Атрибуція - це ... Соціальна атрибуція. Психологія

День від дня ми зустрічаємо велику кількість людей, спостерігаємо за їх поведінкою, думаємо про них, намагаємося зрозуміти те, про що вони говорять. Нам може здатися, що ми бачимо не тільки те, низький чи високий чоловік, повний або худорлявий, якого кольору в нього очі або волосся, але і те, дурний він чи розумний, солідний чи ні, весело йому або сумно ...

Який сенс ми вкладаємо в ті чи інші події? Як ми пояснюємо свою поведінку або поведінку близьких? Наприклад, чому людина сердиться, злиться, може, щось сталося? Все це пояснює таке поняття, як атрибуція. Що це таке і як цим користуватися? Давайте спробуємо розібратися з цими питаннями разом.

Визначення

З наукової точки зору атрибуція - це процес, при якому люди використовують певну інформацію, щоб зробити висновки про причини подій, що відбуваються чи поведінці інших людей. Протягом дня людині властиво робити численні висновки про власну поведінку, а також мисленні оточуючих. Простіше кажучи, атрибуція - це всі ті наші звичайні думки і дії, вчинені без усвідомлення глибинних процесів і упереджень, які призводять до тих чи інших висновків.

Як це працює

Є 2 види атрибуції для пояснення поведінки інших людей. По-перше, ми можемо пояснити вчинок однієї особи по відношенню до іншої. По-друге, поведінка по відношенню до ситуації. Наприклад, якщо студент в перший день навчання поводиться тихо і скромно, ми можемо зробити висновок, що сором`язливість є причиною такого поведінки людини. Це диспозиційна атрибуція (по відношенню до людини). Або ж ми можемо припустити, що причиною сором`язливості є недосипання або особисті проблеми студента (ситуаційна). Отже, атрибуція в психології - це висновки, які люди роблять про причини подій і вчинках інших особистостей. Люди роблять їх, щоб зрозуміти і пояснити ті чи інші процеси. А ці висновки, в свою чергу, впливають на взаємодію з іншими.

Приклади

Наприклад, ви складаєте іспит, і у вас непогано виходить, а от ваш друг його провалив. Можна зробити висновок, що ви - розумний, так як впоралися із завданням, але в той же час легко припустити, що вашому другу це не вдалося, бо всю ніч він провів у якомусь клубі і просто не в змозі здати матеріал. Психологія людини влаштована таким чином, що він припише вам певну властивість в результаті успішного складання іспиту, а вашому другу навпаки.

Типи атрибуції

1. Міжособистісні відносини. Коли ви розповідаєте історію групі друзів або знайомих, ви, ймовірно, прагнете до того, щоб повідати її так цікаво і захоплююче, як тільки це можливо. Навіщо? Щоб ваші друзі зробили позитивний висновок про вас.
2. Прогнозування. Якщо ваш автомобіль був зруйнований, ви можете пов`язати злочин з тим, що машина перебувала не в тому місці. В результаті цієї події ви не будете залишати машину на тій самій стоянці, щоб уникнути подальшого вандалізму.
3. Атрибуція причини (так звана пояснювальна) допомагає нам розібратися в навколишньому світі. Деякі люди мають схильність до оптимістичного поясненню подій, а інші, як правило, більш песимістичні.

Теорія атрибуції

Вона намагається пояснити, як і чому звичайні люди роблять певні висновки, а також як вони пояснюють події та їх причини.

1. Фріц Хайдер (1958) вважав, що люди - наївні психологи, які намагаються розібратися в соціальному світі, вони схильні бачити причинно-наслідкові зв`язки навіть там, де їх немає. Однак тим не менш вчений висунув дві основні теорії появи атрибуції:

• коли ми пояснюємо поведінку інших, то намагаємося відштовхуватися від внутрішніх атрибуций, таких як риси особистості, наприклад, ми пов`язуємо поведінку людини з його наївністю або надежностью;
• коли ми намагаємося пояснити наше власну поведінку, ми схильні відштовхуватися від зовнішніх (ситуаційних) атрибуций.

