Як правльно написати лист подяки співробітнику
Немає нічого доречніше для визнання заслуг члена вашого колективу, ніж лист подяки співробітнику, який вніс дійсно значущий внесок у загальну справу.
Діловий етикет, якщо дотримуватися його неухильно, у великій мірі сприяє чіткої та організованій роботі і прозорим взаєминам між співробітниками однієї компанії або між декількома фірмами, тому більшість офіційних паперів мають строгі зразки. Однак лист подяки співробітнику створюється у вільній формі, для того, щоб відзначити саме приватні заслуги людини. Єдиною вимогою є діловий стиль документа.
Зазвичай текст подячного листа співробітникові набирають на бланку фірми і виражають у ньому вдячність за ті чи інші надані послуги, додатковий сервіс, уважне ставлення до клієнтів або особливі досягнення на трудовому шляху. Відмінним приводом для вручення послання стане переддень свята, пам`ятної дати або ювілею.
У цього виду офіційних паперів є дві основні функції. По-перше, безпосередньо вираз подяки і прояв культури ділового спілкування, а по-друге, можна використовувати лист подяки співробітнику в якості нагороди, якщо це передбачено статутом організації.
Щоб було легше скласти документ, нижче наводиться його приблизний зміст. Незважаючи на відсутність суворого регламенту, в ньому обов`язково повинні використовуватися такі стандартні вирази на вибір: «щиро вдячні», «висловлюємо подяку», «дозвольте подякувати».
Структура листа містить певні пункти:
- Шапка. Мова в ній йде про особистості або організації, від якої висловлюється подяка. Пункт цей присутній не завжди.
- Звернення. Вказують або ім`я співробітника, або найменування компанії, якщо лист адресовано колективу. Перед ім`ям і по батькові адресата використовуйте епітет «шановний», не варто називати його «дорогим», «поважним» і застосовувати інші синоніми. Слова «пан», «громадянин» у зверненні теж будуть зайвими.
- Безпосередньо текст, що виражає призначення письма. Для початку приведіть привід, за яким складена дана подяку. Наприклад: «Висловлюю Вам подяку за перевиконання плану продажів в березні на 100% ». Також перерахуйте особисті заслуги конкретного співробітника при виконанні ним певного завдання. Обов`язково відзначте, як високо цінуєте відданість людини справі та його працьовитість, як сподіваєтеся на професійні успіхи співробітника і надалі.
Якщо приводом для подячного листа став ювілей підлеглого або професійне свято, дізнайтеся більше про трудову діяльність людини і використовуйте дані для складання тексту. Можна відзначити і кількість років, які адресат відпрацював у вашій компанії, і посади, які йому доводилося займати за цей час. Опишіть, наскільки цінують його колеги, і за які якості (це варто уточнити у тих, з ким найближче даний співробітник спілкується на роботі).
- Дані автора: прізвище, ім`я, підпис.
Крім того, в правому верхньому куті бланка традиційно розташовується штамп організації.
Подячний лист співробітнику (зразок)
__________________________________________
Директору готелю «Затишок»
Воробйової О.В.
Шановна Ольга Володимирівна!
Ваш готель надав свою територію для проведення бізнес-тренінгу нашою компанією. Вами і співробітниками Вашого готелю були створені ідеальні умови для комфортної роботи і відпочинку його учасників. Висловлюємо Вам і працівникам готелю подяку. Сподіваємося на співпрацю і надалі.
З повагою,
організатор бізнес-тренінгу
Соловйов С.С.
_________________________________________
Вручаючи лист подяки співробітнику, керівник компанії дає йому додатковий бонус для влаштування на роботу в подальшому. Якщо їхні шляхи розійдуться, то шанси на хорошу посаду в іншій компанії зростають з кількістю подяк від керівництва на попередньому місці.