Способи залучення покупців до магазину

Віконні вітрини сучасних магазинів ... Уже вони кличуть зазирнути "на вогник". Так красиво привабливо представлені в них різні товари, манить реклама про що проходять саме в цей день акції, знижки ... що часом і мимоволі зайдеш і прицінитися! І купиш!

Чим же ще, крім вітрин, завойовують покупців сучасні центри торгових мереж під брендовими назвами - типу "Ашан", "Пятерочка", "Сьомий континент", "Лінія", "Лента" та інші?

Створення торгової марки та дизайну магазину

Власники масштабних торгових, навіть торгово-розважальних, проектів починають свою справу з розробки власного стилю їх майбутнього підприємства. Безумовно, важливі і назву, і логотип торгової фірми. Вони, звичайно, теж зіграють свою роль в споживчому сприйнятті. Це мало б звучати і виглядати стильно! Креативно!

Сідаючи за стіл ділових переговорів, дизайнер і замовник оцінюють місцеву ринкову кон`юнктуру, реальні можливості торгового бізнесу, запити цільової аудиторії і виробляють концепцію майбутньої діяльності. Всі ці дані будуть відображені в розробленому дизайн-проект магазину. Продумується і чітко планується все - від пристрою вітрин до внутрішнього простору приміщення. Стильний дизайн з використанням функціонального обладнання, безумовно, сприяє зростанню купівельного потоку.

Раціональне використання торгових площ

При розробці дизайну торгового підприємства фахівці повинні визначити оптимальне співвідношення торгових і підсобних приміщень, правильно розмістити обладнання в них. Продумане планування торгового приміщення дозволить гарантувати вільне переміщення по нього покупців, зручну навігацію і можливість безперешкодного вибору товару. Відвідувач в цьому випадку зможе без зайвої суєти швидко знайти цікавить його товар, в прийнятній ціновій категорії, потрібного виробника, розміру, забарвлення і т. Д. Залучити покупця можливе не тільки високоякісними товарами та широким їх асортиментом, а й професійно спланованим торговим простором і продуманої розстановкою сучасного демонстраційного обладнання.

Виділення зон презентації новинок

У торговому залі актуально виділення спеціальних зон для презентації новинок. Для повної оглядовості товарів повинні бути задіяні сучасні засоби (освітлення, колірна гамма стелажів, звукова реклама) або презентація різних товарів через 3D фото. Для демонстрації елітних товарів можна використовувати інноваційні рішення. Наприклад, демонструвати рекламні ролики їх приготування (якщо стосується продуктових товарів) або покази останніх колекцій (якщо це стосується промислових товарів) на рідкокристалічних моніторах. Це повинно привернути увагу покупців. І все - заради залучення уваги покупців. Така ефектна демонстрація товару і постійне оновлення експозицій і дозволить, серед іншого, прискорити продажу, отримати максимум прибутку ...

Дегустація продукції

Дайте людям можливість спробувати свій продукт! Що б ви не продавали, визначте день і час, коли буде здійснюватися дегустація продукції. Промоутери безпосередньо в магазині проводять подібну рекламну акцію, мотивуючи учасників - потенційних покупців - на придбання конкретних товарів. Цей захід дозволить сформувати у людей сприятливе ставлення до продаваної продукції. Подібне інформування споживачів про товари сприяє збільшенню продажів в місцях проведення акції в середньому в 1,5-2 рази. Купивши якісний товар, людина обов`язково поділиться інформацією про це зі своїми знайомими і друзями. Цей маркетинговий прийом досить ефективний і доступний для більшості власників торговельних підприємств.

Підтримання купівельного інтересу

Безсумнівно, найдієвішим способом зростання купівельного інтересу є можливість заощадити кошти. Більшість відвідувачів виберуть той продукт, який реалізується зі знижкою. Споживач, як правило, вважає для себе таке придбання вигідним і корисним. Оголошуючи щоденні невеликі знижки на різну продукцію, ви стимулюєте покупців заходити в магазин за черговим товаром з призначеною знижкою.

Високий рівень обслуговування

Обличчям супермаркету є його висококваліфікований і навчений персонал, що має бездоганний зовнішній вигляд, одягнений в уніформу з бейджиком, що дозволяє відрізнити цих людей серед інших відвідувачів. Ввічлива форма спілкування персоналу і бажання допомогти в будь сформованої ситуації на території магазину приваблюють покупців стати в цих місцях постійними клієнтами. Найчастіше відвідувач буде заходити в маркет, де його чекають, проінформують про продукт і допоможуть зробити складний вибір при наявності великого асортименту.

Купівельний потік в чому залежить від ступеня мотивованості продавців гідно виконувати свої обов`язки. Залучення покупців в маркет є командною роботою - від продавця до керуючого магазином.

Комплекс заходів, який ви підберете для просування свого бренду і залучення покупців (яскраві вітрини, стильний дизайн, акції, дегустації, знижки, навчання персоналу), окупить витрачені кошти, і ви помітите реальний ефект від проведених заходів.