Ефект Зейгарник в психології

Іноді нам доводиться залишати ту чи іншу дію незакінченою зважаючи різних причин. Ну а після ми можемо мучитися ночами, і це незавершена справа буде нагадувати про себе знову і знову надокучливими думками навіть у тому випадку, якщо ця сама справа і немає необхідності доробляти до кінця з тієї чи іншої причини. Це все зовсім не говорить про нашу високого ступеня совісності або про щось в цьому роді. Вся справа в тому, що в теорії сучасної гештальтпсихології існує таке поняття, як ефект Зейгарник, яка зобов`язана своєю назвою радянської наукового Б. В. Зейгарник.

Хто вона така - Блюма Вольфовна?

Блюма народилася в 1900 році на північному сході Росії, і протягом усього дитинства та юнацтва нічого не віщувало їй високих досягнень в патопсихології. У віці 21 року дівчина вийшла заміж і переїхала в Берлін, де і вступила до інституту.

І тільки лише під час відвідувань лекцій вона грунтовно зацікавилася психологією особистості, а також різними процесами, які проявляються в поведінці людини при тому чи іншому порушенні.

Дивно, що явище, якому згодом дадуть назву «Ефект Зейгарник в психології» і який прославить Блюму Вольфовну, став об`єктом вивчення в роботах доктора ще в її студентські роки і був основною темою дипломної роботи. Звичайно, протягом усього свого життя пані Зейгарник зробила чимало відкриттів, пропрацювавши помічницею Л. С. Виготського в психоневрологічній клініці при Інституті експериментальної медицини. Однак перша її робота, вивчена і відкрита світові в юному віці, стала незамінним внеском у гештальтпсихологію сучасного світу.

Тандем російського психолога і берлінського офіціанта

Як вже було сказано раніше, ефект Зейгарник був відкритий пані доктором ще в студентські роки. На дворі стояли 20-ті роки ХХ століття, і юна Блюма в ті часи проходила стажування у світила патопсихології Курта Левіна. Якось одного разу великий доктор і вчений вирішив відвідати одне з німецьких звичайних багатолюдних кафе, запросивши туди свою практикантку Зейгарник. Ефект незавершеної дії як один із законів гештальтпсихології зародився в голові студентки саме в той день, а сталося це з наступних причин.

Коли прийшов офіціант, він не записав жодного слова з озвученого переліку замовлень відвідувачів, але в той же час не забув абсолютно нічого, і через час страви стояли на столі. Здивувавшись феноменальним здібностям обслуговуючого працівника, Блюма Вольфовна зазначила вкрай хорошу пам`ять офіціанта. Однак він сказав, що ніколи нічого не записує. Тоді Зейгарник попросила офіціанта назвати те, що замовляли люди за столиками, яких він обслужив раніше, - і він не зміг повністю згадати замовлення, пославшись на багатолюдність кафе.

Перші випробування на підтвердження феномена

Зацікавившись цим питанням і шукаючи йому наукове підтвердження, через якийсь час Блюма Зейгарник разом зі своєю подругою і однокурсницею Марією Овсянкин вирішили провести певний досвід.

В експериментальних діях брала участь якась група людей, перед якими була поставлена мета у вирішенні інтелектуальних завдань. При цьому якимось людям вдавалося вирішити завдання повністю, ну а інших переривали, не даючи можливості довести справу до кінця. У підсумку через кілька днів у піддослідних запитували про зміст завдань, і тільки лише ті, хто не встиг вирішити їх до кінця, чітко пам`ятали умови завдань. Даний феномен має назву «ефект Зейгарник». Або ж - по-іншому - ефект незавершеної дії.

Ефект Зейгарник, або Як використовувати принцип завершення

Всякий психологічний феномен має своє практичне застосування у повсякденному житті, тому часто кожен з нас страждає від ефекту незавершеної дії, гризучи себе небажаними спогадами про той чи інший подію.

Ніхто не любить невизначеності. Але в сучасному світі багато рекламщики і маркетологи користуються ефектом незавершеної дії в цілях просування товару на веб-сторінках, та й просто в телевізійній рекламі.

Як це працює? Якщо мова йде про рекламу на веб-сторінках, то найчастіше на банер наносяться тільки ключові фрази зі зверненням до споживача. Однак вони складені таким чином, що здаються недописаними. Тому користувачі інтернет-сторінок, підсвідомо уникаючи ефекту незавершеності, переходять по посиланню і отримують нову інформацію. При цьому отримані дані будуть засвоюватися значно краще, оскільки мав місце принцип завершення.

І тепер ви запитаєте: і чому деяка телевізійна реклама постійно крутиться в пам`яті? А ми вам відповімо: саме з тієї ж причини ефекту незавершеності. Найчастіше з екранів до нас доходять звернення виробників, певний діалог з глядачем, обов`язково містить питання, яке, власне, найбільше і запам`ятовується.

Явище незавершеності в любові

Найчастіше ми не можемо забути про ту чи іншу людину, з яким мали романтичні або дружні відносини, виправдовуючи себе і підбираючи на виправдання різні психологічні ефекти. Ефект Зейгарник може пояснити безліч страждань по не склалися стосунки, особливо якщо не було явного розставання і розділу майна між партнерами.

Тому настійно не рекомендується розлучатися з колишніми коханими по телефону або інтернету. Постраждала сторона не зможе до кінця усвідомити, що все скінчено, і цей феномен незавершеності буде таїтися в підсвідомості людини, не відпускаючи образу колишнього коханого.

Те ж стосується і відносин, які руйнуються через раптово виниклого відстані між людьми. Наприклад, якщо одна з половин їде працювати в інше місто і поступово відвикає від коханої людини, обов`язково повинен бути факт розставання при особистій зустрічі. Інакше подібний «мовчазний» розрив може болісно позначитися на підсвідомості постраждалої сторони.

Як розпізнати в собі ефект Зейгарник і як з цим боротися?

Прочитавши цю статтю, деякі з вас, можливо, почали замислюватися, а не псує вам життя цей самий ефект незавершеної дії? Давайте спробуємо розібратися.

Справа в тому, що існують деякі симптоми, як у самого справжнього захворювання, які вказують на постійні циклічні принципи незавершеності у вашому житті:

• якщо ви відчуваєте постійну тривогу, незважаючи на злагодженість життя, хорошу роботу і наявність сім`ї;
• якщо ваше особисте життя не складається знову і знову з незрозумілих вам прічінам;
• якщо ви часто додумувати самі собі продовження тих чи інших слів собеседніка;
• якщо ви відчуваєте, що все частіше наступаєте на одні й ті ж граблі.

Перераховані вище симптоми - це зовсім не ознаки звичайних життєвих невдач. Всі проблеми криються всередині самої людини. Вам просто необхідно відкрити очі на деколи дуже болючу правду і переосмислити сформовані незавершені ситуації.

І ніякого лікування зовсім не потрібно, і шукати старих знайомих і завершувати незакінчені справи немає необхідності. Просто осмислите для себе, що пройшло вже багато часу, і ситуацію пора відпускати, не потрібно когось виправдовувати і жаліти. Ось побачите - жити стане легше. Просто відпустіть.