Жодна теорія конфлікту не є абсолютною

Конфлікт - це протиріччя, яке виникає між людьми, коли вони вирішують ті чи інші питання в соціальній або особистого життя.

Слово «конфлікт» походить від латинського, що означає «зіткнення». Соціальний конфлікт - явище соціальне.

Загальна теорія конфлікту

Умовно виділяють два підходи до визначення:

1. Орієнтований на актуальні дії.

2. Орієнтований на мотиви дії.

До послідовників першого підходу можна зарахувати Р. Мака, Р. Снайдера, які дають відносно вузьке визначення, вважаючи конфлікт всього лише соціальною взаємодією між його учасниками, які мають зовсім різні погляди, цінності. При цьому ворожість, конкуренція, суперництво і т.п. розглядаються ними як джерела конфлікту.

Представником другого підходу є Р. Дарендорф, який рішуче опротестував настільки вузький підхід. Він вважає, що в конфлікт також необхідно включити психологічні стани і різного роду зіткнення.

Істотний внесок теорія конфлікту отримала від К. Маркса. Він розробив вчення про суперечності, а також розвинув модель суперечності між різними класами в суспільстві. Карл Маркс по праву вважається одним з творців теорії конфлікту.

З діалектичного вчення випливають такі тези:

1. Чим нерівномірно розподіляються ресурси, тим більшим буде протиріччя між соціальними групами.

2. Чим краще підлеглі усвідомлюють власні інтереси, тим більше сумнівів закрадається у них з приводу розподілу ресурсів.

3. 
   
   
   

   Чим глибше розрив між панівними соціальними групами і підлеглими, тим сильніше буде конфлікт.

4. Чим насильницьких конфлікт, тим більшу відбувається перерозподіл ресурсів.

Існує теорія конфлікту Г. Зіммеля, згідно з якою конфлікт у суспільстві неминучий і його неможливо запобігти. Якщо К. Маркс за основу взяв «панування - підпорядкування», то Зіммель - процеси дисоціації і асоціації, представивши суспільство у вигляді нерозривно пов`язаних процесів. Джерелом конфлікту він називає не тільки зіткнення інтересів, а ще і прояв ворожості, закладене усередині людини спочатку. Зіммель виділяє любов і ненависть як найсильніші чинники, що впливають на конфлікт. З його навчання можна виділити тези:

1. Чим більше емоцій у суспільних груп, залучених у суперечність, тим гостріше буде конфлікт.

2. Чим краще групуються самі групи, тим протиріччя протікає гостріше.

3. Протиріччя тим сильніше, чим вище згуртованість учасників.

4. Конфлікт протікає більш гостро в тому випадку, якщо групи, залучені в нього, менш ізольовані.

5. 
   
   
   

   Конфлікт гостріше, якщо він перетворюється на самоціль, якщо виходить за межі індивідуальних інтересів.

Теорія конфлікту Р. Дарендорфа аналізує протистояння як в невеликій групі, так і в суспільстві в цілому, чітко розділяючи ролі і статуси.

Тези теорії Дарендорфа:

1. Чим більше підгрупи в організації усвідомлюють власні інтереси, тим вірогідніше виникнення конфлікту.

2. Чим більше винагород розподіляється авторитетам, тим гостріше буде протиріччя.

3. Якщо мобільність між підлеглими і керівними невелика, то конфлікт острее-

4. Все більша зубожіння підлеглих загострює конфлікт.

5. Чим менше полягає угод між конфліктуючими сторонами, тим протиборство насильницькою.

6. Чим гостріше протиріччя, тим більше змін воно викличе, і темпи їх будуть вищими.

Теорія соціального конфлікту Л. Козера є найбільш обширною. З неї випливає, що соціальна нерівність, наявне в будь-якому суспільстві, психологічне невдоволення членів суспільства, напружені відносини між окремими індивідами, а також групами, - все перераховане, як наслідок, переходить в соціальний конфлікт. Подібний стан речей можна охарактеризувати як напружений стан між справжнім станом речей і між тим, як це представляється соціальним групам або індивідам. Соціальний конфлікт - боротьба за цінності, статус, володіння владою, ресурсами, в якій противники нейтралізують або знищують суперника.

При аналізі теорії соціального конфлікту напрошуються такі висновки:

1. Конфлікт - це протиріччя в різних видах і діяльність щодо їх подолання.

2. Конкуренція як особливий вид протиборства може супроводжуватися конфліктом, а може й ні, але форми боротьби використовуються морально-правові.

3. Суперництво може протікати спокійно, а може переходити в конфлікт.

4. Змагання - мирний тип суперництва.

5. Ворожість як готовність до протиборства, внутрішня установка є не завжди.

6. Криза - стан системи, але йому не завжди передує конфлікт.

Але жодну теорію з перерахованих не можна назвати абсолютною або універсальної.