ТОВ "Ліндорфф" - що це? Колекторське агентство "Ліндорфф": відгуки

Фінансова система, в якій сьогодні ми живемо, має на увазі наявність такого інструменту, як кредитування. Здійснюється воно тими чи іншими суб`єктами, у різних сферах діяльності. Ми звикли, що кредитування буває банківським (і, в свою чергу, підрозділяється на різні види - споживче, автомобільне, житлове і так далі). Принцип надання коштів боржника один - це утворення боргу, який належить повернути після закінчення певного часу або після настання якоїсь події.

Між тим, боржники бувають не тільки у сфері банківських кредитів. Дуже часто борг утворюється після наданих послуг в телекомунікаційній сфері, наприклад. Звичайно ж, не завжди сам боржник поспішає його повертати.

Що роблять для погашення боргу?

У практиці банківських (і не тільки) відносин між суб`єктами склався такий механізм, як стягнення заборгованості. Цей інструмент не можна назвати новим, оскільки це природно, що людина, що видав гроші в борг, хоче повернути їх з урахуванням відсотків, за рахунок яких і буде отримано прибуток. З іншого боку, звичайно, людина, яка отримала кошти в борг, не бажає або не може повернути борг у деяких ситуаціях. Механізм, спрямований на повернення заборгованості, залежить від того, хто є кредитором.

Є багато історій про те, що раніше за утворення великої заборгованості людина могла стати жертвою фізичної розправи або погроз з боку кредитора. Сьогодні, якщо брати до уваги сферу цивілізованого банківського кредитування, ситуація дещо змінилася, і тепер заборгованість стягується в судовому порядку.

Закон писаний так, що в тому випадку, якщо людина не може погасити заборгованість, визнану судом, він зобов`язаний зробити це за рахунок свого майна. Усім нам відомі випадки, коли для погашення кредиту забирають квартиру, машину, депозити та інші активи - майно, яке було предметом застави за позикою, і яким боржник гарантував належний повернення коштів.

Цей механізм прекрасно функціонує і сьогодні, але незважаючи на це, він не є бездоганним. Завжди існують ситуації, коли, наприклад, людина не володіє ніяким майном, за рахунок якого можна погасити борг. Утворюється збиток, який бере на себе кредитор (наприклад, банк). Як чинити в такій ситуації? У таких випадках задіють, наприклад, ТОВ «Ліндорфф». Що це - розповімо в даній статті.

Індустрія колекторських компаній

Для особливо складних випадків, коли кредитор не може ніяким чином повернути свої гроші (якщо говорити, звичайно ж, про рамках закону), існують колекторські компанії. Їх профіль - це збір боргів. Від банків вони відрізняються тим, що є виключно інструментом з «вибивання грошей» у людей, які не бажають або не здатні розрахуватися по боргах. Отже, весь профіль таких організацій - це розробка способів впливу на людей, щоб змусити їх платити. Агентство «Ліндорфф» можна назвати одним з таких.

Індустрія подібних компаній виникла на тлі зростання популярності кредитування і, відповідно, збільшення кількості неповернених боргів. Профіль банків дещо іншого - вони займаються просуванням своїх продуктів і подальшою видачею позик. Грубо кажучи, навіщо банківським установам спілкуватися з боржниками, якщо це можна довірити професіоналам?

Так і поступають в більшості випадків і передають справи тих, хто не платить, колекторам. Здійснюється це за такою схемою: який-небудь ТОВ «Ліндорфф» (що це і як діє, ми опишемо далі) купує у банку справи позичальника, який заборгував мільйон, грубо кажучи, за 100 тисяч (хоча насправді все залежить від того, наскільки складно змусити людину платити). Решта коштів компанія «вибиває» самостійно, отримуючи з цього прибуток.

Методи роботи колекторів

Насправді методів, з якими працюють колекторські компанії, досить багато. Не всі з них, звичайно ж, можна назвати публічними і такими, про які можна говорити. Наприклад, на сайті написано про ТОВ «Ліндорфф», що це - компанія з управління заборгованостями. Це означає, що агентство співпрацює з тими, кому потрібно повернути гроші, і тими, хто їх має віддати. А як це робиться - вже інше питання.

