Що таке комунікабельність? Розберемося!
Що таке комунікабельність? Рано чи пізно про це замислюється кожен. Ця якість необхідно всім людям, щоб досягти успіху. Без високого ступеня комунікабельності складно собі уявити менеджерів, людей зі сфери послуг, фахівців з піару та ін. Вона передбачає вміння швидко знайти спільну мову з опонентами, миттєво змінити лінію поведінки в залежності від обставин і здатність налаштуватися на одну хвилю з абсолютно різними людьми.
Більшість працівників кадрових служб зазвичай не звертають уваги на той список особистих якостей, який вказаний в резюме, проте відсутність саме цієї якості повинно насторожити роботодавця і неодмінно викликати підозру.
Що таке комунікабельність з точки зору менеджера з персоналу? Насамперед, це сам досвід його роботи, а також ті результати, яких він зміг добитися раніше. Всі клієнтоорієнтовані професії увазі наявність цього вміння, воно необхідне для успішної роботи. Досвідчені кадровики розрізняють такі типи комунікабельності: письмову і усну.
Письмова
Судити про неї можна вже по резюме, по наявності в ньому стилістичних та граматичних помилок, особливо якщо мова йде про відповідальній посаді. Наявність помилок - це зайвий привід для припинення розгляду кандидатури претендента.
Інший показник - це наскільки структуроване, повно, чітко і лаконічно складено резюме, як описаний функціонал претендента, його досягнення. Однак і тут надто докладно все описувати не варто.
Усна комунікабельність
Перевірити її можна при особистій співбесіді, а також за допомогою психолінгвістичного аналізу. Існує кілька критеріїв, здатних дати оцінку цього типу комунікабельності.
- Вміння чітко і доступно формулювати свої думки. Мова повинна бути логічною і структурованою. Тому менеджери з персоналу часто задають питання, які потребують розгорнутих відповідей. Що таке комунікабельність, якщо не лаконічність? Адже, як відомо, стислість - сестра таланту. Наприклад, якщо вас просять розповісти про себе. Вище всього буде оцінений невеликий, структурований розповідь про себе, що займає не більше чотирьох хвилин.
- Адекватність. Один з важливих показників здобувача - правильне ставлення до себе і оточуючих. Уміння переходити на «ти» з перших хвилин розмови - це не висока комунікабельність, швидше, відсутність у людини професійного етикету.
- Уміння слухати. Без цього люди не зможуть провести конструктивний діалог. Ті, хто постійно говорять і не чують інших, не знайдуть взаєморозуміння зі своїм співрозмовником. Ефективність переговорів з таким опонентом буде дорівнює 0, а нерідко буде залишати після себе і негативне враження.
- Здатність привернути до себе співрозмовника - це один з варіантів відповіді на питання, що таке комунікабельність. За допомогою психологічних прийомів людина може утримувати увагу опонента, розпізнавати його реакцію на різні фрази і своєчасно змінювати свою поведінку залежно від цього. Це, а також уміння вірно витлумачити мову жестів - вірний шлях до взаєморозуміння.
Особисті якості для резюме: як виділитися з натовпу? Резюме є візитною карткою при прийнятті людини на роботу. З нього роботодавець повинен почерпнути всю необхідну інформацію. Зразки правильно оформлених резюме можна без проблем знайти. Однак як подати себе, щоб роботодавець звернув на вас увагу і…
Слабкі сторони в резюме - як правильно їх піднести роботодавцю Дуже важливо при пошуку роботи правильно скласти резюме. Адже саме після його прочитання слід перший етап відсіву кандидатів на посаду. Значить, здобувачеві необхідно зацікавити в першу чергу HR-фахівця, щоб претендувати на першу співбесіду. Резюме…
Що таке ділові якості для резюме, і як їх описувати У сучасному світі споживчих відносин існує шалена конкуренція. Якщо людина бажає зайняти хороше місце і влаштуватися в житті, йому потрібні певні навички. Перше, на що дивиться роботодавець при підборі співробітників - резюме. Найчастіше від…
Уміння та навички в резюме: як правильно розповісти про себе? У сучасній висококонкурентному середовищі важко переоцінити значення резюме. Саме воно створює у роботодавця головне враження про вас до очної зустрічі. Чим краще будуть розкриті вміння та навички в резюме, тим більше шансів у претендента бути…
Особистісні якості в резюме. Що варто вказати, а про що краще промовчати Резюме - це свого роду візитна картка. Перше враження про персону здобувача складається саме з CV, тому чим краще і грамотніше воно складено, тим вище шанс отримати роботу своєї мрії.Кадровики вже починають дратуватися, коли бачать умовно-позитивні…
Які персональні якості в резюме варто вказати? Важко собі уявити в наші дні вакансію, кандидату на яку не потрібно було б надавати резюме. Цей документ, який здобувач складає самостійно, описує його освіту, досвід роботи, основні досягнення, вміння та знання. А ось чи потрібно вказувати…
Лікнеп: що писати в резюме про себе? Що писати в резюме про себе? Цим питанням задається будь-яка людина, спантеличений пошуком роботи. Адже саме по резюме потенційний роботодавець оцінює кандидата, і важливо, щоб воно було гідним і привабливим. У даній статті ми розповімо вам про те,…
Як правильно заповнити пункт «Уміння та навички» для резюме Як відомо, правильно і грамотно складене резюме значно підвищує шанси претендента на отримання бажаної вакансії. Причому при заповненні резюме необхідно враховувати, що одну з найважливіших ролей відіграє пункт «Уміння та навички». Пропонуємо…
Професійні навички та персональні якості при складанні резюме Професійні навички та персональні якості - це обов'язковий пункт при заповненні анкети або написанні резюме на будь-яку вакансію. У цьому розділі у вас є можливість заявити про себе, розповівши потенційному роботодавцю про всіх своїх плюсах. Деякі…
Резюме менеджера з персоналу. Поради при складанні Кожна людина в своєму житті стикається з пошуком роботи, і перше, що йому належить зробити - це написати резюме. Здавалося б, у цьому немає нічого складного: перерахувати місця роботи, обов'язки, контакти залишити. Але, незважаючи на це, здобувачі…
Обов'язки продавця-консультанта. Для резюме та пошуку роботи Професія продавця-консультанта дуже непроста і вимагає певних навичок. Тому скласти грамотне резюме при пошуку роботи дуже важливо.Професія продавця-консультантаБагато хто вважає, що продавець-консультант - це менеджер нижчої ланки, який не несе…
Комунікабельність - це Дуже часто в повсякденному житті ми стикаємося з таким поняттям як комунікабельність. Це можуть бути різні оголошення про пошук друзів, партнерів, пропозиції про роботу і так далі. Найчастіше, вживаючи цей термін, люди мають на увазі вміння…
Уміння спілкуватися Життя сучасної людини неможливе без спілкування. У всі часи люди завжди прагнули знайти спільну мову один з одним. Саме спілкування є необхідним атрибутом в житті людини. Уміння спілкуватися відноситься до загальної культури людства. Володіючи цим…