Брендбук: приклади брендбуків відомих компаній
Для компанії, учавствующие в економічній діяльності, важливою складовою ведення успішного бізнесу є наявність власного маркетингового плану, що включає ряд концептуальних цілей і символів, що відрізняють її від конкурентів і сприяють просуванню торгової марки.
На сьогоднішній день розробка і зміст бренду є найбільш вагомою формою маркетингової політики, що проводиться компанією. Основа торгової марки, а також її складових компонентів, таких як слоган, логотип і правила їх використання містять брендбуки. Відомих компаній, які домоглися успіху за рахунок грамотної маркетингової політики, у тому числі за рахунок використання власного маркетингового гайда, маса: Apple, Nestle, Toyota, Coca-Cola ...
Що таке брендбук
Брендбук є значущою частиною маркетингової політики будь-якої організації, вони описують всі аспекти ринкового моделювання та подання організації, її товарів, а також її співробітників і майна перед громадськістю.
Брендбук, приклади яких можна знайти в статті, в цілому показують, що це книга, що містить інформацію про організацію, логотипі, товарних знаках, що описує товар або послугу, яку виробляє фірма. До видання входить вся інформація щодо правил використання логотипу, слогану, кредо та інших об`єктів нематеріальної власності компанії.
Простіше кажучи, саме широке визначення книги бренду - джерело фірмового стилю компанії. У залежності від поставлених маркетингових завдань до складу фірмового стилю включається більш детальна інформація.
Навіщо потрібні брендбуки
Ідея створення виникає з маркетингових міркувань: компанія створює план, який втілюється у формі брендового книги і спрямований на захоплення ринкових позицій, їх подальше утримання. Брендбук, приклади логотипів, слоганів, реклами а також інші цінності, що стосуються фірмового стилю організації, складають її нематеріальну власність.
Враховуючи, що видання про бренд виконує економічно-доцільне призначення, справедливо вважати її цінного власністю компанії, яка містить її "ноу-хау" і розкриває сутність торгової марки.
Згідно брендбуку вибудовується і реалізується маркетингова політика, виражена наступними функціями:
- Ідентифікація товару і компанії - створення фірмового стилю.
- Систематизація та оптимізація реклами товару через фірмовий стиль.
- Оптимізація майбутніх фінансових витрат на маркетингові дослідження.
- Економія грошей і часу на розробку окремих елементів іміджу товару та організації.
- Встановлення правил використання бренду, логотипу та інших елементів фірмового стилю.
Варто відзначити - шаблон брендового видання може бути найрізноманітнішим, а тому зміст може відрізнятися, залежно від реальних цілей та завдань, що стоять перед компанією.
Кому потрібна брендбук
Книга є описом цілої торгової марки, представленої на ринку, тому вона необхідний всім фахівцям, які відповідальні за просування товару і компанії, зв`язки з громадськістю, рекламу і т. Д. Можна сказати, що багатьом необхідні брендбуки. Приклади таких спеціальностей і посад:
- Керівництво і керуючий персонал: вони повинні нести ідеологічну мотивацію для всіх співробітників фірми, тому очевидна необхідність знати і правильно розпоряджатися власним фірмовим стилем.
- Маркетологи і рекламні агенти: до їхніх завдань відноситься проведення ринкових досліджень і підготовка цільових програм для споживача, вони користуються інформацією про правила просування торгової марки.
- Співробітники відділу по зв`язках з громадськістю: їх основне завдання - публічне обстоювання інтересів організації. Першочергова вимога до них - лояльність, професіоналізм і дотримання внутрішніх правил організації.
- Співробітники відділу продажів: для них основною метою є збільшення ефективності програм, націлених на реалізацію товару. У свою чергу, ця діяльність вимагає обізнаності про товарний знак, а також про принципи продажів.