Відомо, що методика роботи колекторів залежить від того, хто боржник, яка сума повинна бути повернута, і які причини того, що гроші не повертаються. У правовому полі компанія «Ліндорфф» веде Рекомендаційні діяльність, роз`яснюючи боржникам, що вони зобов`язані повернути кошти-допомагає розібратися з фінансовою ситуацією, а також веде судові спори з такими людьми, звертається до пристава, клопочучись про примусове стягнення суми боргу за рахунок майна неплатника.

При цьому в мережі є маса історій про те, що «Ліндорфф» погрожує своїм боржникам, вимагаючи повернути кошти якомога швидше. Цей вектор роботи колекторів більшість знає з історій від друзів, які не повернули кредити. Компанії цієї специфікації вміють працювати не тільки правовими методами, а й психологічними, впливаючи на клієнта. Наприклад, в їх число можуть входити нічні дзвінки, погрози по телефону і поштою, часті особисті візити колекторів на будинок. Робиться це все з однією метою - ускладнити життя клієнта, залякати його і змусити повернути борг. Зрозуміло, займаються цим професіонали, тому протистояти їм досить важко.

Реакція боржника

На такі методики впливу реакція пересічних позичальників буває різною, взяти хоча б «Ліндорфф». Відгуки свідчать, що деякі люди всіляко ігнорували послання колекторів, стійко переносили всі нападки з їхнього боку, завдяки чому все пройшло успішно. Існують же й інша категорія людей - ті, хто дійсно прагне повернути борг. Якщо компанія зауважує, що людина щиро працює над тим, щоб погасити заборгованість, тиск на нього знижується - це природно.

Що стосується ще однієї категорії людей, то їх можна назвати жертвами колекторської системи. Деякі позичальники шукають різні способи позбавлення від боргів, знаходячи навіть самі крайні з них. Всі ми знаємо про самогубства, які вчиняються після тривалого пресингу з боку подібних структур. Історій таких, на жаль, досить багато.

ТОВ «Ліндорфф» - що це?

Отже, продовжимо. Як вже було зазначено вище, ТОВ «Ліндорфф» (Санкт-Петербург - одне з міст, де розташовані їхні офіси) - це міжнародне агентство, що працює з боржниками і кредиторами. Судячи з інформації на їх офіційному сайті, діяльність свою компанія веде ще з кінця 19 століття - вже тоді у відносинах кредитно-фінансового характеру виникла потреба в подібних інструментах повернення коштів. У Росії ж компанія відкрилася тільки в 2007 році.

Агентство веде діяльність за різними напрямками, скуповуючи проблемні кредитні портфелі у банків, допомагаючи різним організаціям повертати борги за комунальні послуги, зв`язок, інтернет, телебачення та інші блага цивілізації. У компанії є регіональна мережа, наприклад, ще один з таких центрів ТОВ «Ліндорфф» - Нижній Новгород. Там функціонує офіс і представництво агентства, який веде роботу по місцевим організаціям і банківським структурам.

Примітно, що у компанії діяльність ведеться у вигляді діалогу: вона обслуговує не тільки кредиторів, але і боржників.

До кого може звернутися агентство?

У першу чергу до тих, хто не виплачує борги за своїм кредитом або за послуги, які були спожиті. При цьому, як відзначають про «Ліндорфф» відгуки, не завжди звернення колекторів несе за собою якісь негативні наслідки для боржника. Якщо борг тільки почав утворюватися, а людина піде на діалог і поверне взяті кошти, запис про те, що він - злісний порушник і не виконує зобов`язань, не потрапить в його кредитну історію.

Гнучкість колекторів

Також компанія, відправляючи повідомлення тим, хто в майбутньому може стати її «жертвою», акцентує увагу на широких можливостях щодо врегулювання суперечок і розбіжностей. Зокрема, якщо людина щиро хоче погасити свій борг, але не може цього зробити, він може домовитися про відстрочку, наприклад. Як пишуть клієнти «Ліндорфф», відгуки яких можна прочитати у вільному доступі, компанія нерідко йде на компроміс.

