Товарний Асортимент
Фірма, яка розробляє нові види продукції, повинна вирішувати питання про товарний асортимент.
Товарний асортимент - це певна група товарів, які тісно пов`язані один з одним по схожості функціонування, групам цікавляться ними покупців, типами реалізують їх торговельних закладів або діапазону цін.
Приміром, ассортіметном виробника «Ревлон» є група косметики, «Дженерал моторс» - автомобілі, «Панасонік» - теле- та відеотехніка.
В товарній політиці найбільший інтерес представляють групи товарів, які виконують схожі функції.
Товарний асортимент характеризується такими поняттями як широта (кількість пропонованих товарних груп), глибина (кількість найменувань у кожній групі), насиченість (розширення товарного асортименту при додаванні нових виробів), гармонійність (близькість товару до процесів виробництвам, каналах розподілу, кінцевому споживачеві), раціональність (здатність задовольнити покупця), стійкість (здатність задовольнити попит), новизна (здатність задовольняти мінливі потреби покупців).
Широта, що характеризує асортимент, диверсифікує продукцію за вимогами споживачів з метою стимулювання їх до покупок в одному місці. Якщо фірма виробляє відразу кілька асортиментних груп, значить, мова йде про товарну номенклатуру. На виробництві продукції кількох асортиментних груп спеціалізуються багато великі фірми: «Ейвон» (в номенклатуру якої входять три асортиментних групи: косметика, господарські товари, ювелірні вироби), «Самсунг» (групи відео- і телетехніки, побутова техніка, засоби телекомунікацій), « Проктер енд Гембл »(асортимент якої складають шість товарних груп: миючі засоби, одноразові пелюшки, зубна паста, дезодоранти, мило, кава).
Глибина товарного асортименту - це можливість задоволення потреб різних сегментів покупців за певним видом одного товару. Наприклад, зубна паста може продаватися в різних розфасовках і з різними характеристиками складу.
Насичення товарного асортименту - це додавання нових виробів в межах існуючого асортименту, при цьому нові вироби повинні значно відрізнятися від уже наявних. Це відбувається, коли фірма прагне до лідерства, завантажує виробничі потужності щоб уникнути простоїв техніки, намагається перешкодити зростанню конкуренції. Прикладом високої насиченості асортименту є «Проктер енд Гембл», яка виробляє близько двадцяти найменувань миючих засобів.
Насичення асортименту призводить до збільшення витрат, оскільки з`являється необхідність підтримувати товарні запаси, модифікувати товари. Виникає небезпека коливань збуту. Тому товарний асортимент в маркетингу вимагає продуманого управління для підтримки прибутковості компанії та успішної боротьби з конкурентами.
Управління товарним асортиментом - це координація різних видів діяльності: комплексного дослідження ринку, проектної, науково-технічної роботи, організації збуту, реклами, сервісу, стимулювання попиту. Складність виконання цього завдання полягає в достатній складності об`єднання всіх елементів. Якщо цього не зробити, то підприємство може почати випускати не ту продукцію, яка потрібно споживачеві, а яка зручна для випуску виробничих підрозділів. Маркетинг розглядає подібну ситуацію як пряме протиріччя того, що потрібно робити в дійсності для досягнення ефективності.
Завдання управління асортиментом полягають у підготовці споживчої специфікації на виріб, передачі її проектному відділу і відстеження того, щоб дослідний зразок був доведений до вимог споживача. Тільки так можна доцільно вкладати кошти в модифікацію продукції, а не витрачати кошти на рекламу застарілого товару. Управління асортиментом проводиться керівником служби маркетингу.