Як показує досвід, брендбук відомих компаній містять інформацію, яка стосується практично всіх аспектів внутрішньої і зовнішньої політики організації: від дрес-коду персоналу до зовнішнього вигляду упаковки товару.
Принципи створення брендбуку
Для того щоб джерело фірмового стилю виявився придатним для виконання своїх функцій, необхідно ретельно поставитися до його наповнення. Маркетологи сходяться на думці, що саме книга про бренд вирішує множинне кількість завдань, а також є першочерговою умовою просування торгової марки.
Брендбук компанії складається виходячи з наступних принципів:
- повинна бути вказана концепція компанії, дано визначення її положенню на ринку, а також наведені стратегічні цілі, до яких вона прагне;
- інформація повинна бути лаконічною і структурованої по розділах;
- правила використання фірмового стилю повинні бути універсальним напуттям для вирішення завдань в різних умовах;
- інформація зрозуміла і однозначна для всіх користувачів;
- зазначені відомості повинні носити практичний характер, а не бути лише доповненням до іміджу компанії.
Зміст брендбука
Певного порядку, в якому заповнюється та оформлюється фірмове видання компанії, не існує, проте в ході еволюції маркетингу, а також з досвідом великих компаній виділяється популярний шаблон з єдиною фрагментацією. Брендбук, вартість якого оцінюється на практиці (по користі), повинен повною мірою описувати правила просування та використання фірмового стилю, враховуючи всілякі сценарії, і бути універсальним посібником.
Як правило, наповнення відбувається за таким планом:
- Місія компанії.
- Базові елементи бренду.
- Корпоративна інформація.
- Технічна інформація про логотип, сайті, точках продажів і т. Д.
- Реклама: правила її розміщення, шаблони.
Це далеко не повний зміст, а лише основні розділи, які можуть розширюватися і доповнюватися за потребою.
Брендбук: приклади відомих компаній та їх особливості
Компанії, які є заслуженими лідерами ринку в тому чи іншому сегменті, відрізняються високим ступенем розвиненості корпоративних правил і принципів. Багато в чому впізнаваний і помітний вид багатьох товарних марок цих компаній - властивість, яка забезпечує брендбук. Логотип, девіз, аудіо- і відеоатрібутіка, реклама - всі ці елементи описуються в ньому.
Не можна обійти стороною фірмовий образ Apple як одного з топових брендів у світі. Він містить масу корпоративної інформації, принципи створення і реалізації продукції, а також описує вимоги до продавців компаніям.
Примітний брендбук Nike. Створений у 2012 році, він є прикладом компактного, але інформативного посібники. У ньому виражена місія бренду, дизайнерські принципи і вимоги до реклами - все просто і до місця.
Відома Coca-Cola теж відрізняється оригінальним і гідним виданням, присвяченим власної фірмової лінії. У його зміст входить докладний опис філософії компанії, детальні відомості про логотип та інших візуальних елементах торгової марки, а також правила реклами.
Приклади показують, що вдалі рішення, застосовані в брендбук цих компаній, дозволяють домогтися високих результатів. Більше того, просування великих торгових марок неможливо без його використання. Він не тільки містить ідеологічне напуття, але і є вагомим джерелом інформації для просування товару і компанії.
Де можна замовити і скільки коштує брендбук
На сьогоднішній день створення фірмової книги є важливим етапом у розвитку компанії. Її наявність доводить ідеологічну цінність і незалежність бренду, а також є фундаментом всіх корпоративних відносин.
"Вартість брендбуку" - популярне питання, яке задають при ухваленні рішення про створення брендового книги. Середня вартість становить від 15 000 до 20 000 рублів, а точне значення визначається залежно від вимог до видання і його змісту.
Складанням брендбуку займаються креативні агентства: вони надають широкий список послуг з розробки торгової марки. Фахівці підготують і представлять шаблон брендбуку, який буде складено з урахуванням усіх побажань клієнта. Він міститиме інформацію про фірмовому стилі і дозволяти керувати ним.