А ви знаєте про те, як працює Ощадбанк Росії
Безумовно, Ощадбанк Росії реклами не потребує, оскільки всі знають про те, що це солідне фінансово-кредитна установа. Даний факт підтверджує найширша мережа представництв по всій країні і неймовірно величезна кількість клієнтів.
Ощадбанк - одне із затребуваних кредитних установ у росіян
Тільки в столичному мегаполісі налічується понад восьми тисяч торгово-сервісних відділень. Щодня в двері вищевказаного закладу входять сотні росіян, при цьому далеко не всі знають про те, як працює Ощадбанк. Нижчевикладена інформація допоможе розібратися в цьому питанні.
Звичайно ж, питання про те, як працює Ощадбанк, не є проблемним, якщо у вас є вихід в інтернет. Однак не у всіх є можливість скористатися «всесвітньою павутиною». І нерідко виникає необхідність здійснити грошову операцію, при цьому невідомо, як працює Ощадбанк.
Звичайно ж, розглянуте кредитна установа обслуговує своїх клієнтів в будні дні і суботу, неділю вважається для його співробітників вихідним.
Графік роботи
Як правило, робочий день починається о пів на дев`яту ранку і закінчується о пів на восьму вечора. Такий режим роботи вибрали, зокрема, деякі столичні відділення Ощадбанку. При цьому перерва на обід припадає на відрізок часу з 14 до 15 години за московським часом. Ось як працює Ощадбанк в «першопрестольної».
Напередодні свят центри обслуговування вищевказаного фінансово-кредитної установи працюють по суботньому графіку або працівники «йдуть додому» на півтори години раніше.
Що стосується головних підрозділів розглянутого російського банку, то слід зазначити, що його співробітники виконують свої посадові обов`язки і в «обідній час», при цьому у них шестиденний робочий тиждень. Необхідно відзначити, що головний Ощадбанк в суботу працює до шостої вечора.
Такі підрозділи в російській столиці ідентифікуються досить легко - всі вони мають індивідуальний чотиризначний код, в той час як допоміжним офісам присвоєно восьмизначний код.
Особливості режиму роботи додаткових офісів Ощадбанку
Будь-яке відділення розглянутої фінансової організації володіє додатковим офісом, який функціонує в індивідуальному режимі. Його прийнято називати «черговим». Саме сюди клієнт може прийти, якщо у нього виникла термінова необхідність у вчиненні будь-яких грошових операцій. Навіть якщо сьогодні вихідний або святковий день, його в обов`язковому порядку обслужать.
Розглянемо режим роботи додаткових офісів кількох районних відділень Ощадбанку, розташованих у столичному мегаполісі.
Наприклад, Тверське відділення, що знаходиться на Ленінградському проспекті, у вихідні дні працює з пів на дев`яту ранку до шостої вечора, при цьому передбачено обідня перерва з 14 до 15 години за московським часом.
А ось додатковий офіс, територіально розташований на Кутузовському проспекті в районі торгового комплексу «Пори року», має дещо інший режим роботи.
Він відкривається о десятій ранку і закривається о десятій вечора. При цьому вищевказане черговий підрозділ Ощадбанку працює без вихідних.
Що стосується офісу, що знаходиться на вулиці Уральській, наприклад, то слід зазначити, що його режим роботи нічим особливим не відрізняється: тут клієнтів обслуговують з пів на дев`яту ранку до шостої вечора. А якщо раптом хто-небудь в неділю запитає: «Чи працює сьогодні Ощадбанк на вулиці Уральській?», То відповідь буде такий: «Так, працює, але тільки до 14 годин».
До послуг клієнтів також банкомати
Крім допоміжних структурних підрозділів, Ощадбанк оснастив всі свої представництва банкоматами. Як правило, вони знаходяться в безпосередній близькості від додаткових офісів, на території торгових і розважальних центрів, по сусідству з об`єктами соціальної інфраструктури. Практично всі вони працюють цілодобово. Графік роботи банкоматів, що знаходяться всередині комерційних об`єктів, аналогічний графіком роботи компаній, які орендують у них приміщення.
Особливості графіка роботи підрозділів, які обслуговують юридичних осіб
Відділення Ощадного банку Росії, що спеціалізуються на роботі з юридичними особами, встановлюють перерву в проміжку між 14 і 15 годинами за московським часом. Частина з них працює п`ять днів на тиждень або передбачає у своїй роботі скорочений робочий день. Як правило, співробітники офісу Ощадбанку Росії, що працюють виключно з корпоративними клієнтами, в суботній день «йдуть додому» о 14 годині дня.
Якщо у клієнта після закінчення робочого дня в суботу раптом виникла необхідність звернутися за допомогою, то він її може отримати в черговому підрозділі.
Платіжні термінали і каси
Не можна не торкнутися питання про режим роботи платіжних терміналів і кас. Перші, як правило, доступні до тих пір, поки в підрозділі не закінчиться робочий день. Якщо ж клієнту необхідно звернутися в «віконечко» каси, то краще це зробити завчасно, а не за чверть години до закінчення роботи підрозділу. В іншому випадку можна просто не встигнути!
Керівництво Ощадбанку Росії доклало чимало зусиль для того, щоб підвищити якість надаваних послуг клієнтам, щоб їм було максимально зручно обслуговуватись у вищевказаному фінансово-кредитній установі. Цей факт підтверджує не тільки величезну кількість платіжних терміналів і банкоматів, а й система інтернет-банкінгу, що дозволяє, не виходячи з дому, здійснювати грошові операції.