логічність для них понад усе. Тому в процесі навчання їм будуть найбільш близькі ті предмети, в яких точність визначає сприйняття інформації - інформатика, наприклад.

Роль у спілкуванні

Типи сприйняття інформації впливають і на те, яким чином з людиною краще спілкуватися, щоб він прислухався до вас. Для візуалів дуже важливий зовнішній вигляд співрозмовника. Найменша недбалість в одязі може відштовхнути його, після чого буде зовсім неважливо, що він говорить. Розмовляючи з візуалом, потрібно приділяти увагу своїй міміці, говорити швидко з використанням жестикуляції, підкріплювати розмова схематичними малюнками.

У розмові з аудіалом повинні бути присутніми слова, які йому близькі («Послухайте мене», «звучить заманливо», «це говорить багато про що»). Сприйняття інформації людиною-аудіалом залежить багато в чому від того, як співрозмовник говорить. Тембр голосу повинен бути спокійним, приємним. Важлива розмова з аудіалом краще відкласти, якщо ви сильно застуджені. Такі люди не терплять також верескливих нот в голосі.

Переговори з кінестетиків потрібно проводити в приміщенні з комфортною температурою повітря, приємним запахом. Таким людям потрібно іноді доторкнутися до співрозмовника, так вони краще розуміють почуте або побачене. Не варто чекати від кінестетика швидкого прийняття рішення відразу після бесіди. Йому необхідно час на те, щоб прислухатися до своїх відчуттів і зрозуміти, що він все робить правильно.

Діалог з дискретом повинен бути побудований на принципі раціональності. Найкраще оперувати строгими науковими фактами, правилами. Для дискрета більш зрозумілий мову цифр.