Як чинити, якщо вам подзвонили?

Саме це і слід мати на увазі, якщо до вас звернулися. Ваше завдання - не допустити виникнення конфлікту, реагувати адекватно і з розумінням того, які наслідки вас можуть чекати. Насправді апарат колекторської компанії набагато потужніший, ніж ви, тому краще поставитися до них доброзичливо - навіщо псувати собі нерви?

Подумайте про те, чи зможете ви виплатити кошти, які згадують у ТОВ «Ліндорфф», що це за борг, коли пройде термін його оплати і ви отримаєте статус боржника. Всі ці деталі необхідно ретельно продумати, щоб розуміти, як бути далі. Потім, зрозуміло, необхідно налагодити діалог з представниками агентства, вийти з ними на зв`язок і показати, що ви відкриті.

Як збирають борги в «Ліндорфф»?

Найчастіше борги в ТОВ «Ліндорфф» (відгуки боржників, принаймні, про це свідчать) збирають мирно і тихо. Частина людей адекватно і з розумінням ставиться до своїх обов`язків виплатити ту чи іншу суму, дізнається про те, як правильно зробити, звертається в агентство з тим, щоб там їм дохідливо пояснили всі нюанси.

«Інші» боржники

Зрозуміло, існують і інші категорії боржників. З ними ТОВ «Ліндорфф» (що це за категорія боржників, уточнювати не будемо, просто повірте, що такі люди є завжди) працює в судовому порядку. Подається позов на людину за те, що він не виконує взяті на себе цивільно-правові зобов`язання, в якому вимагається стягнути з нього певну суму плюс компенсації. Якщо суд схвалює даний позов, колектори можуть звернутися до судовому приставу, щоб виконати рішення суду.

Безумовно, є й інші окремо взяті ситуації, коли є необхідність стягнути заборгованість, але немає реально можливості це зробити. Тоді, очевидно, колектори вдаються до інших методик, в тому числі до тих, про які ми чуємо в передачах і від знайомих. Боржники скаржаться, що «Ліндорфф» погрожує їм, їхнім близьким та сім`ям, погрожуючи подати відповідні позови до суду. Успішно це у них виходить чи ні - сказати складно. Як правило, агентства такого характеру відмінно знають, де вони праві, а де ні. Отже, захистити їм свої інтереси в суді легше, ніж пересічному боржнику.

До кого звертатися за допомогою?

Безумовно, в Росії ТОВ «Ліндорфф» (Санкт-Петербург це чи будь-який інший місто) може діяти якимись своїми, не зовсім законними методами. Щоб захиститися від цього, треба знати, до кого звертатися за допомогою. Від колекторів у нас можуть врятувати професійні юристи, які шукають в діях першого те, що можна назвати незаконним. Можна звернутися до адвоката або в компанію, що надає такі послуги - і ніяке ТОВ «Ліндорфф» (що це, що будь-яке інше агентство) вам не страшно. Можливо, вам навіть вдасться уникнути повернення боргу - але тоді будьте готові до значному рахунку за послуги таких юристів.

Не допускайте заборгованості!

А взагалі існує самий простий і ефективний метод позбутися тиску колекторів. Як і «Ліндорфф», колекторське агентство з іншою назвою також розраховане на повернення боргів. Це їхня робота, тому чекати якогось поблажливості від таких компаній не варто.

Якщо не хочете проблем, просто відмовтеся від кредитів. Те ж стосується і боргів у сфері ЖКГ і будь-яких інших. Потрібно жити за своїми коштами, дозволяючи собі те, на що ви можете розраховувати. Часом це складно, в певних ситуаціях - неможливо, але в більшості випадків людина винен сам, коли до нього звертаються з «Ліндорфф». Колекторське агентство лише допомагає вам виправити помилку. Поставтеся до цього так, і виплатити борг вам буде як мінімум психологічно легше.