2. Едвард Джонс і Кіт Девіс (1965 рік) вважали, що люди приділяють особливу увагу навмисного поведінки (на відміну від випадкового або бездумного). Ця теорія пояснює процес створення внутрішньої атрибуції. Тобто в їх розумінні атрибуція - це вчинення тих чи інших дій внаслідок зв`язку між мотивом поведінки людини і самим поведінкою.

3. Модель коваріації Гарольда Келлі (1967 рік) є найбільш відомою теорією атрибуції. Він розробив логічну модель для оцінки тієї чи іншої дії, яке слід віднести до однієї характеристиці: людини - до внутрішньої, навколишнє середовище - до зовнішньої. Термін "ковариация" означає, що у людини є інформація з кількох джерел, яку він отримав у різний час і в різних ситуаціях, внаслідок чого робить висновок про спостережуваному подію і його причини. Келлі вважає, що існують три типи причинного інформації, що вплинули на наші судження:

• консенсус;
• отлічітельность;
• послідовність.

Отже, ми бачимо, що дві події відбуваються одночасно, і тому вважаємо, що одне викликає інше. Таке пояснення причин подій і називається не інакше, як соціальна атрибуція. Дане явище кожен з нас може спостерігати в повсякденному житті.

Помилка атрибуції

Фундаментальна помилка є найпоширенішим типом когнітивної упередженості в соціальної психології. По суті, це акцентування уваги на внутрішніх особистісних характеристиках для пояснення поведінки в певній ситуації, а не на зовнішніх ситуаційних факторах. Зворотним боком цієї помилки є те, що люди, як правило, недооцінюють роль ситуації в їхній поведінці і підкреслюють свою власну роль. Це, в свою чергу, ілюструє кілька видів когнітивних відхилень. Наприклад, людина йде і несе повні сумки продуктів, які, можливо, заважають проходити іншим людям. Якщо проїжджаючий повз велосипедист зіткнеться з цією людиною, той може подумати, що водій вкрай невихований і не має ні краплі поваги до проходять повз. У цьому випадку людина не в змозі розглянути ситуаційні фактори, такі як те, що його сумки займають більше місця, ніж він думає, тим самим змушуючи людей стикатися з ним. Щоб уникнути фундаментальної помилки атрибуції, людина повинна поставити себе на місце іншого і подумати про те, що він може зробити в такій же ситуації.

Оборонна атрибуція

Оборонна гіпотеза атрибуції є соціально-психологічним терміном, що належать до набору переконань, що належать особистості з функцією захисту себе від занепокоєння. Як правило, оборонні атрибуції мають місце в тому випадку, якщо людина була свідком тієї чи іншої катастрофи. У таких ситуаціях приписування відповідальності і створення власних висновків будуть залежати від тяжкості підсумків невдачі і рівнів особистісного та ситуативного подібності між людиною і жертвою. Прикладом оборонної атрибуції є всім відома гіпотеза "хороші речі трапляються з хорошими людьми, а погані речі трапляються з поганими людьми ". Усі вірять в це, тому що відчувають себе вразливими в тих ситуаціях, які не можуть контролювати. В той же час це призводить до звинувачення жертви навіть у трагічній ситуації. Адже коли люди чують, що хтось то помер в результаті автомобільної аварії, вони вирішують, що водій був п`яний в момент катастрофи, і намагаються себе переконати в тому, що нещасний випадок ніколи не трапиться з ними. Однак, як не дивно, деякі люди вірять, що позитивні події відбуваються з ними частіше, ніж з іншими, а негативні, відповідно, рідше. Наприклад, курець вважає, що має менше шансів отримати рак легенів, ніж інші курці.

Застосування

Всі вищеописані психологічні терміни та теорії ми застосовуємо в реальному житті. Наприклад, почуття безпорадності, "дописування" історії, образу людини, критика і самокритика - це все наслідок того чи іншого виду атрибуції. Отже, підіб`ємо підсумок. Атрибуція - це процес виведення причини подій або поведінки внаслідок людської цікавості або в спробі уникнути незручних, а часом небезпечних ситуацій.