Канали розподілу

Суб`єкт господарювання, зробивши продукцію, повинен сформувати певну збутову політику, безпосереднім завданням якої є доведення товару до кінцевого споживача. В результаті маркетингових досліджень ринку повинна бути вироблена найбільш оптимальна схема доставки вантажу до покупця. Вона включає в себе численні елементи транспортування і зберігання, а також обробки продукції. Схема доведення продукту до кінцевого споживача повинна містити в собі елемент сервісного обслуговування, здійснюваного безпосередньо після реалізації товару.

Ключове питання маркетингового дослідження полягає у виборі каналів розподілу. Ці схеми доставки продукції до покупця мають відмінності.

Канали розподілу - це ті шляхи, по яких відбувається рух товару від виробника безпосередньо до кінцевого споживача. Організації або фізичні особи, задіяні в переміщеннях вантажів, виконують ряд функцій. Ними є наступні:

- поширення, збір маркетингової інформації-

- стимулювання збуту-

- встановлення контактів-

- підгонка товару під вимоги покупців (упаковка, збірка, сортування) -

- переговори-

- переміщення та зберігання товарів-

- фінансування нормальної роботи каналу.

Будь-який шлях просування товару характеризується присутністю декількох потоків:

- фізичних продуктів-

- власності на товар-

- платежів-

- інформації-

- переміщенням товару.

Канали розподілу, що належать до сфери сервісних послуг, характеризуються рухом нематеріальної продукції (знань, ідей і т.д.). Способи переміщення товарів класифікуються за числом їх рівнів, кожним з яких є будь-який посередник, що наближує товар до кінцевого споживача.

Канали розподілу підрозділяться на три види. До них відносять:

- прямі-

- змішані-

- непрямі.

Прямі канали розподілу товарів забезпечують доставку продукції від безпосереднього виробника до споживача (кінцевому), минаючи послуги посередників. Широке поширення одержав такий спосіб реалізації в Інтернеті. Це визначено тим, що компанії надають послуги (інформаційні, у сфері грального бізнесу тощо), які легко реалізовувати за участю комп`ютера.

Прямі канали розподілу характеризуються рядом особливостей:

- невеликим обсягом реалізованих товарів-

- тісним контактом виробника і споживача-

- гнучкими ценамі-

- чудовим володінням інформації про реалізоване товаре-

- стійким фінансовим становищем виробника-

- широкими можливостями технічного сервісного обслуговування реалізованих виробів-

- отриманням більш високого прибутку від продаж-

- інформативністю та якістю зворотного зв`язку з покупцями.

Непрямі канали розподілу продукції передбачають початкове пересування товару від безпосереднього виробника до посередника. І тільки після цього до кінцевого споживача. Такий спосіб реалізації характерний для фірм, які знижують витрати на збут, отримують вихід на нові ринки, але при цьому йдуть на ослаблення безпосереднього контакту з покупцем.

Характерними особливостями непрямих продажів є:

- високий обсяг реалізації-

- низький рівень контакту безпосереднього виробника з покупателем-

- менш гнучка політика цін-

- відсутність у продавців достатньо повної інформації про якість товару-

- більш слабке фінансове становище виробника-

- низькі можливості для проведення технічного обслуговування товару-

- отримання меншої прибутку від реалізації.

Канали розподілу, що відносяться до змішаного типу, об`єднують характерні властивості непрямих і прямих шляхів збуту.