Оплата електроенергії - потрібно розібратися

У багатьох споживачів оплата електроенергії не викликала питань. Адже досить зняти показники лічильника, відняти з них дані за попередній місяць і помножити на вартість тарифу за кіловат-годину. Однак з введенням в дію нових правил надання комунальних послуг росіянам довелося зіткнутися з появою коригувань або перерахунків у більшу сторону.

Справа в тому, що для постачальника електрики - збутової або мережевої компанії, важливо, щоб оплатили всю енергію, яку вона поставила. Зазвичай це фіксується лічильниками самої компанії, встановленими на кордоні відповідальності постачальника і споживача. Однак оплата електроенергії відбувається не за цими даними, а за показаннями, знятим з індивідуальних приладів обліку, встановлених вдома у громадян.

Крім того, існує досить велика кількість споживачів, у яких немає таких приладів. І оплата електроенергії без лічильника відбувається за нормативами, які мають на увазі фіксоване споживання кіловат на місяць. Але часто такі споживачі мають велике число потужних побутових приладів: це не тільки електрочайники, пральні машини і мікрохвильовки, але і спліт-системи або кондиціонери, посудомийні машини, електроплити. І в цьому випадку з`являється обсяг електроенергії, який ніким не оплачений.

Нові правила надання комунальних послуг подразумевают захист прав не тільки споживачів, але і постачальників послуг. Тому вони можуть через певний період часу проводити перерахунок поставлених ресурсів, в даному випадку - електроенергії. І тоді різниця між показаннями загального лічильника та суми всіх індивідуальних приладів обліку ділиться між усіма споживачами і виставляється як оплата електроенергії. Застосовувану формулу не завжди можна назвати справедливою, але вона затверджена урядом країни, і тому повинна використовуватися.

У платіжках ще зустрічається такий розділ, як оплата електроенергії МОП - місць загального користування. Як правило, маються на увазі сходові клітки, коридорчики у квартир, освітлення прибудинкової території. І за це доводиться платити не за лічильником і не за нормативом на людину - а з квадратного метра тієї чи іншої квартирою. Ці платежі теж часто сприймаються як несправедливі, оскільки доводиться оплачувати істотно більше кіловат, ніж реально було витрачено мешканцями.

Але нова постанова принесло і хороші новини для споживачів. Тепер всі постачальники електроенергії повинні створити інтернет-сервіси по платежах. Оплата електроенергії через інтернет - дуже зручно для зайнятих людей. На жаль, далеко не всі постачальники і не всі банки пропонують таку послугу. Багато обмежилися створенням на своєму сайті сервісу з формування квитанції у віддаленому режимі, онлайн-запису на прийом і т.п. Звичайно, це краще, ніж вручну заповнювати потрібні бланки. До речі, при використанні подібного сервісу клієнт формують квитанцію тільки за показниками лічильника. Таким чином, платити регулярно коригування йому не доведеться.